Garabito es un paraíso natural, deportivo y cultural, considerado la cuna del surf por sus increíbles olas, con una gran aglomeración de aves y atardeceres espectaculares. POLÍTICA DE REDES SOCIALES
Normas de publicación en nuestras cuentas oficiales de la Municipalidad de Garabito
El Proceso de Comunicación de la Municipalidad de Garabito hace suyas todas las normas establecidas por Facebook para el posteo (colocar) de comentarios, fotografías o videos en nuestras cuentas oficiales. La Administración de todas las cuentas oficiales de la Municipalidad de Garabito en redes sociales, estará a cargo de la Oficina de Comunicación de la Municipalidad de Garabito como primer usuario. Sobre comentarios borrados:
Ningún comentario será borrado, salvo que este viole las presentes normas, sobre todo cuando se trate de contenido vulgar, palabras soeces, ofensivas, obscenas o que inciten a la violencia, al odio, fomenten el consumo de sustancias ilegales o simplemente lo avalen. El maltrato, el sexismo, el racismo o cualquier otra forma de discriminación o violación de los derechos humanos universales, la mentira, la injuria, la calumnia y la difamación hacia personas físicas o jurídicas, ameritarán el bloqueo inmediato. Ofensas de cualquier tipo hacia funcionarios públicos causarán el inmediato borrado del comentario malicioso y bloqueo del autor sin responsabilidad para el o los administradores de las redes sociales municipales. La Municipalidad de Garabito se reserva, por derecho propio, el borrar posteos propios, sea para cambiarlos, modificarlos, mejorarlos, por error técnico o material, o simplemente eliminarlos, según sea el caso y según su propio criterio. Asimismo, la Municipalidad de Garabito mantendrá su política de cero tolerancia, cuando se trate de comentarios, memes, fotografías o videos que puedan ser considerados ofensivos o bien, que sean utilizados por terceras personas para promulgar o propiciar demandas por apología del delito, injurias, difamación o calumnias y mentiras evidentes. Para constituir debida prueba, dichas publicaciones serán objeto de captura de pantalla, con los datos de la persona que haya incurrido en dicho acto y se guardará como evidencia. Asimismo, la escritura en letras MAYÚSCULAS -pues se considera gritar-, o aquellas siglas que interpreten ofensas, en cuyo caso y con la anuencia de Facebook no solo serán borradas, sino que en caso reiterativo se presentará ante Facebook o ante cualquier otra red social, con la respectiva denuncia. Solicitud de restaurar cuentas bloqueadas: En caso de algún bloqueo de una cuenta, sea por error, por violación de las normas o por el sistema automático de Facebook, la Municipal valorará la solicitud de restauración en los dos casos primeros. Para ello, el interesado deberá enviar un correo a [email protected] explicando con detalle lo ocurrido y aportando copia de la cédula de identidad, nombre y captura de pantalla de la cuenta bloqueada, fecha del bloqueo, captura de pantalla del comentario que originó el bloqueo. En el plazo de ley, 10 días hábiles, recibirá por el mismo medio la resolución de su caso. Contra esta resolución cabrá apelación ante la Jefatura de la Municipalidad de Garabito, la cual resolverá en el mismo plazo de ley. Comentarios terciarios: Igualmente y por respeto a todos nuestros usuarios, no se permitirá utilizar publicaciones sobre determinado tema para colgar otros tópicos ajenos o diferentes y serán borrados, en cuyo caso se les insta a abrir otro espacio con otro posteo, ya que este no es un foro de discusión ni de debate (ejemplo: Un post que hable sobre materia policial no soportará discusiones sobre materia laboral, política o de obra pública, o que no tenga que ver con el tema publicado, o a la inversa). No se permite la publicación de publicidad o propaganda: anuncios comerciales, o de carácter político -propaganda- (toda referencia a política electoral o proselitista será borrada -excepto la que provenga directamente del Tribunal Supremo de Elecciones, TSE). La Oficina Comunicación de la Municipalidad de Garabito responderá dentro de sus posibilidades laborales y con la mayor prontitud posible la mayor parte de las consultas vía inbox; en caso de réplica podrá responder por una segunda vez. Se aclara: que esta no es la vía para establecer diálogos, debates o enfrentamientos. Este no es un foro de discusión. Por lo tanto, la Municipalidad se abstiene de responder algunos comentarios públicos y únicamente lo hará a personas que formulen sus quejas o consultas por vía privada. En casos excepcionales podrá responder haciendo un llamado a la cordura y al respeto de estas normas y advirtiendo la posibilidad de un bloqueo. Las redes sociales solo son una vía fácil y a lo mejor más expedita de comunicación e información, pero no son un canal de atención de primera respuesta.
*NO utilizar las redes sociales de la Municipalidad de Garabito en caso de emergencia, pues no son atendidas las 24 horas. Para emergencias llame al número 911, cabe resaltar que las policías municipales no están adscritas al sistema 9-1-1. Estas reglas operan por igual a otras redes sociales en donde la Municipalidad de Garabito tenga inscripción. La Oficina de Comunicación de la Municipalidad de Garabito no solo respeta, sino que es defensora de los derechos humanos universales, entre los que figuran la libertad de expresión, por lo que promueve y fomenta los temas de discusión atinentes a la Municipalidad en nuestras redes sociales. Sin embargo, también se fomenta que estos sean presentados de manera respetuosa tanto para la persona jurídica que es este gobierno local, como para terceras personas, en pleno respeto del artículo constitucional (29) que establece que toda persona es libre de decir lo que quiera, pero que es igualmente responsable de lo que dijo. Publicaciones de la Municipalidad de Garabito
Se harán publicaciones de rendición de cuentas del acontecer municipal, informando al pueblo sobre acciones tomadas o realizadas, así como preventivas, y tendrán carácter oficial. Esto incluye la publicación de fotografías, videos o textos, o bien, publicaciones procedentes de terceros. También se podrán publicar noticias o links procedentes de los medios de comunicación, siempre y cuando cuenten con elementos probatorios que no hagan dudar de su veracidad o credibilidad y que no tengan cuestionamientos ante el Tribunal de Ética del Colegio de Periodistas de Costa Rica, a criterio del profesional a cargo de la Comunicación Municipal. El hecho de publicar estos elementos noticiosos se basa en las mismas reglas del periodismo y de los medios de comunicación colectiva, y por ello son respaldadas por una persona periodista, profesional debidamente incorporada al Colegio de Periodistas y Profesionales en Comunicación de Costa Rica. Por otro lado, toda publicación de la Policía Municipal revela un trabajo de los cuerpos de policía, pero ello no significa de ninguna manera que las personas en ellas aparecidas tengan necesariamente relación con algún hecho delictivo y mucho menos se le considere culpable de ningún dolo, hasta que un tribunal diga lo contrario. La Municipalidad de Garabito mantiene el respeto al principio de inocencia, por lo que cualquier publicación aquí hecha es solo con fines de transparencia sobre el trabajo municipal, en algunas ocasiones con fines ilustrativos y no significan ni representan para nada el que dicha persona tenga vinculación alguna con acciones dolosas, aún y sea una persona que esté bajo arresto, pues toda persona es considerada inocente, hasta que se demuestre lo contrario. Se ruega a quienes las observen tomar en cuenta este criterio. La Municipalidad se abstendrá -si lo considera conveniente- de responder algunos comentarios o posteos hechos por segundas o terceras personas. CUENTAS OFICIALES
Única cuenta OFICIAL de la Municipalidad de Garabito en FaceBook:
Fanpage Oficial https://www.facebook.com/munigarabito
Instagram:
https://www.instagram.com/municipalidaddegarabito/
