07/06/2026
📰 Dans le magazine de mai, Tanty Doumbouya, conseillère municipale déléguée à la Lutte contre la pauvreté et l’accès aux droits, est interrogée sur l’expérimentation « Territoire zéro non-recours », pour améliorer l’accès aux droits. Tous les droits.
𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗥𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻𝘃𝗶𝗹𝗹𝗲, 𝗮̀ 𝗹’𝗶𝗻𝘀𝘁𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝗦𝗮𝗶𝗻𝘁-𝗗𝗲𝗻𝗶𝘀, 𝗮-𝘁-𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗻𝗱𝗶𝗱𝗮𝘁𝗲́ 𝗮̀ 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗧𝗭𝗡𝗥 ?
On ne dispose pas aujourd’hui de données fiables sur le non-recours aux prestations sociales à Romainville. Les chiffres avancés, comme les 30 % au niveau national, ne me semblent pas totalement fiables pour notre territoire. Cette expérimentation doit permettre d’y voir plus clair et d’ajuster les actions en fonction des besoins réels. Aujourd’hui, il existe des aides, mais elles ne sont pas toujours facilement accessibles. Ce dispositif permet justement de lutter contre le non-recours et de faciliter l’accès aux droits. Dans un département comme la
Seine-Saint-Denis, ce non-recours est souvent lié aux différences culturelles et à l’éducation.
𝗤𝘂’𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗿𝗲̀𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 ?
Le non-recours peut s’expliquer par manque de temps, à cause du travail, de la fatigue ou des responsabilités familiales. Mais il y a peut-être d’autres raisons : l’expérimentation va nous permettre de mieux comprendre les situations de non-recours et de participer à des actions pour faciliter l’accès aux droits, tout en respectant la dignité des usager·ère·s. Il est essentiel que les dispositifs soient utiles et concrets, notamment pour les travailleur·euse·s pauvres et les familles monoparentales.
𝗗𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗮𝗻𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝘃𝗼𝗻𝘁 𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝗺𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀𝗶𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗹𝗶𝗲𝘂𝘅 𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝘂𝘅. 𝗘𝘀𝘁-𝗰𝗲, 𝘀𝗲𝗹𝗼𝗻 𝘃𝗼𝘂𝘀, 𝘂𝗻𝗲 𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 ?
Oui, c’est une très bonne option. Mais il faut aussi aller vers les personnes, grâce à l’enquête qui va être menée par l’ambassadrice des droits rattachée au CCAS. Certaines n’osent pas demander de l’aide, par honte ou par méconnaissance de leurs droits. Aller à leur rencontre, sans jugement, est essentiel. À terme, il faudra également aller vers les agent·e·s, qui font déjà de leur mieux, pour renforcer leurs compétences vis-à-vis des usager·ères.
➡️ Les permanences :
Centre social Assia-Djebar
1er mardi et 3e mercredi de 9 h à 11 h
Centre social Marcel-Cachin
2e et 3e mardi de 9 h à 11 h
Centre social Nelson-Mandela
2e et 4e lundi de 14 h à 16 h
Centre social Jacques-Brel
1er et 3e lundi de 14 h à 16 h
La Fabrique de l’Émancipation
1er mardi et 3e mercredi de 14 h à 16 h
Maison de l’Enfance
3e mardi de 14 h à 16 h
Maison des retraité·e·s
4e mardi de 9 h à 11 h
CCAS — Hôtel de Ville
1er et 3e lundi de 9 h à 11 h
Point information jeunesse
2e mardi de 14 h à 16 h.
Rendez-vous ⤵️
par mail : [email protected]
par téléphone au secrétariat du CCAS : 01 49 15 56 14
