Netiquette
Das tolle an Facebook: Jeder darf bei Facebook zu Wort kommen. Deswegen bitten wir dich, unsere Netiquette-Regeln zu beachten:
1) Wir setzen auf einen respektvollen Umgangston. Wenn du freundlich bist, sind es die anderen User auch zu dir. Sollte es trotzdem mal anders kommen, bitten wir dich, ruhig zu bleiben und uns zu informieren, damit wir den Beitrag, wenn nötig, entfernen können
. Jede Form der Diskriminierung oder Diffamierung von Menschen oder Gruppen aufgrund deren Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, Nationalität, körperlicher Verfassung, sexueller Identität, Geschlechts, Einkommensverhältnisse oder ihres Alters wird nicht akzeptiert.
2) Auch bei Facebook gibt es Tabuthemen wie zum Beispiel Beleidigungen. Wir bitten dich, hier nichts zu vertieren, was in irgendeiner Weise verletzend, vulgär, politisch oder in irgendeiner Art bedrohlich sein könnte. Solche Beiträge werden wir – genau wie Fremdwerbung – schnellstmöglich löschen. Werden Straftatbestände erfüllt, fordern wir zur Unterlassung auf. Wir behalten uns vor, Anzeige zu erstatten.
3) Das Du: Im Netz wird geduzt – und da machen wir mit. Das ist nicht respektlos, sondern im Internet ganz normal. Wenn Du gesiezt werden möchtest, werden wir dem Wunsch natürlich nachkommen.
4) Persönlichkeitsrechte sind für alle wichtig. Nenne deshalb bitte keine Mitarbeiternamen oder Namen anderer Personen, die in diesem Kontext nicht genannt werden möchten.
5) Natürlich sind wir sehr an deiner Meinung interessiert und werden auf Fragen und Anmerkungen so schnell wie möglich reagieren. Falls es mal etwas länger dauert, bitten wir um dein Verständnis. Innerhalb unserer Reaktionszeiten von 9 bis 18 Uhr kümmern wir uns schnellstmöglich um dein Anliegen. Bitte beachte, dass der Facebook-Kanal kein Ersatz unserer persönlichen Beratung im Kundenzentrum, per Telefon oder WhatsApp darstellt.
6) Werden Links zu externen Webseiten gepostet, behalten wir uns vor, verlinkte Inhalte zu überprüfen und gegebenenfalls die URL oder den gesamten Kommentar bei Verstößen gegen die Netiquette zu entfernen. Teilnahmebedingungen Facebook-Gewinnspiel („Weltladen-Geburtstag“)
Das aktuelle Gewinnspiel wird veranstaltet von der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab dem 18. Lebensjahr. Kinder und Jugendliche können mit Einverständnis ihrer Erziehungsberechtigten teilnehmen. Mitarbeiter der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme kann nur online erfolgen. Die im Rahmen der Gewinnspiele erhobenen Daten werden von der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere zur Benachrichtigung der Gewinner verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Ermittlung der Gewinner erfolgt unter Ausschluss des Rechtsweges. Sie werden per PN benachrichtigt. Die Gewinner erklären ihr Einverständnis zur Veröffentlichung ihres Namens über verschiedene Kommunikationskanäle der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel. Die Gewinne werden nicht in bar ausgezahlt und sind nicht übertragbar. Jeder Haushalt kann nur einmal gewinnen. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der vom Nutzer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook, sondern die Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH. Die bereitgestellten Informationen werden einzig für die Benachrichtigung bei einem Gewinn und zur Zustellung des Gewinnes verwendet. Die Teilnahme erfolgt durch das Hinterlassen eines Likes im zutreffenden Beitrag und auf dem Account der Stadtwerke sowie durch die Abgabe eines Kommentars mit User-Verlinkung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Das aktuelle Gewinnspiel läuft bis Sonntag, den 6. Oktober 2024, 23.59 Uhr. Teilnahmebedingungen Instagram-Gewinnspiel („Nikolaus“)
Das aktuelle Gewinnspiel wird veranstaltet von der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Meta und wird in keiner Weise von Meta gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der vom Nutzer bereitgestellten Informationen ist nicht Meta, sondern die Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH. Die Teilnahme erfolgt durch das Hinterlassen eines Likes im zutreffenden Beitrag, dem Folgen des Accounts der Stadtwerke sowie durch die Abgabe eines Kommentars mit User-Verlinkung. Das aktuelle Gewinnspiel läuft bis Sonntag, den 10. Dezember 2023, 23.59 Uhr.
