08/04/2026
El Ministerio de Relaciones Exteriores informa a la ciudadanía que la plataforma SITAC se encuentra en un proceso de optimización y estabilización integral, adelantado por la Dirección de Gestión de Información y Tecnología, con el propósito de resolver de manera definitiva las intermitencias presentadas recientemente.
Durante el desarrollo de estas labores técnicas, podrán registrarse suspensiones temporales en servicios como apostilla y pasaportes en línea. Dichas intervenciones son indispensables para fortalecer la infraestructura tecnológica y garantizar un sistema más estable, seguro y eficiente.
El Ministerio agradece la comprensión de los usuarios y reitera su compromiso con la mejora continua y la excelencia en la prestación del servicio. Una vez concluido el proceso de mantenimiento, se emitirá la notificación oficial correspondiente.