10/05/2026
C’est avec une émotion profonde et particulière, et surtout douloureuse, qu’aujourd’hui je vous annonce la fin des ambulances VSL et taxis Roméo Assistance et Ambu 22.
Après sept années d’engagement total, j’ai pris la décision de mettre un terme à cette aventure dans quelques jours.
Seulement âgé de 27 ans à l’époque, j’avais une conviction simple : être utile, être présent et accompagner, que ce soit dans l’urgence, la maladie ou sur les routes.
Pendant toutes ces années, j’espère avoir donné le maximum de moi-même : mon temps, mon énergie, ma vie personnelle, qui a souvent été mise de côté et sur laquelle on a parfois pu me reprocher des absences. Mais quand on aime ce que l’on fait, on ne s’en rend pas compte.
J’ai travaillé sans compter, avec très peu de repos, quelques jours par an à peine, et encore... mais toujours avec cette volonté d’être présent et de faire de mon mieux pour mes patients.
Ces derniers mois, ces dernières semaines, le contexte économique est devenu de plus en plus contraignant. Une baisse des tarifs, augmentation du carburant, etc...
Au sein de l’entreprise, nous avons traversé des périodes compliquées, des situations éprouvantes, qui ont touché autant l’organisation que mes équipes. Malgré cela, chacun a continué à assurer sa mission avec sérieux et engagement.
Ces trois dernières années ont été particulièrement éprouvantes, avec des épreuves successives. J’ai parfois moi-même été surpris de ma capacité à encaisser, en silence, sans jamais vraiment m’arrêter, jusqu’à en oublier mes propres limites.
Il faut parfois se rendre à l’évidence et savoir dire STOP au bon moment.
Je pense tout d’abord à mes collaborateurs : les ambulanciers, les auxiliaires ambulanciers, les chauffeurs taxi, les porteurs et sans oublier le personnel administratif. Je leur souhaite sincèrement le meilleur pour la suite, à la hauteur de leur engagement, et je tiens à leur dire un immense merci.
Je pense ensuite à vous, patients, ainsi qu’à vos familles. Pour la plupart, cela fait sept ans que nous nous connaissons. Merci pour votre confiance, merci pour ces moments partagés, que ce soit avec moi ou avec les membres de mon équipe. Ce furent des moments forts, parfois difficiles, mais toujours profondément humains.
Merci également à mes clients taxi, à celles et ceux que nous avons transportés régulièrement. Ce fut un véritable plaisir de partager la route avec vous.
Merci aux familles que j’ai pu accompagner lors de la perte d’un proche. Merci pour votre confiance, et pour vos mots qui m’ont profondément marqué.
Enfin, merci aux professionnels de santé avec qui nous avons pu collaborer, médecins, services hospitaliers, SAMU et ARM et nos différents partenaires. Et j'en oublie certainement.
Dans les prochains jours, le téléphone sonnera encore… mais il sonnera dans le vide. Parce que nous ne serons plus là pour décrocher.
Nous allons tenter avec les équipes de trouver des solutions afin que vous puissiez être pris en charge par d’autres sociétés du secteur pour vos futurs transports. Mais je me dois d’être transparent : mes collègues des sociétés avoisinantes, malgré toute leur bonne volonté, ne pourront pas absorber l’intégralité du flux de patients.
J’en profite d'ailleurs pour leur souhaiter beaucoup de courage pour les mois et les années à venir.
Je tiens aussi à préciser que la société Roméo Assistance et Ambu 22 assurait un grand nombre de gardes préfectorales sur le secteur de la Côte d’Émeraude, à la demande du SAMU, aussi bien de jour que de nuit.
Ces gardes représentaient une part essentielle de notre activité. Leur arrêt soudain va nécessairement entraîner, dans les jours à venir, des délais de prise en charge plus longs pour les patients, notamment dans les situations d’urgence.
Cette réalité, je ne peux pas l’ignorer, et je ne peux pas vous la cacher. C’est pour cela que je tiens à exprimer toute ma sincère inquiétude sur ce sujet, ainsi que mes regrets.
Les communes de Saint-Cast le Guildo et Fréhel, ainsi que les localités environnantes, se voient privées d’un professionnel de santé et d'un artisant taxi.
Concernant certains habitants de la rue des Petites Fontaines à Fréhel, on m’a souvent reproché l’occupation de places de stationnement sur la voie publique par les véhicules de la société. La semaine prochaine, ces places seront toutes à vous, puisque nous n’existerons plus...
Je me remets bien sûr en question depuis quelques jours. Il y a un sentiment d’échec, une forme de tristesse aussi. Ces dernières années m’ont profondément marqué.
Mais derrière tout cela, il y avait simplement un homme qui a toujours voulu bien faire. Un homme qui a essayé chaque jour de répondre présent à travers son équipe.
Mais voilà, aujourd’hui, cet homme s’arrête, épuisé moralement et physiquement, après avoir pensé aux autres pendant toutes ces années.
Alors il est temps pour moi de penser un peu à moi, de récupérer le temps perdu auprès de ma famille et de mes amis.
Je m’arrête ici.
Mais une partie de moi restera à jamais sur ces routes… et dans le silence de ceux que j’ai accompagnés.
Prenez bien soin de vous.
Roméo.
