Lunes 09:00 - 17:00 Martes 08:30 - 14:00 Miércoles 08:30 - 14:00 Jueves 08:30 - 14:00 Viernes 09:00 - 14:00

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Kontsumobide

KONTSUMOBIDE.

Kontsumoko Euskal Institutuaren oharrak, aholkuak eta informazio erabilgarria. / Avisos, consejos e información práctica del Instituto Vasco de Consumo.

05/06/2026

🏡Zure etxea jasangarriagoa izatea nahi duzu?Etxeko aldaketa txikiek energia-kontsumoa murrizten, zure fakturetan aurrezten eta ingurumena zaintzen lagun diezazukete.

👉Doako prestakuntza honetan, etxe eraginkorrago eta iraunkorrago baterantz aurrera egiteko ohitura eta aholku praktikoak ezagutuko dituzu.

📅 Ekainaren 9an
🕟16:30 - 18:00
📍 Vitoria-Gasteiz

📩 Izen emateak: [email protected]
📞 945 01 66 00

🔗Kontsultatu Kontsumobideren prestakuntza hau eta beste batzuk:
https://zurl.co/QbbIw
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🏡 Quieres que tu hogar sea más sostenible?
Pequeños cambios en casa pueden ayudarte a reducir el consumo de energía, ahorrar en tus facturas y cuidar del medio ambiente.

👉 En esta formación gratuita conocerás hábitos y consejos prácticos para avanzar hacia un hogar más eficiente y sostenible.

📅 9 de junio
🕟 16:30 - 18:00
📍 Vitoria-Gasteiz

📩 Inscripciones: [email protected]
📞 945 01 66 00

🔗 Consulta esta y otras formaciones de Kontsumobide:
https://zurl.co/Jgz8a

05/06/2026

🌍 Hoy, Día Mundial del Medioambiente, es un buen momento para recordar que consumir de forma responsable también es cuidar del planeta.

Antes de comprar algo nuevo, pregúntate: ¿puedo repararlo, reutilizarlo o darle una segunda vida? ♻️

💚 Porque el mejor residuo es el que no se genera.
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🌍 Gaur, Ingurumenaren Munduko Eguna, modu arduratsuan kontsumitzea planeta zaintzea ere badela gogorarazten dizuegu.

Zerbait berria erosi aurretik, galdetu zeure buruari: konpondu al dezaket, berrerabili edo bigarren bizitza bat eman diezaioket? ♻️

💚 Hondakinik onena sortzen ez dena da.

04/06/2026

🏖 ¿Compras un bañador solo por el diseño?
Antes de elegir, hay que fijarse también en la etiqueta 👀

‼️ Estos son los datos que conviene revisar antes de comprar.
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🏖 Bainujantzia erosterakoan diseinuari erreparatzen diozu soilik?
Aukeratu aurretik, etiketa irakurri behar da. 👀

‼️ Hauek dira erosi aurretik begiratu behar dituzun datuak.

29/05/2026

✈️ ¿Preparando una escapada? ¿O ya tienes el viaje organizado?

Antes de salir, conviene tener claras algunas cuestiones sobre tus derechos como persona consumidora: cancelaciones, retrasos, incidencias con reservas… y qué hacer si algo no sale como esperabas. 🧳

En esta formación online de Kontsumobide hablaremos de todo ello y resolveremos dudas para que viajes con más tranquilidad y con toda la información necesaria.

📅 2 de junio
🕓 16:30–17:30
💻 Online

📩 Inscripciones: [email protected]
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✈️ Oporretan zoaz? Edo bidaiarik antolatu duzu?

Irten aurretik, kontsumitzaile gisa dituzun eskubideei buruzko zenbait kontu argi izatea komeni da: ezeztapenak, atzerapenak, erreserbekin izandako gorabeherak... eta zer egin zerbait espero zenuen bezala ateratzen ez bada. 🧳

Kontsumobideren online prestakuntza honetan horretaz hitz egingo dugu, eta zalantzak argituko ditugu, lasaiago eta beharrezko informazio guztiarekin bidaiatzeko.

📅 Ekainak 2
🕓 16:30 – 17:30
💻 Online

📩 Izen emateak: [email protected]

28/05/2026

✈️ ¿Has mirado un vuelo y unas horas después cuesta más?

Te contamos cómo funciona el precio dinámico y compartimos algunas claves para ayudarte a encontrar mejores opciones al reservar. 👀
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✈️ Hegaldi bat begiratu duzu eta ordu batzuk geroago bere prezioa igo da?

Prezio dinamikoak nola funtzionatzen duen eta erreserba egiterakoan aukera hobeak aurkitzen laguntzeko gakoak azaltzen dizkizugu. 👀

27/05/2026

⚠️ Adi: -n
Telefono-kontratuak eskaintzeko edo konfiantza sortzeko helburuarekin kontsumo-bulegoen izena modu iruzurtian erabiliz egindako deiak antzeman dira.

Gogoratu 👇
❌ Ez eman datu pertsonalik edo bankuko daturik telefonoz
❌ Ez onartu eskaintza berezirik
❌ Ez fidatu zenbaki ezezagunen deiez
✅ Edozein zalantza izanez gero, jo beti bide ofizialetara.

Partekatu informazioa. Bereziki lagungarria izan daiteke adinekoentzat edo zaurgarriak diren pertsonentzat.

27/05/2026

⚠️ Atención: posibles llamadas fraudulentas en
Se han detectado llamadas en las que se utiliza de forma fraudulenta el nombre de oficinas de consumo para ofrecer contratos de telefonía o generar confianza.

Recuerda 👇
❌ No facilites datos personales o bancarios por teléfono
❌ No aceptes ofertas especiales
📞 Desconfía de llamadas de números desconocidos
✅ Ante cualquier duda, consulta siempre por vías oficiales

Comparte esta información. Puede ayudar especialmente a personas mayores o más vulnerables.

22/05/2026

🏨 Hotel baten erreserba ez litzateke azken orduko ezustekoekin etorri beharko

Zerbitzu batzuek kostu gehigarria izan dezakete... baina informazioa argi agertu behar da erreserba egin aurretik.

🎯 Ez jarri kontsumoa jokoan
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🏨 Reservar un hotel no debería venir con sorpresas de última hora

Algunos servicios pueden tener coste extra… pero la información debe aparecer clara antes de confirmar la reserva.

🎯 No dejes tu consumo al azar

21/05/2026

🔐 Interneten zure pribatutasuna ere defendatzen da

Klik bakoitzak, sare sozial bakoitzak eta "cookieak onartu" bakoitzak arrastoa uzten du. Horregatik, inoiz baino garrantzitsuagoa da zure datu pertsonalak eta eskubideak nola babestu jakitea.

👉 Zure pribatutasun digitala nola kudeatu, plataformei zer eskatu eta zure datuak baimenik gabe erabiltzen badituzte zer egin behar duzun azaltzen dizugu.

🔗 https://zurl.co/1jbnM

21/05/2026

🔐 Tu privacidad online también se defiende

Cada clic, cada red social y cada “aceptar cookies” deja huella. Por eso, conocer cómo proteger tus datos personales y cuáles son tus derechos es más importante que nunca.

👉 Te contamos cómo gestionar tu privacidad digital, qué puedes exigir a las plataformas y qué hacer si utilizan tus datos sin permiso.

🔗 https://zurl.co/5zKdd

Dirección

Avenida Santiago, 11
Vitoria-Gasteiz
01002

Horario de Apertura

Lunes	09:00 - 17:00
Martes	08:30 - 14:00
Miércoles	08:30 - 14:00
Jueves	08:30 - 14:00
Viernes	09:00 - 14:00

Teléfono

+34900840120

Página web

https://t-sml.mtrbio.com/public/smartlink/kontsumobide?utm_source=X&utm_medium=link_tree

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