Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 09:00 - 12:00 Dienstag 09:00 - 15:00 Mittwoch 09:00 - 12:00 Donnerstag 10:00 - 15:00 Freitag 09:00 - 12:00

Hamburg Welcome Center

Startseite
Deutschland
Hamburg
Hamburg Welcome Center

The Hamburg Welcome Center is a public service of the Free and Hanseatic City of Hamburg. We are a "one- Stop- Agency".

The Hamburg Welcome Center is designed to help migrant citizens and employers with any questions or issues they wish to raise, whether they are from abroad or from elsewhere in Germany. If you need greater in- depth advice or solutions to particular problems we will refer you to the relevant contact partners.

12/06/2026

+++Erfolgsgeschichten aus dem HWC+++
📢Wir haben eine neue Erfolgsgeschichte auf unserer Webseite veröffentlicht!
Mahfouz Abdulla bringt mit, was viele Arbeitgebende suchen: Motivation, Resilienz und Disziplin. Der 25-Jährige aus Syrien ist seit 2023 in Hamburg und beginnt im August 2026 eine Ausbildung im öffentlichen Dienst. Seine Geschichte zeigt exemplarisch, wie mitgebrachte Stärken unterstützt durch gezielte Beratung im Hamburg Welcome Center zum Erfolg führen. Über das HWC sagt er: „Das HWC ist die erste Anlaufselle für Zugewanderte in Deutschland.“
Das ganze Interview findest du hier:
👉 https://welcome.hamburg.de/go/1183434

+++Success stories from the HWC+++
📢We’ve published a new success story on our website!
Mahfouz Abdulla has what many employers are looking for: motivation, resilience and discipline. The 25-year-old from Syria has been in Hamburg since 2023 and will begin a public sector apprenticeship in August 2026. His story is a prime example of how innate strengths, supported by targeted advice from the Hamburg Welcome Centre, can lead to success. Speaking about the HWC, he says: “The HWC is the best point of contact for immigrants in Germany.”
You can find the full interview here:
👉 https://welcome.hamburg.com/go/1183450

📷 created with canva /MaB

11/06/2026

💡+++Newcomer Tip+++💡
Whether by car, U- and S-Bahn, e-scooter or on foot - there are many ways to get from A to B in Hamburg🚗🚴‍♀️

To avoid traffic jam, quickly find the nearest parking space or know when the next bus is coming, there are some useful mobility apps📱
These can help you find your way through Hamburg stress-free by various forms of transport👌

🔎 You can find an overview of various mobility apps that can make your everyday life easier here:
👉 https://www.hamburg.de/go/414204 👈

💡+++Newcomer Tipp+++💡
Egal ob mit Auto, U- und S-Bahn, E-Scooter oder zu Fuß - in Hamburg gibt es viele Wege, um von A nach B zu kommen🚗🚴‍♀️

Um Staus zu vermeiden, schnell den nächsten Parkplatz zu finden oder zu wissen, wann der nächste Bus kommt, gibt es einige nützliche Verkehrs-Apps📱
Diese können dir helfen, mit den unterschiedlichsten Verkehrsmitteln stressfrei durch Hamburg zu finden👌

🔎 Eine Übersicht verschiedener Verkehrs-Apps, die dir den Alltag erleichtern können, findest du hier:
👉 https://www.hamburg.de/go/414204 👈

📸 created with Canva/MT

10/06/2026

🤝+++HWC Services+++🤝
🏛️ Are you new to Hamburg and wondering which government agency is responsible for your issue? 🤔 Or maybe you’re not sure who to contact with your question? 📋 The HWC can help you find the right people to talk to and the relevant agencies✨. Click here to find out how to get in touch with us 👉 https://welcome.hamburg.com/go/836826

🏛️ Du bist neu in Hamburg und fragst dich, welche Behörde für dein Anliegen zuständig ist? 🤔 Oder du weißt nicht, an wen du dich mit deiner Frage wenden kannst? 📋Das HWC hilft dir dabei, die richtigen Ansprechpersonen und zuständigen Stellen zu finden✨. Wie du mit uns in Kontakt trittst findest du hier 👉 https://welcome.hamburg.de/go/804004

📷 created with canva / SW

09/06/2026

+++Reception (1st floor) and Hotline closed on Thursday, 11 June+++
The reception on the 1st floor will be closed on Thursday, 11 June.
The Hamburg Welcome Center's telephone hotline will also be closed on that day.

We ask for your understanding.

+++Empfang (1.OG) am Donnerstag, den 11. Juni, geschlossen+++
Der Empfang im 1. Stock ist am Donnerstag, den 11. Juni, geschlossen. Die Telefonhotline des Hamburg Welcome Centers ist an diesem Tag ebenfalls geschlossen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

📷 created with canva /UH

09/06/2026

+++Walk & Talk Review+++
Our first 'Walk & Talk' event took place on 4 June!
As a small group, we started at the Alster and headed out to explore the city and make new contacts. 🚶🗨
However, the weather had other ideas – a storm caught us by surprise and we unfortunately had to end the tour early ⛈☔

Nevertheless, we had many good conversations and a great time. We’re already looking forward to the next one – hopefully with sunshine! ☀ ☺️

❗Would you like to join us next time? Our upcoming Walk & Talk is on 8 July. Sign up here! ❗
👉 https://hwc.veranstaltungen.hamburg.de/ #/events/f5b3dfe1-e4ad-4634-bbb1-eb848c47a133

+++Rückblick "Walk & talk"+++
Am 04. Juni hat unser erstes "Walk & talk" stattgefunden!
Als kleine Gruppe sind wir an der Alster gestartet und haben uns auf den Weg gemacht, um die Stadt zu erkunden und neue Kontakte zu knüpfen. 🚶🗨
Das Wetter hatte allerdings andere Pläne – ein Unwetter hat uns überrascht und wir mussten die Tour leider früher abbrechen ⛈☔

Trotzdem gab es viele gute Gespräche und eine tolle Stimmung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal – dann hoffentlich mit Sonnenschein! ☀ ☺️

❗Du möchtest beim nächsten Termin dabei sein? Unser kommendes Walk & Talk findet am 08. Juli statt. Melde dich hier an! ❗
👉 https://hwc.veranstaltungen.hamburg.de/ #/events/f5b3dfe1-e4ad-4634-bbb1-eb848c47a133

📷 Hamburg Welcome Center via Canva / UH

08/06/2026

+++ Hotline is closed on Thursday, 11 June+++
The Hamburg Welcome Center hotline will be closed on Thursday, 11 June. We ask for your understanding.

+++Hotline ist am Donnerstag, 11. Juni geschlossen+++
Die Hotline des Hamburg Welcome Centers ist am Donnerstag, den 11. Juni nicht erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.

📷 created with canva / UH

06/06/2026

+++Neue Jobangebote+++
Du bist auf der Suche nach einem (neuen) Job in Hamburg? ⚓
Dann schau doch mal in unseren Stellennewsletter! 📬

Jeden Monat präsentiert das Hamburg Welcome Center offene Stellen in unterschiedlichen Branchen. Vielleicht ist auch etwas Passendes für dich dabei!

Hier geht's zu den Jobangeboten:
👉https://welcome.hamburg.de/go/1120382

📷 created with Canva / UH

05/06/2026

+++ Cultural & Event Tip in Hamburg +++
As part of the Hamburg Architecture Summer, you can discover a fascinating place full of history and future potential: the former telecommunications office in Schlüterstraße. 🏛️
During the guided tour, you’ll learn more about the impressive architecture of this listed historic building and how it is being transformed into a modern science and innovation campus. A great opportunity to experience Hamburg ⚓ from a new perspective and meet other people interested in the city.

More information:
👉 https://www.architektursommer.de/veranstaltung/rundgang-altes-fernmeldeamt-campus-schlueterstrasse

📅 June 5
⏰ 2:00 PM
📍 Former Telecommunications Office (Altes Fernmeldeamt)
Schlüterstraße 53
20146 Hamburg
🎟 Participation is free

+++ Kultur- und Veranstaltungstipp in Hamburg +++
Im Rahmen des Hamburger Architektur Sommer Hamburg kannst du einen spannenden Ort mit Geschichte und Zukunft entdecken: das ehemalige Fernmeldeamt in der Schlüterstraße. 🏛️
Beim Rundgang erfährst du mehr über die beeindruckende Architektur des denkmalgeschützten Gebäudes und darüber, wie daraus ein moderner Wissenschafts- und Innovationscampus entsteht. Eine tolle Gelegenheit, Hamburg ⚓ aus einer neuen Perspektive zu erleben und andere Hamburg-Interessierte kennenzulernen.

Weitere Informationen auf:
👉 https://www.architektursommer.de/veranstaltung/rundgang-altes-fernmeldeamt-campus-schlueterstrasse

📅 am 05.06.
⏰ 14:00 Uhr
📍Altes Fernmeldeamt
Schlüterstraße 53
20146 Hamburg
🎟 Die Teilnahme ist kostenlos

📷created with Canva / MaB

04/06/2026

+++Success stories out of the HWC+++
📢 We have published a new success story on our website! 📢

Zahra has reached her goal: she moved from Iraq to Hamburg with her family. Here, with the support of the HWC, she retrained as a medical assistant. It was already her ambition in Iraq to work in the healthcare sector to help people who are ill. Although Zahra misses her home country, she has found a second home in Hamburg.

Find Zahra's full story here:
👉 https://welcome.hamburg.com/go/1181380

+++Erfolgsgeschichten aus dem HWC+++
📢 Wir haben eine neue Erfolgsgeschichte auf unserer Webseite veröffentlicht! 📢

Zahra hat ihr Ziel erreicht: Sie kam mit ihrer Familie aus dem Irak nach Hamburg. Hier hat sie mit der Unterstützung des HWC eine Umschulung zur medizinischen Fachangestellten gemacht. Bereits im Irak war es ihr Ziel, im Gesundheitsbereich zu arbeiten, um kranken Menschen zu helfen. Zwar vermisst Zahra ihre Heimat, aber in Hamburg hat sie ein zweites Zuhause gefunden.

Die ganze Geschichte von Zahra findest du hier
👉 https://welcome.hamburg.de/go/1153614

📷 created with canva / UH

04/06/2026

+++Newcomer Tip+++
🎉 You have found a new job and are now holding your employment contract in your hands? 📄 Congratulations!🙌

Before you start your job, you should carefully review your employment contract🧐

The Handbook Germany website provides information on what you should pay particular attention to in your employment contract and what rights and obligations you have as an employee: https://handbookgermany.de/en/employment-contract 👈

+++Newcomer Tipp+++
🎉 Du hast einen neuen Job gefunden und hältst nun deinen Arbeitsvertrag in den Händen? 📄 Herzlichen Glückwunsch!🙌

Bevor du deinen Job antrittst, solltest du den Arbeitsvertrag aber genau prüfen🧐

Auf der Webseite von Handbook Germany erfährst du, worauf du beim Arbeitsvertrag besonders achten solltest und welche Rechte und Pflichten du als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer hast:
https://handbookgermany.de/de/employment-contract👈

📷 created with Canva / MT

Adresse

Süderstraße 32b
Hamburg
20097

Öffnungszeiten

Montag	09:00 - 12:00
Dienstag	09:00 - 15:00
Mittwoch	09:00 - 12:00
Donnerstag	10:00 - 15:00
Freitag	09:00 - 12:00

Telefon

+4940428395555

Webseite

http://www.welcome.hamburg.de/

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von Hamburg Welcome Center erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.