Občanská poradna

Občanská poradna Cílovou skupinou jsou lidé v obtížné životní situaci, kteří k předcházení nebo řešení této situace potřebují informace, rady a aktivní pomoc.

Smyslem služby je poskytování chatového poradenství a podpory lidem v náročných životních situacích, aby se jim naučili předcházet, samostatně je zvládat a řešit. Obracet se na nás mohou ti, kteří si z problému nemohou pomoci sami, např. z důvodu věku, zdravotních problémů, nedostatku informací, dovedností, znalostí, financí, nebo jsou ohroženi prostředím, ve kterém žijí. Poradna se řídí základním

i principy odborného poradenství. Je nezávislým místem, kde je poskytována bezplatná, diskrétní a nestranná pomoc. Klient má právo vystupovat anonymně, ale je potřeba respektovat pravidla Facebooku.

Někteří obchodníci podmiňují platbu kartou minimální výší nákupu, což může být pro zákazníky matoucí nebo nepříjemné.Pom...
08/06/2026

Někteří obchodníci podmiňují platbu kartou minimální výší nákupu, což může být pro zákazníky matoucí nebo nepříjemné.

Pomůžeme vám zorientovat se v tom, jaká pravidla mohou obchodníci při placení nastavit a kdy už může jít o problém vůči spotřebiteli.

Poradíme vám také, jak postupovat v případě sporu s obchodníkem a na koho se můžete obrátit, pokud si nejste jistí svými právy.

Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

V nedávné době se v Královehradeckém kraji uzavřelo několik firem a stále více lidí si neví rady s tím, jak v tomto příp...
04/06/2026

V nedávné době se v Královehradeckém kraji uzavřelo několik firem a stále více lidí si neví rady s tím, jak v tomto případě uplatnit nárok na neproplacenou mzdu.

Pokud se tato situace týká i vás nebo někoho z vašeho okolí, nemusíte na to být sami.

V Občanském poradenském středisku poskytujeme bezplatné, nezávislé a důvěrné poradenství.

Prosíme o sdílení tohoto příspěvku dál, aby se dostal k lidem, kteří tuto pomoc právě teď potřebují.

Děkujeme 💙

Sousedské spory mohou vznikat kvůli hluku, parkování, kouři, domácím zvířatům nebo například narušování společných prost...
01/06/2026

Sousedské spory mohou vznikat kvůli hluku, parkování, kouři, domácím zvířatům nebo například narušování společných prostor a často výrazně ovlivňují každodenní život.

Pomůžeme vám zorientovat se v tom, jaké máte možnosti řešení situace, jak postupovat při komunikaci se sousedem a na co máte podle zákona právo.

Společně projdeme vaši situaci, vysvětlíme vám další možné kroky a pomůžeme vám lépe se připravit na společné jednání.

Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

Ve dnech 1. - 3. 6. 2026 budou občanské poradny v Hradci Králové, Jičíně a Náchodě z důvodů školení pracovníků uzavřeny....
26/05/2026

Ve dnech 1. - 3. 6. 2026 budou občanské poradny v Hradci Králové, Jičíně a Náchodě z důvodů školení pracovníků uzavřeny.
Děkujeme za pochopení.

Oběť trestného činu má během trestního řízení řadu práv, o kterých často vůbec neví.Pomůžeme vám pochopit, jak probíhá t...
25/05/2026

Oběť trestného činu má během trestního řízení řadu práv, o kterých často vůbec neví.

Pomůžeme vám pochopit, jak probíhá trestní řízení, co vás může čekat při jednání s policií nebo soudem a jaké možnosti podpory můžete využít.

Vysvětlíme vám také, na jaké informace máte právo a jak můžete v průběhu řízení chránit své zájmy. Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

Rádi bychom vám představili projekt HELP, který propojuje občanské poradny po celé České republice a pomáhá lidem zorie...
18/05/2026

Rádi bychom vám představili projekt HELP, který propojuje občanské poradny po celé České republice a pomáhá lidem zorientovat se v dluzích, možnostech jejich řešení včetně oddlužení.

Pokud řešíte dluhovou problematiku, tak neváhejte využít poradenství prostředníctvím tohoto společného projektu na těchto webových stránkách 👉 https://help.obcanskeporadny.cz/

Při nákupu na e-shopu má spotřebitel ve většině případů právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.Pomů...
11/05/2026

Při nákupu na e-shopu má spotřebitel ve většině případů právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Pomůžeme vám zjistit, zda se toto právo vztahuje i na váš nákup a jak správně postupovat vůči prodejci.

Poradíme vám také, co dělat, pokud obchod odmítá vrátit peníze nebo nereaguje na vaši žádost.

Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

Nájem vzniká přímo mezi vlastníkem bytu a nájemcem, zatímco podnájem je vztah mezi nájemcem a další osobou. V případně p...
04/05/2026

Nájem vzniká přímo mezi vlastníkem bytu a nájemcem, zatímco podnájem je vztah mezi nájemcem a další osobou. V případně podnájmu jsou práva podnájemce značně omezená.

V poradně vám pomůžeme zjistit, jaký typ smlouvy máte uzavřený a jaká práva a povinnosti z něj pro vás vyplývají.

Společně projdeme vaši situaci, upozorníme na možná rizika a poradíme, na co si dát při bydlení pozor.

Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

Pokud zaměstnavatel neplatí mzdu nebo ji vyplácí se zpožděním, může se zaměstnanec bránit a domáhat se svých práv zákonn...
27/04/2026

Pokud zaměstnavatel neplatí mzdu nebo ji vyplácí se zpožděním, může se zaměstnanec bránit a domáhat se svých práv zákonnou cestou.

Pomůžeme vám zorientovat se v situaci, vysvětlíme vám, jaké máte možnosti postupu a na co máte jako zaměstnanec nárok.

Společně projdeme vaši situaci, pomůžeme vám připravit další kroky a poradíme, jak postupovat vůči zaměstnavateli i příslušným institucím.

Pokud řešíte podobnou situaci a nevíte, jak dál, obraťte se na nás.💬
Rádi vám pomůžeme.🤝

Pomohli jsme vám v minulosti a využili jste některou z našich služeb? Budeme moc rádi, pokud nám věnujete pár minut svéh...
20/04/2026

Pomohli jsme vám v minulosti a využili jste některou z našich služeb? Budeme moc rádi, pokud nám věnujete pár minut svého času a podělíte se o svou zkušenost prostřednictvím krátkého dotazníku.💬

Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. Díky ní víme, co děláme dobře, kde se můžeme zlepšit a jak naše služby dále rozvíjet tak, aby co nejlépe pomáhaly těm, kteří se na nás obracejí.🤝

Dotazník je anonymní a jeho vyplnění zabere jen chvilku. Děkujeme každému, kdo si najde čas a pomůže nám posouvat naši práci dál.❤️

Vyplnit dotazník můžete zde:
https://www.survio.com/survey/d/U6R3U6D1U3H7H1G6X

Adresa

Třída ČSA 543
Hradec Králové
50003

Otevírací doba

Pondělí 08:00 - 18:00
Úterý 08:00 - 15:00
Středa 08:00 - 15:00
Čtvrtek 08:00 - 18:00

Internetová stránka

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Občanská poradna zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.

Kontaktujte Ta Organizace

Pošlete zprávu Občanská poradna:

Odkazy

Sdílet

Kategorie