Résidence Caroline

06/23/2022

On parle de nous aujourd'hui (23 juin 2022) dans le journal local 'Le coup d'oeil'.

La Résidence Caroline, un milieu de vie où résidaient une vingtaine de personnes âgées, à Saint-Rémi, a été contrainte de fermer ses portes, le 1er juin, après que le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Ouest (CISSSMO) ait annoncé que le contrat les liant ...

06/17/2022

5e texte de cette page facebook:

Voilà, c'est terminé! Le bateau est arrivé à bon port. Même si nous n'avions pas choisi cette option, toute la gang a débarqué en sécurité ...BRAVO à tous...

Nous sommes fiers de ce beau voyage!

Yves et moi avons reçu un magnifique souvenir, un bel hommage (photo jointe, avec Mme Cécile dans le coin droit) lors de notre dernière soirée avec les employés qui ont bien voulu rester à bord du navire jusqu'à la fin.

Encore une fois, il est touchant de constater que l'on fait une différence dans la vie des gens. J'ai reçu tellement de beaux témoignages des familles sur la qualité de nos services concernant l'ambiance chaleureuse de la résidence et de ses employés et maintenant nous le recevons en tant que gestionnaires directement de nos petits coeurs sur 2 pattes.

Du fond du coeur, MERCI gang ❣

Brigitte Brunet
Propriétaire RI Résidence Caroline
Cell: 514-707-6231
[email protected]
Page facebook : Résidence Caroline

05/30/2022

4e texte de cette page facebook:

Mme Cécile est notre centenaire. 102 ans! La cotoyer a été un privilège pour nous tous.

Au début de la pandémie, en mars 2020, nous avons construit une pièce 'sans contact' dans la résidence qui a permis aux familles de venir visiter leur proche en toute sécurité et pouvoir les voir et leur parler à travers un plexiglass.

Cette pièce, mme Cécile l'avait nommé le 'CONFESSIONNAL' et nous l'avons baptisé ainsi en son honneur. Cette période difficile d'interdiction de visites aux résidents, dû au confinement, a pu être allégée par des visites sécuritaires et très appréciées des résidents et familles.

De plus, et dès le 13 mars 2020, madame Cécile a décidé de réciter le chapelet pour nous protéger de la Covid. Chose qu'elle a fait jusqu'à son départ de la résidence à tous les jours à 13h00 avec les autres résidents de son unité.

À cause de son âge, mme Cécile a été relocalisée dans un CHSLD et elle nous a envoyé ce petit vidéo. Je dois avouer que son message, inattendu, nous a énormément touché, Yves et moi 🙏. On vous aime mme Cécile et, en plus de la santé, on vous souhaite de faire de belles connaissances et de trouver une autre partenaire de jeux de cartes!!!
Bon courage ❤

Ps: vous pouvez trouver l'article de ses 100 ans dans le journal local du Coup D'oeil de Saint-Rémi en 2019:

https://www.coupdoeil.info/actualite/saint-remi-une-citoyenne-fete-ses-100-ans-2/

Brigitte Brunet
Propriétaire RI Caroline
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Cell: 514-707-6231

05/19/2022

3e texte de cette page facebook:

Voici l'emblème de notre équipe. NOTRE BATEAU, celui de la RI Résidence Caroline. Je l'ai utilisé à maintes reprises dans nos meetings-employés comme comparaison à notre équipe envers l'adversité. J'en ai tellement parlé, comparé et mimé, qu'une employée Michèle nous a offert récemment ce magnifique cadre qu'elle a elle-même confectionné. Wowww..

Ce bateau a été l'image donné à toutes les exemples de difficultés et tempêtes dans lesquelles nous avons traversées; les problèmes de main-d'oeuvre, les défis employés et ceux des résidents et des familles, l'éthique, les valeurs de transparence et de respects des autres, etc.
Il a été le symbole du capitaine (Yves et moi) et de notre équipage/rameurs (nos employés, nos petits coeurs sur 2 pattes).
Nous avons ramé ensemble en harmonie (chose pas toujours facile), dans des courants et tempêtes (gale, gastro, grippes, changement de vision du CISSSMO, pandémie Covid....), et quelques fois aussi dans des eaux plus calmes.

Et lorsque notre bateau a reçu l'annonce de la fermeture de la résidence le 18 mars dernier, il a frappé, s'en crier garde, tout un iceberg! Un iceberg qui n'était pas sur le radar. Il a été frappé de plein fouet, alors avant qu'il ne coule, il fallait bien aller l'accoster le plus vite possible pour que tous et chacun puissent débarquer en sécurité!

Ce bateau arrivera bientôt à bon port où tous les passagers (résidents) et tout l'équipage (employés) qui nous ont suivi jusqu'à la fin de nos opérations pourront descendre en toute sécurité pour poursuivre leur route indépendamment les uns des autres. Ce fut tout un voyage mes amis!!! Encore une fois, Merci.

Cette image nous a fait tantôt rire et tantôt s'encourager à devenir de meilleurs personnes puisqu'il est la projection d'une vision de cohésion d'équipe. Il faut ramer dans le même sens, ensemble, et faire confiance au capitaine pour être capable de se tourner sur un 10 cents et changer de cap rapidement pour la sécurité de tous. Pas le choix avec tous les ajustements qu'on a dû faire face. C'est ce qu'on appelle, être efficace!!!!

Ce cadre est suspendu dans notre salle de conférence et il nous suivra à la toute fin. Il me rappelera toujours cette solidarité qu'il y a eu au sein de notre équipe. De tout ❤, Merci Michèle Baillargeon pour cette belle attention et générosité.

Brigitte Brunet
Propriétaire RI Résidence Caroline
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05/10/2022

2e texte de cette page facebook:

Voilà. Maintenant les sièges se vident. Ils se vident progressivement et à chaque fois c'est déchirant. Ce vide laisse derrière lui des histoires, des mémoires et beaucoup de larmes bien sûr. C'est déchirant pour les résidents, les membres des familles et pour nous tous.
Ils sont relocalisés dans d'autres milieux de vie ou des milieux de soins, qu'ils ont choisis ou non. Et de vous, les familles et résidents, nous recevons reconnaissances et messages de gratitude qui nous remplissent le coeur ❤.

Votre séjour à la RI Résidence Caroline aura eu une histoire pour vous, pour nous et pour la communauté de la ville de St-Rémi (CISSSMO). La question qui m'est la plus souvent demandée maintenant est: 'Pourquoi? Pourquoi fermer quelque chose qui fonctionne'? Surtout face aux besoins actuels criants.

Pourquoi les choix gouvernementaux sont si éphémères? Où en est-on avec l'imputabilité des preneurs de décisions? Est-ce que la vision du gouvernement est en lien avec ses fonctionnaires ? Est-ce que l'analyse des impacts économiques et humains tient compte de la situation actuelle de la pénurie de main-d'oeuvre et de l'augmentation des coûts de contruction? Pourquoi ne pas prendre en considération l'expertise terrain des partenaires d'affaires déjà en place? Est-ce les immeubles qui donnent les soins ou les gens?
Tant de questions laissées sans réponse......... et pourtant si évidentes. Encore une fois, on sait que des décisions délicates et difficiles devront être prises sur les choix de société.

Et l'avenir, bien-sûr, nous dira si celles qu'on a choisies s'avéreront profitables globalement.

04/27/2022

1er texte de cette page facebook

FERMETURE RI Résidence Caroline

C'est avec énormément d'étonnement, d'amertume, de déception et de tristesse que nous avons appris le 18 mars dernier par le département RNI (Ressources Non Institutionnelles) du CISSSMO qu’il ne renouvelait pas notre contrat RI. Ils ont choisi de fermer notre résidence pour aller en appel d'offres, d'ici quelques semaines, pour un nouveau projet RI avec bâtiment capable d'accueillir et desservir des cas d'usagers plus lourds.

Notre milieu de vie conçu précisément et approuvé par le gouvernement pour une clientèle en déficience cognitive (25 résidents) en 2005, notre résidence tant aimée, bien rodée, intégrée dans un milieu résidentiel, la 2e famille de plusieurs résidents et d'employés n'est maintenant plus le choix de notre gouvernement et ses fonctionnaires du CISSSMO.

C'est avec la tête haute que nous, gestionnaires et employés, quitterons la vie de nos résidents au plus t**d le 1er juin prochain tel qu'il a été communiqué par l’équipe RNI du CISSSMO le 14 avril dernier. D'ici cette date, l’équipe RNI a la responsabilité de relocaliser les résidents dans d'autres milieux adaptés à leurs conditions, certains ont déjà quitté notre milieu de vie.

Malgré cet événement éprouvant, nous pouvons dire que nous sommes fiers d'avoir rempli notre mission qui était de prendre soin des personnes malades et vulnérables dans un environnement honnête et transparent. Nous avons la satisfaction du devoir accompli.

Par la présente, nous aimerions en profiter pour remercier, d'une part, les directrices des soins qui ont travaillé avec tout leur coeur et leur amour des résidents depuis notre tout début, à moi et à Yves lors de notre acquisition en janvier 2014, soit; Manon Noël, Valérie English-Leclair, Karine Champagne et Annick Gagnon ainsi que tous les employés qui ont passé à travers les années et qui ont fait de la RI Caroline, la maison de l'Amour tel que décrite par plusieurs d'entre eux. Nous avons été entourés de gens remarquables qui nous ont aidé à donner des soins humains aux résidents qui nous ont été confiés.

Y'a de quoi être fiers aussi du milieu de vie qu'offrait la RI Caroline et du ratio employé-résidents de 1 pour 6 que nous avions. Cela a permis à nos PAB, nos petits coeurs sur 2 pattes comme je les appelaient, de prendre du bon temps avec nos résidents, de les bichonner et les écouter. Ce qui a toujours été très apprécié de nos employés et c'est ce qui, entre autres, nous distinguait je crois.

Nous aimerions également remercier toutes les familles qui nous ont soutenu dans ce beau voyage qui amène maintenant notre bateau à bon port. J'espère sincèrement qu’ils pourront trouver pour leur proche, un endroit aimant, chaleureux, compréhensif et avec toute la transparence que nous leur avons offert pendant toutes ces années et que la transition sera douce.

Pour notre part, après 8 ans de gestion dans un contexte de rétention de main-d'œuvre difficile, de détérioration du système de santé, d'alourdissement de la clientèle en RI, incluant 2 ans de gestion de pandémie Covid, une seule éclosion 4 mois avant la fin de l'urgence sanitaire, 3 ans sans vacances, du stress en masse et des réajustements sans fins, nous prendrons, Yves et moi, un temps d'arrêt bien mérité.

Tout au long de ces années, et à maintes reprises, les familles nous ont félicité et encouragé à ne pas lâcher et c'est exactement ce qu'on a fait !!!! MERCI À VOUS.

Je suis vraiment et sincèrement désolée des inconvénients que toute cette relocalisation engendrera aux résidents et aux familles.

On a vécu beaucoup d’émotion avec les familles, les résidents et les employés tout au long de ces années. On en ressort avec une expérience enrichissante sur la compréhension de l’humain dans son ensemble et dans la maladie. Encore une fois, merci à tous ceux qui sont venu à bord de notre bateau et qui nous ont aidé à mettre le vent dans ses voiles.

Ps: Pour l'instant d'un moment, on aura été la meilleure RI du Québec!!!! 🙂 Lollll…..Ceci est un montage bien évidemment, fait par le fils d'une résidente pendant la pandémie et qui est accroché dans notre salle de conférence. Merci Pierre.

Brigitte Brunet et Yves Jeanson
Propriétaires RI Résidence Caroline
Membres de L' ARIHQ
Cell Brigitte: 514-707-6231