Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області

01/06/2026

Фахівці головного управління взяли участь у професійних тренінгах

Фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області взяли участь у професійних тренінгах.

Перший тренінг на тему «Актуальні питання призначення страхових виплат за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності» провів начальник відділу перевірки правильності розрахунку розміру страхових виплат у зв’язку із тимчасовою втратою працездатності Костянтин Назаренко.

Під час заходу учасники розглянули питання визначення страхового стажу окремих категорій застрахованих осіб, надання страхових виплат, особливості реалізації прав фізичних осіб-підприємців на страхові виплати, порядок обчислення середньоденної заробітної плати для розрахунку виплат, а також зміни у призначенні допомоги на поховання та поданні звітності ФОП. Окрему увагу приділили впливу переходу на квартальну звітність на страховий стаж працівників.

Цього ж дня начальник управління обслуговування громадян Інна Воронцова розпочала серію професійних тренінгів на тему «Особливості надання державної допомоги сім'ям з дітьми».

У ході навчання було опрацьовано питання призначення і виплати державної допомоги сім'ям з дітьми з урахуванням останніх змін законодавства, умов призначення виплат, а також застосування єдиного підходу під час організації прийому та обслуговування громадян, які звертаються за призначенням відповідної допомоги.

Традиційно, отримані знання працівники Головного управління перевірили шляхом тестування.

01/06/2026

Відбувся захід з працівниками обласного центру контролю
та профілактики хвороб

Фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області взяли участь у відкритому діалозі для працівників ДУ «Запорізький обласний центр контролю та профілактики хвороб МОЗ України».

Начальник управління інформаційних систем та електронних реєстрів Анастасія Лозицька надала детальні роз'яснення щодо користування онлайн-сервісами, зокрема вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України. Вона провела практичну частину та детально пояснила учасникам, як здійснити вхід в особистий кабінет за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та отримати необхідну послугу, а також поінформувала про стан впровадження електронних трудових книжок.

Наступний спікер, начальник управління пенсійного забезпечення, надання страхових виплат та соціальних послуг Тетяна Ципцюра висвітлила питання призначення та перерахунку пенсій різних видів, механізми їх обчислення та основні чинники, що впливають на визначення розміру пенсійної виплати, поінформувала про важливість завчасного контролю за страховим стажем та необхідність перевірки даних, які впливають на призначення пенсії у майбутньому.

Лілія Єрохова, начальник відділу контролю за правильністю нарахування житлових субсидій та пільг поінформувала з питань призначення таких виплат, ознайомила присутніх із переліком необхідних документів та законодавчими вимогами до їх оформлення. Зокрема, вона поінформувала учасників про механізм отримання субсидії на оренду житла для внутрішньо переміщених осіб та про інші види державної підтримки, на які можуть розраховувати ВПО.

Під час заходу медичні працівники мали змогу отримати відповіді на актуальні питання пенсійного та соціального забезпечення.

01/06/2026

Житлова субсидія — це державна допомога на оплату житлово-комунальних послуг. Її розмір визначається як різниця між вартістю комунальних послуг у межах соціальних нормативів та обов’язковим платежем домогосподарства.

Обов’язковий платіж розраховується індивідуально для кожної сім’ї та залежить від сукупного доходу членів домогосподарства.

Якщо за результатами розрахунку різниця між вартістю послуг і обов’язковим платежем дорівнює нулю або є від’ємною, розмір житлової субсидії становить 0,00 грн. Це означає, що обов’язковий платіж домогосподарства дорівнює або перевищує вартість житлово-комунальних послуг у межах соціальних нормативів.

Довідково: ця норма передбачена пунктом 60 Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848.

01/06/2026

01/06/2026

03 червня 2026 року о 10:00 буде проведено інформаційну онлайн-зустріч для бізнесу.

29/05/2026

Безбар’єрна грамотність — мова поваги, рівності та взаєморозуміння

У Головному управлінні Пенсійного фонду України в Запорізькій області відбувся тренінг «Безбар’єрна грамотність — це мова, що об’єднує».

Спікер заходу Микола Новотарський під час тренінгу обговорив з учасниками питання безбар’єрності як нової суспільної норми, основні принципи толерантної комунікації, етику взаємодії та правила безбар’єрної мови.

Особливу увагу було приділено важливості поважного ставлення до кожної людини, формуванню інклюзивного середовища та ролі комунікації у створенні простору рівних можливостей.

Безбар’єрність починається зі слів, взаєморозуміння та щоденної культури спілкування. Саме тому такі заходи є важливим кроком до побудови відкритого, доступного та комфортного суспільства для всіх.

29/05/2026

У межах Національного тижня безбар’єрності

Працівники Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області 28 травня 2026 року взяли участь у вебінарі на тему «Безбар'єрність — норма, а не виняток», який відбувся у межах Національного тижня безбар’єрності, під головуванням заступника Голови правління Пенсійного фонду України Ірини Ковпашко, за участю голови Громадської спілки «Всеукраїнське громадське об'єднання "Національна Асамблея людей з інвалідністю України"», народного депутата України Валерія Сушкевича та її представників.

Під час заходу учасники обговорили ключові принципи безбар'єрності та доступності послуг, питання створення комфортного середовища для людей з інвалідністю, ветеранів та осіб із порушеннями зору. Особливу увагу було приділено формуванню якісного сервісу та забезпеченню рівного доступу громадян до послуг Пенсійного фонду України.

Участь у вебінарі стала ще одним кроком у напрямі підвищення професійної обізнаності працівників та вдосконалення стандартів обслуговування громадян відповідно до принципів безбар'єрності та інклюзивності.

29/05/2026

#ВажливоЗнати

☝️ В ході проведених заходів контролю виплати одноразової грошової доплати у розмірі 1500 грн Пенсійним фондом України встановлено поодинокі випадки, коли через технічний збій під час виплати додаткової адресної підтримки окремі громадяни могли повторно отримати кошти.

❗ Повідомляємо, що через цю ситуацію жодні соціальні виплати не скасовані. Пенсійний фонд України вже завершує звірку щодо правильності проведених виплат.

У випадках помилкових повторних нарахувань кошти повертаються лише у законний спосіб.

Окремо перевіряються повідомлення щодо блокування банківських карток, некоректного списання коштів чи некоректного інформування отримувачів.

❗ Якщо людина вже використала нараховані кошти, це не є підставою для блокування соціальних виплат. Для таких випадків застосовується індивідуальний підхід та роз’яснюються подальші дії.

Просимо громадян утриматись від повернення коштів самостійно.

За потреби ви можете звернутись за роз’ясненням до територіального органу Пенсійного фонду України.

Найближчим часом ми індивідуально поінформуємо про порядок врегулювання помилкових нарахувань.

Технічні процедури будуть додатково переглянуті, щоб такі випадки не повторилися.

🙏 Перепрошуємо за незручності.

29/05/2026

Станом на 28 травня профінансовано:
- на пенсійні виплати – 3141,0 млн грн, в тому числі через АТ “Укрпошта” – 142,6 млн грн, через уповноважені банки – 2998,4 млн грн;
- на виплату житлових субсидій та пільг - 50,1 млн грн;
- на виплату державних соціальних допомог - 374,0млн грн;
- на страхові виплати – 106,2 млн грн, в тому числі на оплату лікарняних – 53,2 млн грн