14/07/2026
Υπουργείο Τουρισμού - Ministry of TourismKyriakos Mitsotakis
PRESS RELEASE
The Santorini Tourist Guides Association expresses its deep concern and indignation over the situation currently prevailing in the island’s cruise tourism sector.
Today, 14 July, with the arrival of a cruise ship carrying approximately 5,000 passengers, dozens of shore excursions are taking place. Two of the largest local partner agencies alone are operating around 40 coach shore excursions, in addition to dozens of van tours serving passengers from the same vessel.
Despite this, a significant number of licensed tourist guides are not working today. Some of them had already reserved this date for these agencies but were subsequently cancelled.
This situation raises serious questions about the staffing of these shore excursions, as the Association continues to receive reports that licensed tourist guides are being replaced by individuals who do not hold the legally required professional qualification, in cases where Greek law requires the presence of a licensed tourist guide.
Licensed tourist guides are not seeking preferential treatment. We are asking for the law to be respected and enforced, for fair competition, and for respect for our profession, Greece’s cultural heritage, and the visitors who are entitled to receive lawful and high-quality guiding services.
The Santorini Tourist Guides Association calls on the competent authorities to intensify inspections and ensure that the relevant legislation is effectively enforced.
At the same time, we call on international cruise companies and major tourism organizations to clarify whether they are aware of the practices followed by their local partners and representatives in Santorini.
We ask them to state whether they are aware that, according to reports received by our Association, licensed tourist guides are being cancelled while guiding services are assigned to individuals who do not possess the legally required tourist guide licence, in cases where such a licence is required by law.
If they are not aware of these practices, they should investigate the matter without delay. If they are aware, we expect them to publicly clarify their position regarding practices that undermine the rule of law, fair competition, the quality of tourism services, and leave licensed tourist guides unemployed even on days when dozens of shore excursions are taking place.
Protecting the profession of the licensed tourist guide is not a matter of professional self-interest. It is a matter of upholding the law, safeguarding Greece’s cultural heritage, and preserving the quality and credibility of the Greek tourism product.
Santorini Tourist Guides Association
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Η Ένωση Ξεναγών Σαντορίνης εκφράζει την έντονη ανησυχία και αγανάκτησή της για την κατάσταση που επικρατεί στην κρουαζιέρα του νησιού.
Σήμερα, 14 Ιουλίου, με την άφιξη κρουαζιερόπλοιου περίπου 5.000 επιβατών, πραγματοποιούνται δεκάδες οργανωμένες εκδρομές. Μόνο δύο από τα μεγαλύτερα συνεργαζόμενα γραφεία εκτελούν περίπου 40 εκδρομές με πούλμαν συν τα δεκάδες βανάκια που πραγματοποιούν σήμερα εκδρομές από αυτό το καράβι .
Παρ’ όλα αυτά, σημαντικός αριθμός διπλωματούχων ξεναγών, δεν εργάζονται σήμερα,κάποιοι από αυτούς δε , είχαν ήδη δεσμεύσει τη συγκεκριμένη ημερομηνία για λογαριασμό των γραφείων και στη συνέχεια ακυρώθηκαν.
Η εικόνα αυτή δημιουργεί σοβαρά ερωτήματα για τον τρόπο στελέχωσης των εκδρομών, καθώς συνεχίζονται οι καταγγελίες για αντικατάσταση διπλωματούχων ξεναγών από πρόσωπα που δεν διαθέτουν τη νόμιμη επαγγελματική ιδιότητα, σε περιπτώσεις όπου η νομοθεσία απαιτεί την παρουσία αδειοδοτημένου ξεναγού.
Οι διπλωματούχοι ξεναγοί δεν ζητούν προνομιακή μεταχείριση. Ζητούν την εφαρμογή της νομοθεσίας, ίσους όρους ανταγωνισμού και σεβασμό στο επάγγελμα, στην πολιτιστική κληρονομιά της χώρας και στους επισκέπτες που δικαιούνται ποιοτικές και νόμιμες υπηρεσίες ξενάγησης.
Η Ένωση Ξεναγών Σαντορίνης καλεί τις αρμόδιες αρχές να εντείνουν άμεσα τους ελέγχους και να διασφαλίσουν ότι η νομοθεσία εφαρμόζεται στην πράξη.
Παράλληλα, καλεί τις διεθνείς εταιρείες κρουαζιέρας και τους μεγάλους τουριστικούς οργανισμούς να διευκρινίσουν εάν είναι ενήμεροι για τις πρακτικές που ακολουθούν τοπικοί συνεργάτες και αντιπρόσωποί τους στη Σαντορίνη.
Ζητούμε να γνωστοποιηθεί εάν γνωρίζουν ότι, σύμφωνα με τις καταγγελίες που έχουν περιέλθει στην Ένωσή μας, διπλωματούχοι ξεναγοί ακυρώνονται ενώ το έργο της ξενάγησης ανατίθεται σε πρόσωπα που δεν διαθέτουν τη νόμιμη ιδιότητα του ξεναγού, όπου αυτή απαιτείται από τη νομοθεσία.
Εάν δεν είναι ενήμεροι, οφείλουν να διερευνήσουν άμεσα το ζήτημα. Εάν είναι, αναμένουμε να τοποθετηθούν δημόσια απέναντι σε πρακτικές που πλήττουν τη νομιμότητα, τον υγιή ανταγωνισμό, την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και οδηγούν διπλωματούχους ξεναγούς του νησιού στην ανεργία ακόμη και σε ημέρες με δεκάδες οργανωμένες εκδρομές.
Η προστασία του επαγγέλματος του ξεναγού δεν αποτελεί συντεχνιακό αίτημα. Αποτελεί ζήτημα νομιμότητας, προστασίας της πολιτιστικής μας κληρονομιάς και διασφάλισης της ποιότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
Ένωση Ξεναγών Σαντορίνης
