Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de l'A-T

09/08/2026

09/04/2026

Prenez note que notre bureau sera fermé le lundi 7 septembre en raison de la Fête du Travail.

Nous reprendrons nos activités dès le mardi 8 septembre.

09/02/2026

La FCAAP lance aujourd'hui sa plateforme électorale ! Elle demande au futur gouvernement des engagements forts pour le réseau de la santé québécois :
1. Protéger les droits des personnes aînées;
2. Écouter l'expérience des usagers et la transformer en changements concrets et durables;
3. Faire de la perte d'autonomie une responsabilité collective.
Découvrez nos 13 recommandations : https://fcaap.ca/plateforme-electorale-2026/
Lisez notre communiqué : https://www.newswire.ca/fr/news-releases/proteger-les-aines-ecouter-les-usagers-et-ameliorer-les-soins-a-quand-des-engagements-clairs-des-partis-politiques--857346145.html

08/26/2026

Une excellente nouvelle ce matin pour les aînés vivant en Résidence privée pour aînés (RPA)!

Marc Pettigrew, 98 ans, soutenu par l'avocat Me Antoine Morneau-Sénéchal, a obtenu gain de cause à la cour du Québec dans un dossier où on l'obligeait à prendre un service dont il n'avait pas besoin.

"Pour obtenir une certification du réseau de la santé, les RPA doivent offrir certains services. MAIS CELA NE SIGNIFIE PAS POUR AUTANT QUE LES LOCATAIRES SONT OBLIGÉS D'Y RECOURIR, tranche la Cour du Québec."

Bravo à cet homme de 98 ans qui a mené à terme sa démarche. Malgré les multiples revers, il a tenu bon et a eu gain de cause! Il l'a fait non seulement pour lui, mais pour tous les aînés du Québec qui voient leurs droits de CHOISIR brimer.

Si vous désirez avoir des informations au niveau du bail et faire valoir vos droits en RPA, n'hésitez pas à interpeller le CAAP au 819 840-0451.

Source: Le Nouvelliste, Article de Justine Mercier, équipe d'enquête

08/19/2026

Une personne hébergée en CHSLD reçoit des soins ou des services sociaux inadéquats? La situation vous inquiète? Vous pouvez la dénoncer, que le CHSLD soit public ou privé. Voici comment faire.

08/13/2026

Vous êtes cordialement invité à la présentation des États financiers vérifiés du CAAP-AT, le jeudi 27 aout prochain.

Cette courte présentation spéciale, par Teams, est obligatoire, car nos auditeurs n'ont pas eu le temps de les produire avant notre Assemblée générale annuelle du 3 juin dernier.

Au plaisir de vous y rencontrer virtuellement,

Joindre : https://teams.microsoft.com/meet/229600417491419?p=o0zXHT9ztOxriLqn5O

07/10/2026

Prendre note que notre bureau sera fermé du 13 au 17 juillet.

Nous serons de retour le lundi 20 juillet.

06/30/2026

🥳Fête du Canada🥳

Prendre note que notre bureau sera fermé le mercredi 1er juillet.

Nous serons de retour le jeudi 2 juillet.