22/03/2025
من الرواد الأوائل للخدمة الاجتماعية بالولايات المتحدة الأمريكية: ماري ريتشموند- مؤسسة طريقة خدمة الفرد.
ماري ريتشموند (1861-1928) كانت رائدة أمريكية في الخدمة الاجتماعية، وتُعتبر من المؤسسين الرئيسيين للمهنة، وُلدت في 5 أغسطس 1861 في بلفيل، إلينوي، وتوفيت في 12 سبتمبر 1928 في نيويورك.
انضمت إلى منظمة بالتيمور الخيرية كمساعدة أمين صندوق في سن الثامنة والعشرين؛ في عام 1891 أدت مهامها الإدارية إلى تعيينها أمينةً عامة. بالإضافة إلى مهامها الموكلة إليها، تطوعت كزائرةٍ ودودة. ونظرًا لقلقها إزاء تكرار فشل الحالات في الاستجابة للخدمة، ألقت عام 1897 خطابها التاريخي في المؤتمر الوطني للجمعيات الخيرية والإصلاح، داعية المدارس إلى تدريب أخصائيين اجتماعيين محترفين. في عام 1899، نشرت أول عرضٍ شامل للاقتراحات العملية، بعنوان " الزيارات الودية للفقراء".
في عام 1900 أصبحت ريتشموند الأمينة العامة لجمعية فيلادلفيا لتنظيم الأعمال الخيرية وخلال فترة ولايتها أكدت على أهمية العمل التطوعي كما ناضلت من أجل تشريع قانون للزوجات المهجورات، وأسست لجنة بنسلفانيا لعمل الأطفال، وجمعية الجمعيات الخيرية العامة، ومحكمة الأحداث، وجمعية الإسكان.
بين عامي 1905 - 1909، ارتبطت السيدة ريتشموند بالجمعيات الخيرية، التي طورت مواد تعليمية لجمعيات المنظمات الخيرية على مستوى البلاد؛ ثم أصبحت مديرة قسم المنظمات الخيرية في مؤسسة راسل سيج في مدينة نيويورك، كما درست وأجرت عدة أبحاث في كلية نيويورك للأعمال الخيرية.
من عام 1910 إلى عام 1922، طورت وترأست معاهد صيفية حضرها أمناء جمعيات خيرية من جميع أنحاء البلاد. استند كتابها الشهير "التشخيص الاجتماعي" إلى محاضراتها وقراءاتها الواسعة في التاريخ والقانون والمنطق والخدمة الاجتماعية الطبية وعلم النفس والطب النفسي؛ وقد أُشيد به على نطاق واسع كدليل على احترافية الخدمة الاجتماعية، وكان أول صياغة للنظرية والمنهج في تحديد مشكلات العملاء.
لم تكن هناك مؤهلات علمية رسمية في الخدمة الاجتماعية خلال فترة حياة ريتشموند، حيث كان الخدمة الاجتماعية في بداياتها؛ ومع ذلك كانت ريتشموند ذاتية التعليم ومثقفة، حيث قرأت بشكل واسع في مجالات العلوم الاجتماعية والفلسفة والأدب، مما ساعدها في تطوير فهم عميق للقضايا الاجتماعية وأساليب معالجتها.
جمعية تنظيم الإحسان (COS) في بالتيمور: في عام 1889، انضمت ريتشموند إلى COS كموظفة، وسرعان ما ترقت لتصبح سكرتيرة عامة للجمعية، في هذا الدور قامت بتطوير منهجيات جديدة لتقييم ومساعدة المحتاجين، مع التركيز على فهم الظروف الفردية لكل حالة.
جمعية تنظيم الإحسان (COS) في فيلادلفيا: في عام 1900، انتقلت إلى فيلادلفيا لتولي منصب السكرتيرة العامة لـ COS هناك، حيث استمرت في تطوير وتطبيق أساليب مبتكرة في الخدمة الاجتماعية.
مدرسة نيويورك للعمل الخيري: في عام 1917، انضمت ريتشموند إلى هيئة التدريس في مدرسة نيويورك للعمل الخيري (التي أصبحت فيما بعد كلية الخدمة الاجتماعية بجامعة كولومبيا)، حيث قامت بتدريس منهجيات الخدمة الاجتماعية وأسهمت في تدريب جيل جديد من الأخصائيين الاجتماعيين.
طورت منهجية دراسة الحالة: قدمت ريتشموند مفهوم دراسة الحالة كأداة أساسية في العمل الاجتماعي، مما ساعد الأخصائيين الاجتماعيين على فهم الظروف الفردية للمستفيدين وتقديم الدعم المناسب لهم.
إضفاء الطابع المهني على الخدمة الاجتماعية حيث عملت على تحويل الخدمة الاجتماعية من نشاط خيري غير منظم إلى مهنة قائمة على أسس علمية ومنهجية، مما ساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمحتاجين.
كتبت العديد من الأعمال المؤثرة، بما في ذلك "التشخيص الاجتماعي" (1917) و"ما هية الخدمة الاجتماعية؟" (1922)، والتي أسهمت في تشكيل فهم أعمق لمهنة العمل الاجتماعي وتوجيه ممارساتها.
من خلال هذه الإسهامات، تركت ماري ريتشموند بصمة دائمة في الخدمة الاجتماعية، وما زالت أفكارها ومنهجياتها تُدرَّس وتُطبَّق في جميع أنحاء العالم.
#منقووول