Το Τμήμα Διαχείρισης Κρίσεων του Υπουργείου Εξωτερικών έχει την ευθύνη για την εκτίμηση της κατάστασης πριν και κατά τη διάρκεια κρίσεων και για την παροχή εισηγήσεων προς το Γενικό Διευθυντή, ως προς τις ενδεικνυόμενες ενέργειες και αναγκαίους χειρισμούς για τη διαχείριση έκτακτων κρίσεων.
Σε συνεργασία με άλλους κρατικούς, ημικρατικούς, ιδιωτικούς και φορείς της Κοινωνίας των Πολιτών το Κέντρο
Διαχείρισης κρίσεων διοργανώνει ετησίως ασκήσεις διαχείρισης κρίσεως και βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία και ανταλλαγή απόψεων και καλών πρακτικών με τους ευρωπαίους εταίρους μας.
Έπειτα την κρίση στον Λίβανο το 2006 κρίθηκε αναγκαία η δημιουργία του εθνικού σχεδίου «ΕΣΤΙΑ», το οποίο αποτελεί σήμερα τον ακρογωνιαίο λίθο της ετοιμότητας για αντιμετώπιση παρομοίων περιστατικών στο άμεσο μέλλον. Ο στόχος του σχεδίου είναι η συντονισμένη και αποτελεσματική αντίδραση των Αρχών και Υπηρεσιών του Κράτους απέναντι στο ενδεχόμενο μαζικής εισόδου στην Κύπρο αριθμού προσφύγων/πολιτών τρίτων χωρών από γειτονική χώρα στην οποία λαμβάνει χώρα μια πολιτική κρίση, στρατιωτική διένεξη ή φυσική καταστροφή.
Ο όλος συντονισμός των Υπηρεσιών που συνδράμουν το έργο του Τμήματος Διαχείρισης Κρίσεων του Υπουργείου Εξωτερικών λαμβάνει χώρα στην Αίθουσα Διαχείρισης Κρίσεων του ΥΠΕΞ, η οποία είναι πλήρως εξοπλισμένη με όλα τα σύγχρονα μέσα επικοινωνιών που απαιτούνται για την αποτελεσματική αντιμετώπιση κρίσεων.