Nous offrons des services confidentiels et gratuits aux personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale, quels que soient ses revenus:
Nos conseillères et avocat vous accueillent au téléphone et à leurs locaux afin de répondre à vos questions et préciser vos besoins. Nous vous donnons des conseils techniques et juridiques en vue de vous soutenir dans la reconnaissance de vos droits.
Nous vous informons et vous accompagnons dans les procédures à suivre et les démarches auprès des différents organismes, ressources et ministères. Nous supportons et conseillons les organismes qui assument un rôle d'aide et d'accompagnement auprès des personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale. Nous offrons de l'information aux organismes et à la population quant au respect des droits des personnes vivant ou ayant vécu des problèmes de santé mentale. Sous forme de cafés-rencontres, la SRAADD se rend disponible aux utilisateurs de services, aux intervenants et aux directions pour présenter l'organisme et répondre aux questions. Les SECTEURS où nous donnons de l'information:
En lien avec le droit famille:
- Divorce et séparation
- Garde d'enfants
- Pension alimentaire
- Loi sur la protection de la jeunesse -- DPJ
En lien avec le droit civil:
- Succession
- Protection du consommateur
- Régie du logement
- Assurance privé
- Évaluation psychiatrique
- Garde en établissement
- Ordonnance de soins
- Droits de la personne
- Régime de protection
En lien avec le droit du travail:
- Congédiement
- Commission des normes de l'équité. de la santé et sécurité au travail
(CNESST)
- Assurance-emploi
En lien avec le droit administratif:
- Programme d'aide sociale - MTESS
- Retraite Québec
- Indemnisation des victimes d'actes criminels -- IVAC
- Régie de l'assurance maladie du Québec -- RAMQ
- Société de l'assurance automobile du Québec -- SAAQ
Ainsi que toute loi et droit où la personne peut être lésée.