Bei formellen Anliegen, richtet Euch bitte an das Bürgertelefon unter 0214 / 4060 oder an [email protected]. Damit ein gutes Miteinander gelingt, bitten wir alle Nutzenden gewisse Spielregeln und Richtlinien einzuhalten:
➡️ Wir erwarten einen respektvollen, höflichen und rücksichtsvollen Umgang. Begegnet anderen bitte so, wie Ihr selbst behandelt werden möchtet. Vergesst nicht, dass
alle anderen Nutzer*innen ebenfalls Menschen sind und wählt einen angemessenen Tonfall – wie im Gespräch von Angesicht zu Angesicht.
➡️ Bitte veröffentlicht keine personenbezogenen Daten wie Telefonnummern und Anschriften. Auch in Direktnachrichten an uns, sollten diese NICHT durchgegeben werden. Nutzt für offizielle, formelle Anliegen das Bürgertelefon unter 0214 / 4060 oder schickt eine Mail an postmasterstadt.leverkusende. Achtet bitte außerdem die Privatsphäre anderer Nutzer*innen und gebt keine persönlichen Daten Dritter preis.
➡️ Wir freuen uns über konstruktive Kommentare, die sich auf das Thema des Beitrags beziehen und von Profilen mit Klarnamen stammen. Ihr selbst seid für eure Einträge verantwortlich. Bitte beachtet auch immer die Nutzungsrichtlinien der Social-Media-Plattform.
➡️ Wir verwenden das in den Sozialen Medien gebräuchliche Du. Auf persönlichen Wunsch siezen wir die betreffende Person. Wir behalten uns vor, Beiträge zu verstecken oder zu löschen und Nutzende zu blockieren, wenn bestimmte Regeln nicht beachtet werden:
➡️ Kraftausdrücke, Verunglimpfungen, Schmähkritik, Beleidigungen und persönliche Angriffe dulden wir genauso wenig wie Verdächtigungen, Unterstellungen oder Behauptungen ohne klar nachvollziehbare Belege.
➡️ Gewaltverherrlichende, pornographische, sexistische, rassistische, diskriminierende, radikale, diffamierende oder unwahre Kommentare werden ohne Ankündigung gelöscht.
➡️ Kommentare, durch die das deutsche Recht verletzt wird (z.B. Urheber- oder Persönlichkeitsrechte), werden gelöscht. Wir behalten uns grundsätzlich vor, Anzeige zu erstatten, wenn ein Straftatbestand erfüllt ist.
➡️ Kommentare mit Spam, Mehrfachpostings des gleichen Inhalts, Werbung oder aufdringlichen Gifs löschen wir.
➡️ Bei Links zu externen Webseiten behalten wir uns vor, verlinkte Inhalte zu überprüfen und den gesamten Kommentar zu entfernen. Von allen verlinkten Inhalten distanzieren wir uns ausdrücklich.
➡️ Unsere Social-Media-Seiten sind kein Ort zur Verbreitung politischer oder religiöser Botschaften.
➡️ Um Mitnutzende nicht von der Kommunikation auszuschließen, solltet Ihr eure Posts und Kommentare auf Deutsch formulieren. Sachliche Fragen werden wir gerne so schnell wie möglich beantworten. Bitte habt Verständnis, dass es in manchen Fällen etwas dauern kann, die Informationen aus den Fachbereichen der Stadtverwaltung einzuholen.
