Per això continua sent molt important aprofundir en la tasca d'obrir-lo a la participació ciutadana i a la modernitat. CONTINGUTS DELS MISSATGES I ÚS DEL LLENGUATGE
No s'estableix un contingut predeterminat dels missatges, els quals poden incloure consultes, sol·licituds d'informació, queixes, crítiques, recomanacions, consells, etc. Això no obstant, no s'admeten, ni tampoc es respondran, els miss
atges redactats amb voluntat d'ofendre, o que utilitzin un llenguatge volgudament groller, o que continguin declaracions injurioses o calumnioses contra alguna persona, o que incloguin declaracions amb voluntat d'incitar a l'odi racial, a la violència o a la discriminació, o contràries a la Declaració universal dels drets humans o, en general, a qualsevol dret individual o col·lectiu protegit per la legislació vigent.