01/06/2026
¡Saber cómo pedir, reclamar o sugerir también transforma nuestra salud! 🏥
En el marco de la Semana de la Seguridad Social en Salud, la Alcaldía Municipal de Ciénaga, a través de la Secretaría de Salud y Desarrollo Social, capacitó a 87 estudiantes del SENA sobre el proceso de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones.
Durante la jornada, los estudiantes aprendieron a utilizar el portal web de la Alcaldía para realizar sus solicitudes y conocieron los canales de atención disponibles para reportar inconformidades frente a la prestación de los servicios de salud.
Además, recibieron orientación sobre trámites de la Oficina de Aseguramiento, como afiliaciones, traslados y portabilidad.
Con educación, información y participación, seguimos construyendo una Ciénaga Más Social. 🙌🏻💛💚