consciente de la importancia que supone cumplir con los requisitos exigidos por sus clientes en los productos y servicios que proporciona, a la vez que mantiene el respeto continuo sobre el medio ambiente, ha implantado y mantiene un Sistema Integrado de Gestión que confirma su voluntad de mejora permanente en materia de calidad y medio ambiente. Respaldados en un servicio basado en el esfuerzo, m
ejora y compromiso con sus clientes, la Dirección de FUMIRREL, S.C.A. tiene como elemento clave de su Política de Calidad y Medio Ambiente:
· Conseguir la plena satisfacción de sus clientes, y otras partes interesadas, mediante la calidad de los servicios prestados, el elevado respeto por el Medio Ambiente de sus actividades y el alto grado de protección de sus empleados.
· El cumplimiento de la Legislación vigente en materia de calidad y Medio Ambiente, así como otros requisitos que la organización suscriba, asegurándose en todo momento de que se cumplen las especificaciones solicitadas por sus clientes, a través de la continua permanencia de un Responsable Comercial en contacto directo con los mismos.
· Cualificación Técnica de todo su personal, con la dedicación exclusiva de un Biólogo y Manipuladores de Plaguicidas de Uso Ambiental y en la Industria Alimentaria (Nivel Cualificado, siendo ésta la titulación actual máxima).
·Puntual revisión de las instalaciones de sus clientes de acuerdo al compromiso adoptado, así como capacidad de respuesta ante cualquier demanda del cliente, adecuada a sus necesidades.
· La realización de evaluaciones periódicas de los impactos de sus actividades sobre el Medio Ambiente, poniendo especial interés en la adecuada gestión de sus residuos aspecto más significativo de su actividad.
· La rigurosa evaluación de sus proveedores, seleccionando aquellos que cumplen los requisitos de calidad y medio ambiente especificados por la organización.
· La definición de objetivos y metas para mejorar la calidad del servicio prestado, y la prevención de la contaminación, adoptando una planificación y unos procedimientos de gestión de calidad y medio ambiente integrados.
· El fomento en todos los niveles de la organización de la formación continua de sus empleados en materia de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, a fin de involucrar a todo el personal, en el desarrollo de la mejora continua.
· Ofrecer un servicio de calidad aplicada en los ensayos de laboratorio y respetuoso con el medio ambiente, siendo conscientes del impacto ambiental que pueden producir ciertos residuos, eliminando o reduciendo la cantidad y/o su peligrosidad y evitando su vertido al medio. La Dirección se compromete a facilitar los recursos adecuados, para garantizar que el Sistema de Calidad y Medio Ambiente, es entendido, aplicado y puesto al día por todos los estamentos de la empresa, proporcionando todos los medios necesarios para la detección y posterior solución de aquellas desviaciones que pudieran producirse en el funcionamiento del Sistema, y mejorar continuamente la eficacia del mismo. es alcanzar la máxima competitividad de la Empresa en el sector de servicios de desinfección, desinsectación y desratización, y prevención y control de legionelosis y conseguir el liderazgo en todas las actividades que desarrolla.
