29/05/2026
Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) : Le Métier Clé au Cœur de la Santé : formations à Oloron Sainte-Marie
Dans chaque cabinet médical, chaque hôpital, chaque clinique ou EHPAD, il existe un professionnel discret mais indispensable : le Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA). Véritable pivot entre les patients et les équipes soignantes, ce métier de la santé administrative est aujourd'hui l'un des plus recherchés du secteur. À l'heure où le système de santé français fait face à des défis croissants — vieillissement de la population, digitalisation des soins, complexification des parcours patients — la formation SAMA s'impose comme une voie d'avenir accessible, valorisante et porteuse d'emploi.
Vous souhaitez vous reconvertir dans le secteur de la santé ? Vous cherchez une formation médico-administrative reconnue par l'État ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le métier de secrétaire assistant médico-administratif.
Table des Matières
Qu'est-ce que le métier de SAMA ?
Les missions et responsabilités du SAMA
Les compétences requises
Les débouchés et perspectives d'emploi
Les lieux d'exercice
La formation pour devenir SAMA
Questions Fréquentes (FAQ)
Chiffres Clés
Inscriptions ouvertes — Rentrée septembre 2026
Qu'est-ce que le métier de SAMA ?
Le métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) joue un rôle central dans l'organisation des structures de santé. À l'interface entre les patients, les professionnels médicaux et l'administration, ce professionnel assure l'accueil, la gestion des dossiers, la planification des rendez-vous et le suivi administratif des parcours de soins.
Le nouveau titre Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) met en avant la double dimension désormais incontournable du métier : l'assistance au plan médico-social et la gestion administrative avancée, avec une forte composante numérique. Ce titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac), délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion, remplace depuis septembre 2025 l'ancien titre SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social).
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d'une structure médicale. C'est bien plus qu'un poste de bureau : c'est un rôle humain, exigeant et au cœur du fonctionnement quotidien des soins.
Les Missions et Responsabilités du SAMA
Le SAMA assume un large spectre de responsabilités, organisées autour de deux grands blocs de compétences officiels.
Bloc 1 — Accueil et activités administratives courantes
Les principales missions comprennent : accueillir, renseigner et orienter un patient ; gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé ; réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ; transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe.
Bloc 2 — Suivi et coordination du parcours patient
Le SAMA doit également assurer le suivi médico-administratif du dossier patient, transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux.
Voici un tableau synthétique des missions du SAMA :
Domaine Missions principales
Accueil Accueil physique et téléphonique, orientation des patients
Gestion des dossiers Création, mise à jour, archivage des dossiers médicaux
Planification Gestion des agendas et rendez-vous des professionnels de santé
Facturation Prise en charge administrative et financière, télétransmission
Documents médicaux Transcription de comptes rendus, courriers, ordonnances
Coordination Liaison entre équipes soignantes, services et partenaires extérieurs
Numérique Utilisation de logiciels métier, outils de e-santé
Le secrétaire assistant médico-administratif utilise quotidiennement des logiciels bureautiques, des outils numériques et collaboratifs ainsi que des logiciels métier. Il assure une veille sur les évolutions technologiques.
📊 94% - Taux d'insertion professionnelle après formation SAMA
Les Compétences Requises
Exercer le métier de secrétaire assistant médico-administratif demande un équilibre entre compétences techniques, qualités relationnelles et rigueur professionnelle.
Compétences techniques (hard skills)
Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte, tableur, logiciels métier (Doctolib, Mediboard, etc.)
Connaissance du vocabulaire médical : terminologie anatomique, pathologies courantes, spécialités médicales
Gestion administrative : facturation, codification des actes (CCAM, NGAP), télétransmission Sécurité sociale
Rédaction professionnelle : courriers, comptes rendus médicaux, documents réglementaires
Identitovigilance : vérification rigoureuse de l'identité des patients
Compétences comportementales (soft skills)
Le secrétaire assistant médico-administratif doit ainsi faire preuve de : capacité d'adaptation aux outils numériques ; empathie et écoute dans l'accueil des patients ; gestion du stress, notamment lors des pics d'activité ou face à des interlocuteurs difficiles ; esprit d'équipe pour travailler en harmonie avec les professionnels de santé et les services administratifs.
Dans son exercice professionnel, il adopte les principes éco-responsables de sobriété énergétique et numérique. Le secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d'identitovigilance.
Les nouvelles compétences intégrées à la formation SAMA
Le contenu de la formation a été enrichi pour inclure : la maîtrise de l'intelligence artificielle dans la gestion quotidienne des dossiers ; la pratique de l'anglais ; le perfectionnement des soft skills, notamment la capacité à gérer des situations complexes comme l'accueil de patients agressifs ; la responsabilité sociétale et environnementale (RSE) ; un approfondissement de la terminologie médicale, élément clé du métier.
Les Débouchés et Perspectives d'Emploi
Le marché de l'emploi pour les SAMA est particulièrement dynamique en 2026. Le vieillissement de la population et la digitalisation des structures de santé créent une forte demande dans le domaine de la santé. Selon le Cned, 75 % des inscrits à leur formation trouvent rapidement un emploi après l'obtention de leur certification. Le secrétariat médical reste un secteur qui recrute.
Salaires et rémunération
Selon le type de secteur dans lequel il ou elle travaille (public ou privé), le salaire d'un secrétaire médical débutant sera d'un montant d'environ 1 800 € bruts mensuels. Avec de l'expérience professionnelle, la rémunération augmente (plus de 2 200 € bruts en fin de carrière) ainsi qu'avec les primes.
Profil Salaire mensuel brut (estimé)
Débutant (secteur privé) 1 500 € – 1 800 €
Expérimenté (secteur privé) 2 000 € – 2 500 €
Fonction publique hospitalière (début) 1 726 € – 1 901 €
Fonction publique hospitalière (senior) 2 400 € – 2 760 €
Évolutions de carrière possibles
Un assistant médico-administratif peut évoluer vers des postes à responsabilités : chef de bureau ou coordinatrice médico-administrative dans un hôpital ou une clinique ; responsable de service dans un cabinet privé de grande taille ; spécialisation dans un domaine médical (radiologie, pédiatrie, etc.) ou passage de concours internes pour accéder à des grades supérieurs dans la fonction publique.
Les Lieux d'Exercice
L'un des grands atouts du métier de secrétaire assistant médico-administratif est la diversité des structures dans lesquelles il peut s'exercer. Ce professionnel est présent partout où des soins sont dispensés et une organisation administrative est nécessaire.
Structure Exemples de postes
Hôpitaux publics Secrétaire de service, agent d'accueil hospitalier
Cliniques privées Secrétaire médicale, assistante de coordination
Cabinets médicaux Secrétaire de cabinet, assistante du praticien
EHPAD Agent administratif, référent dossiers résidents
Centres de santé Secrétaire polyvalente, gestionnaire de planning
Cabinets spécialisés Secrétaire en radiologie, cardiologie, ophtalmologie…
Mutuelles / assurances Gestionnaire de dossiers santé
Structures médico-sociales Coordinatrice administrative en IME, SSIAD, HAD
Le titre professionnel SAMA permet d'accéder rapidement à un poste clé dans l'organisation des services de soins, en hôpital, en clinique, en cabinet médical ou au sein de structures médico-sociales.
Avec plus de 1 000 offres d'emploi régulièrement disponibles en France pour les profils administratifs en EHPAD et établissements de santé, les opportunités ne manquent pas pour les professionnels formés et certifiés.
La Formation pour Devenir SAMA
Le Titre Professionnel SAMA — Présentation officielle
La formation permet d'obtenir un titre RNCP de niveau 4 de "Secrétaire Assistant Médico-Administratif" délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion.
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation.
Contenu et organisation de la formation
La formation se déroule sur 7 mois soit 910h au total : 630h de théorie et 280h de stages pratiques (2 stages de 4 semaines).
La formation vise à préparer les futurs professionnels à : assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, usagers et partenaires ; gérer les dossiers administratifs médicaux (création, mise à jour, archivage) ; organiser les agendas, les réunions et les déplacements des professionnels de santé ; traiter les courriers, les comptes rendus médicaux et les documents réglementaires ; collaborer avec les équipes médicales et sociales dans le respect du secret professionnel.
Les voies d'accès à la formation
Voie d'accès Public concerné
Formation continue Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion
Apprentissage / Alternance Jeunes de 16 à 29 ans (et au-delà sous conditions)
VAE Professionnels justifiant d'une expérience dans le secteur
CPF Tout actif disposant d'un compte personnel de formation
Bon à savoir : Aucun prérequis n'est demandé à l'entrée en formation SAMA. Cette accessibilité en fait une voie idéale pour les personnes en reconversion professionnelle, quel que soit leur parcours antérieur.
Modalités d'évaluation
La mise en situation professionnelle dure 3 h 45 min et permet d'évaluer les compétences acquises dans des conditions proches du terrain. Chaque bloc de compétences est certifié individuellement, offrant une souplesse dans le parcours de validation.
Poursuite d'études
Le titre "Secrétaire Assistant Médico-Administratif" permet d'accéder aux titres RNCP de niveau 5 ou équivalents dans les domaines de l'intervention sociale et du service à la personne.
📊 910 heures (7 mois) dont 280h de stages - Durée de la formation SAMA
Questions Fréquentes (FAQ)
Quelle est la différence entre SAMA et SAMS ?
Le titre SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social) a été remplacé par le titre SAMA (Secrétaire Assistant Médico-Administratif) à compter de septembre 2025. Ce changement traduit une volonté forte d'adapter les compétences des secrétaires médicales aux besoins actuels des structures de santé, des cabinets et des centres hospitaliers. Le SAMA intègre désormais des modules renforcés sur le numérique, l'IA, la terminologie médicale et les soft skills.
La formation SAMA est-elle finançable par le CPF ?
Oui. En tant que titre professionnel inscrit au RNCP (fiche RNCP40800), la formation SAMA est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Elle peut également être financée par Pôle Emploi / France Travail, les OPCO pour les salariés, ou dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Faut-il un diplôme pour s'inscrire en formation SAMA ?
Aucun prérequis n'est demandé à l'entrée en formation SAMA. La sélection repose généralement sur un test de bureautique, un test de culture générale et un entretien de motivation. La formation est donc accessible à toute personne motivée, quelle que soit sa formation initiale.
Où peut-on travailler après une formation SAMA ?
Les diplômés SAMA peuvent exercer dans une grande variété de structures : hôpitaux publics, cliniques privées, cabinets médicaux généralistes ou spécialisés, EHPAD, centres de santé, structures médico-sociales (HAD, SSIAD, IME), mutuelles ou compagnies d'assurance santé.
Quelles sont les perspectives d'évolution après le titre SAMA ?
Avec de l'expérience et des formations complémentaires, un SAMA peut évoluer vers des postes de coordinateur médico-administratif, responsable de secrétariat, chef de bureau administratif, ou se spécialiser dans un domaine médical précis (oncologie, radiologie, urgences, etc.).
Chiffres Clés
📊 94% des diplômés SAMA trouvent un emploi dans leur domaine après la formation (Source : Indicateurs de formation 2025)
💼 +1 000 offres d'emploi actives en permanence pour les profils administratifs dans le secteur de la santé en France (Source : LinkedIn / Jooble 2026)
💡 75% des inscrits en formation de secrétariat médical trouvent rapidement un emploi après certification (Source : Cned)
🏥 100% de taux de réussite au titre SAMA dans certains centres de formation référencés (Source : Indicateurs CFLC 2025)
💰 1 800 € à 2 500 € bruts mensuels : fourchette de salaire selon l'expérience et le secteur (Source : Données sectorielles 2026)
📊 100% - Taux d'insertion dans le métier SAMA
Conclusion
Le métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif est bien plus qu'un simple poste de secrétariat : c'est une fonction essentielle, humaine et valorisante au sein du système de santé français. Le métier de secrétaire médicale est un pilier du système de santé, alliant compétences administratives, relationnelles et techniques.
Accessible sans prérequis, la formation SAMA ouvre les portes d'un secteur qui recrute activement, offre une stabilité professionnelle et permet de donner du sens à son travail au quotidien. Que vous soyez en reconversion, demandeur d'emploi ou jeune en recherche d'alternance, le titre professionnel SAMA est une opportunité concrète de construire une carrière durable dans la santé.
🎓 Inscriptions Ouvertes — Rentrée Septembre 2026
✅ Les inscriptions sont ouvertes pour la rentrée de septembre 2026 !
Deux modalités disponibles :
📚 Formation continue — pour les demandeurs d'emploi et salariés en reconversion
🤝 Apprentissage — pour les candidats souhaitant se former en alternance
⚠️ Places limitées — Ne tardez pas à vous renseigner !
📞 Renseignements et inscriptions :
06 78 66 03 65
🌐 Site web :
www.evoluvaeprojet.fr
Rejoignez une formation reconnue par l'État, finançable CPF, et donnez un nouveau cap à votre carrière dans le secteur de la santé.
"Le titre professionnel SAMA est enregistré au RNCP sous la fiche RNCP40800, niveau 4, délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion"
— France Compétences
