Lunes 09:30 - 13:30 Martes 09:30 - 13:30 Miércoles 09:30 - 13:30 Jueves 09:30 - 13:30 Viernes 09:30 - 13:30

OMIC Ayto Salamanca

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Salamanca
OMIC Ayto Salamanca

Información de contacto, mapa y direcciones, formulario de contacto, horario de apertura, servicios, puntuaciones, fotos, videos y anuncios de OMIC Ayto Salamanca, Edificio gubernamental, Avenida de Villamayor 55-67, Salamanca.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio gratuito del Ayuntamiento de Salamanca para atender, asesorar e informar a los consumidores en aquellos temas relacionados con el consumo de bienes y la utilización de servicios.

12/06/2026

SUSCRIPCIONES DIGITALES: Conoce tus derechos y cómo cancelar sin problemas.

Plataformas de streaming, apps, servicios en la nube, periódicos digitales... Las suscripciones están en todas partes. ¿Sabes qué derechos tienes como consumidor/a?

No olvides defender tus derechos.
Ante cualquier duda o necesidad de información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 282 306

📧 Correo electrónico: [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

Infórmate, compara y reclama cuando sea necesario.

10/06/2026

¿Te han ofrecido una reforma en casa por solo 1€?

Antes de aceptar, mira este video. Te puede ahorrar muchos problemas.

Desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor queremos que tengas toda la información antes de tomar cualquier decisión. Muchas empresas trabajan bien y cumplen lo que prometen, pero estamos viendo casos en los que las personas firman documentos sin entender a qué se están comprometiendo realmente.

Revisa siempre quién es la empresa. Lee el contrato con calma. Y si tienes cualquier duda, llámanos antes de firmar.

Ante cualquier duda o necesidad de información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 28 23 06

📧 Correo electrónico: [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

Infórmate, compara y reclama cuando sea necesario.

05/06/2026

Boletín de noticias de esta semana.
Adjuntamos los enlaces las noticias:

- Costes asociados a un crédito al consumo:https://curia.europa.eu/site/upload/docs/application/pdf/2026-04/cp260063es.pdf

- Sanción a la productora de "Zona Gemelos": https://www.dsca.gob.es/es/comunicacion/notas-prensa/consumo-sanciona-productora-zona-gemelos-publicitar-operador-juego-ilegal

- Cambiar las condiciones de tu cuenta: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/pueden-las-entidades-financieras-cambiar-las-condiciones-de-tu-cuenta.html?blog=%2Fwebcb%2FBlog

- "Bizum inverso", Nueva estafa: https://portal-cec.consumo.gob.es/es/comunicacion/noticias/2026/nuevas-estafas-detectadas-traves-de-bizum

- Reclamaciones de luz y gas resueltas mediante arbitraje: https://www.cnmc.es/prensa/reclamaciones-consumidores-energia-20260428?back=news

- Multa al BBVA por oponerse a reclamaciones: https://www.poderjudicial.es/cgpj/es/Poder-Judicial/Noticias-Judiciales/El-Tribunal-Superior-de-Cantabria-confirma-una-multa-al-BBVA-por-abuso-del-servicio-publico-de-Justicia

- Reunificación de deudas: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/reunificacion-de-deudas-simplificar-.html?blog=%2Fwebcb%2FBlog

👉 Si tienes dudas o quieres más información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 282 306
📧 Correo electrónico: [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica:
De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h
Infórmate, compara y reclama cuando sea necesario.

29/05/2026

CIBERSEGURIDAD: Canales oficiales para reportar fraudes en internet.

¿Sabes a dónde acudir si detectas una estafa online? Con esta información, puedes identificar los canales correctos, reportar de forma eficaz y contribuir a que las fuerzas de seguridad puedan actuar. El conocimiento es la mejor defensa.

https://www.incibe.es/

No olvides defender tus derechos.
Ante cualquier duda o necesidad de información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 282 306

📧 Correo electrónico: [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

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22/05/2026

Boletín de noticias de esta semana.
Adjuntamos los enlaces las noticias:

- Advierten sobre fraudes financieros: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/las-autoridades-europeas-nos-advierten.html

- CarpetaBE, una app para consultar tu información: https://www.bde.es/wbe/es/noticias-eventos/actualidad-banco-espana/nace-mi-carpetabe-una-app-para-que-la-ciudadania-pueda-consultar-su-informacion-de-manera-centralizada.html

- Plan Nacional de Vigilancia de Servicios:https://www.dsca.gob.es/sites/default/files/consumo_masinfo/Plan%20nacional%20para%20la%20vigilancia%20de%20los%20servicios%20que%20se%20prestan%20a%20las%20personas%20consumidoras%202026-2030.pdf

- Multa por prácticas abusivas: https://www.dsca.gob.es/es/comunicacion/notas-prensa/consumo-multa-36-millones-euros-alquiler-seguro-practicas-abusivas-sus

- Las estafas financieras crecen: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/panorama-2026-riesgos-actuales-para-las-personas-consumidoras-de-servicios-financieros.html

-Crisis energética: https://www.beuc.eu/news/how-protect-consumers-through-yet-another-fossil-fuel-crisis

- Normativa sobre viajes con mascotas: https://spain.representation.ec.europa.eu/noticias-eventos/noticias-0/va-cambiar-la-normativa-de-la-ue-sobre-mascotas-que-hay-de-cierto-2026-04-13_es

- Ciberdelincuentes, datos personales: https://www.incibe.es/ciudadania/blog/de-donde-obtienen-los-ciberdelincuentes-nuestros-datos

👉 Si tienes dudas o quieres más información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 282 306
📧 Correo electrónico: [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica:
De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h
Infórmate, compara y reclama cuando sea necesario.

15/05/2026

VIAJES: Fraudes más comunes en reservas anticipadas y cómo protegerte.

Con esta información, puedes identificar señales de alerta, evitar estafas y actuar con seguridad antes de pagar cualquier reserva. El conocimiento es la mejor defensa.

No olvides defender tus derechos.
Ante cualquier duda o necesidad de información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

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🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

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12/05/2026

¡La Escuela de Consumo te invita a nuestro próximo taller!

🔹 Viernes /05 – 17:00h | Consumo responsable: Economía circular: reparar, reutilizar y reciclar.
📍 C.M.I. Victoria Adrados. Avenida Villamayor nº71

💡 Inscríbete y aprovecha estas oportunidades para mejorar tu día a día como consumidor. ¡Te esperamos!

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08/05/2026

Boletín de noticias de esta semana.
Adjuntamos los enlaces las noticias:

- Meta sigue incumpliendo la ley: https://www.beuc.eu/press-releases/metas-latest-consent-ads-model-still-unlawful-according-consumer-groups-analysis

- Educación financiera desde la infancia: https://www.bde.es/wbe/es/noticias-eventos/blog/educacion-financiera-desde-la-infancia-una-inversion-rentable.html

- Riesgo de los Deepfakes: https://www.aepd.es/prensa-y-comunicacion/notas-de-prensa/aepd-promueve-uso-responsable-de-la-ia-con-iniciativa-sobre-deepfakes

- Turismo más sostenible: https://environment.ec.europa.eu/news/stay-green-shine-bright-how-eu-ecolabel-reimagining-hospitality-business-2026-03-25_en

- Multa de 64 millones de euros: https://www.dsca.gob.es/es/comunicacion/notas-prensa/justicia-obliga-airbnb-pagar-64-millones-euros-previstos-multa-que-le

- Tarjetas revolving: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/tarjetas-en-modalidad-revolving-un-credito-que-hay-que-devolver.html

- Prácticas de venta engañosas durante el Black friday: https://commission.europa.eu/news-and-media/news/eu-check-reveals-misleading-sales-practices-online-2026-03-26_es

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De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h
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01/05/2026

ALIMENTACIÓN:
Guía práctica para entender la información que llevan los alimentos.

No olvides defender tus derechos.
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📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 Teléfono: 923 282 306

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🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

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30/04/2026

¡La Escuela de Consumo te invita a nuestro próximo taller!

🔹 Lunes 04/05 – 17:00h | Consumo responsable: Comprar por internet: ¿Es seguro y puedo hacerlo?

📍 Parroquia de Santa Teresa, Avenida Villamayor nº 87.

💡 Inscríbete y aprovecha estas oportunidades para mejorar tu día a día como consumidor. ¡Te esperamos!

Ante cualquier duda o necesidad de información, recuerda que siempre puedes acudir a la OMIC de Salamanca:

📍 CMI Victoria Adrados
Avda. Villamayor n.º 55-71, 37007 Salamanca

📞 923 282 306

📧 [email protected]

🕐 Horario de atención presencial y telefónica: De lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 h

Infórmate, compara y reclama cuando sea necesario.

Dirección

Avenida De Villamayor 55-67
Salamanca
37007

Horario de Apertura

Lunes	09:30 - 13:30
Martes	09:30 - 13:30
Miércoles	09:30 - 13:30
Jueves	09:30 - 13:30
Viernes	09:30 - 13:30

Página web

http://www.consumo.aytosalamanca.es/

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