22/04/2026
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΟΜΟΓΕΝΩΝ ΚΑΙ ΜΗ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΞΕΝΙΚΩΝ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ (Please, scroll down for the English version)
Καλώς ήλθατε στο e-proxeneio σας !
Η Ψηφιακή Υπηρεσία Διαχείρισης Αιτημάτων των πολιτών από τις Προξενικές
Αρχές ( Ψ.Υ.Α. / e-proxeneio ), βασικό έργο του «Μετασχηματισμού των Διαδικασιών
των Προξενικών Υπηρεσιών» του ελληνικού Υπουργείου Εξωτερικών, λειτουργεί από
καιρό, εσωτερικά, στις Προξενικές Αρχές μας.
Τώρα η Ψηφιακή Υπηρεσία είναι προσβάσιμη και για τους πολίτες, ώστε
να μπορούν να υποβάλλουν εξ αποστάσεως αιτήματά τους στην Προξενική Αρχή
που είναι αρμόδια για τον τόπο κατοικίας τους. Οι Έλληνες πολίτες του εξωτερικού
και οι ομογενείς αποκτούν έτσι έναν ανοιχτό δίαυλο ηλεκτρονικής επικοινωνίας με την
Προξενική Αρχή της περιφέρειάς τους, για αποτελεσματικότερη και ταχύτερη
εξυπηρέτησή τους, αποφεύγοντας τις πολλαπλές μετακινήσεις και επομένως
μειώνοντας την ανάγκη να επισκέπτονται την Προξενική Αρχή πολλές φορές.
Η πρόσβαση γίνεται από το σημείο εισόδου https://e-proxeneio.mfa.gr των
περισσότερων Προξενικών Αρχών (εκτός από λίγες, για την ώρα, λόγω τοπικών
συνθηκών) και είναι δυνατή, εναλλακτικά :
με χρήση των κωδικών taxisnet των πολιτών, εάν διαθέτουν,
ή με λήψη κωδικών μίας χρήσης (OTP) στο email τους, εάν θέλουν να
εξυπηρετηθούν ως επισκέπτες,
ή με κωδικούς που μπορούν να λάβουν μετά από σύντομη διαδικασία
αυθεντικοποίησής τους από την αρμόδια Προξενική Αρχή
Αναλυτικότερα, η λειτουργία της Ψηφιακής Υπηρεσίας περιλαμβάνει:
ψηφιακή υποβολή των αιτημάτων των πολιτών
ψηφιακή υποβολή των απαιτούμενων δικαιολογητικών
ψηφιακό έλεγχο των αιτημάτων από τους υπαλλήλους της Προξενικής Αρχής
ηλεκτρονική πληρωμή του αντιτίμου των προξενικών υπηρεσιών
παραγωγή και ψηφιακή αποστολή των αιτούμενων εγγράφων στους πολίτες
επιλογή ημερομηνίας και ώρας επίσκεψης (ραντεβού) του πολίτη στην Προξενική
Αρχή, για τις υπηρεσίες που δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εξ αποστάσεως.
Εννοείται ότι ο παραδοσιακός τρόπος επικοινωνίας, δια ζώσης, με τις
Προξενικές Αρχές εξακολουθεί να ισχύει.
INFORMATION REGARDING THE NEW DIGITAL SERVICE FOR THE SUBMISSION AND PROCESSING OF CONSULAR REQUESTS BY GREEK AND FOREIGN CITIZENS
Welcome to your e-proxeneio !
The Digital Request Management Service for citizens through the Consular
Authorities ( Ψ.Υ.Α. / e-proxeneio ), a flagship component of the “Transformation of
Consular Services Procedures” project of the Greek Ministry of Foreign Affairs, has
been operational internally within our Consular Authorities for some time.
The Digital Service is now also accessible to citizens, enabling them to
submit their requests remotely to the Consular Authority responsible for their
place of residence. Greek citizens abroad and members of the Greek diaspora thus
gain an open channel of electronic communication with the Consular Authority of their
district, ensuring more efficient and faster service, sparing them multiple trips and
reducing the need to visit the Consular Authority on numerous occasions.
Access is available through the entry point https://e-proxeneio.mfa.gr of most
Consular Authorities (except a few, for the time being, due to local conditions) and is
possible, alternatively :
using the citizens’ taxisnet credentials, if available;
or by receiving one-time passwords (OTP) at their email address, in case
they wish to use this service as guests;
or using credentials obtained following a one-time brief authentication
process carried out by the competent Consular Authority either in person
at the Consulate or digitally via email.
More specifically, the Digital Service encompasses the following functions:
digital submission of citizens’ requests;
digital submission of required supporting documents;
digital review of requests by the Consular Authority staff;
online payment of consular service fees;
production and digital delivery of requested documents to citizens;
scheduling of the citizen’s visit (appointment) to the Consular Authority, for services
that cannot be completed remotely.
Moreover, the traditional in-person mode of communication with the Consular
Authorities remains in force.
