North Bay Regional Health Centre

North Bay Regional Health Centre The North Bay Regional Health Centre (NBRHC) is a unique healthcare organization with three primary roles. Marie to the Quebec border.

Health Centre offering acute care to North Bay & area, and specialized mental health services across northeastern Ontario. | Centre de santé offrant soins actifs à North Bay et région, et services spécialisés en santé mentale dans le Nord-Est ontarien. It provides acute care services to North Bay and its surrounding communities, it is the district referral centre providing specialist services for

smaller communities in the area, and it is the specialized mental health service provider serving all of northeast Ontario

NBRHC has 389 beds and numerous outpatient and outreach services in North Bay and throughout the northeast region. NBRHC is one of four major acute care hospitals serving northeast Ontario; the others being Sault Area Hospital, Timmins and District Hospital and Health Sciences North (Sudbury). The area is also served by small community hospitals like Mattawa and West Nipissing General hospitals. NBRHC’s Regional Mental Health Services provides inpatient beds in North Bay and Sudbury and outpatient and outreach services that throughout the region—from Hudson Bay to Muskoka from Sault Ste. A major teaching centre for students in medicine, psychiatry, nursing and allied health professions, NBRHC is proud to be affiliated with the Northern Ontario School of Medicine, Nipissing University, Canadore College and several other Ontario colleges and universities. NBRHC is truly a caring place. Our staff and physicians maintain high standards and are flexible and innovative and ready to try new approaches that will improve patient care. Patients and their families repeatedly tell us that they appreciate the warm and skilful care they receive at NBRHC. For further information visit our website at www.nbrhc.on.ca.

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Did you know NBRHC has a Gender Diversity Clinic at our 50 College Drive location in North Bay? Pictured is the registra...
06/12/2026

Did you know NBRHC has a Gender Diversity Clinic at our 50 College Drive location in North Bay?

Pictured is the registration area and some of the team members you may see during your visit. (From L-R: back: Diana Spicer - Department Secretary; Angela MacAlpine- RN; front: Krista Gibson- Clinical Manager; Dr. Benjamin Cassidy-Psychiatrist; Shriya Vashisht- Psychometrist).

This clinic provides outpatient gender-affirming psychiatric and primary care supports to patients who are questioning or have come to understand that their gender identity differs from the one assigned to them at birth.

Our clinic sees patients of all ages from northeastern Ontario—our care team has expertise supporting children, youth and adults.

We provide assessments and tailored gender-affirming care recommendations related to gender identity, expression and transition goals for all ages. We can also provide gender-affirming hormone therapy to eligible patients without a primary care provider able to offer this care.

To become a patient at the clinic, patients can be referred by a health care provider (physician or nurse practitioner) with an OHIP billing number (the referral does not need to be from a patient’s family doctor).

For more information visit our website https://nbrhc.on.ca/.../regional.../gender-diversity-clinic/

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Saviez-vous que le CRSNB possède une Clinique de diversité de genre? Elle se trouve au 50 College Drive, à North Bay.

La photo montre la réception et certains des membres de l’équipe que vous pourriez rencontrer lors de votre visite. (De gauche à droite, à l’arrière : Diana Spicer, secrétaire; Angela MacAlpine, infirmière autorisée; à l’avant : Krista Gibson, gestionnaire clinique; Dr Benjamin Cassidy, psychiatre; Shriya Vashisht, psychométricienne)

Cette clinique externe fournit des soins psychiatriques et primaires d’affirmation de genre aux personnes qui sont en questionnement ou qui sont arrivées à comprendre que leur identité de genre diffère de leur genre biologique.

Les services sont offerts à des personnes de tout âge du Nord-Est de l’Ontario. L’équipe possède une expertise en appui à des enfants, des adolescents et des adultes.

Nous effectuons des évaluations et faisons des recommandations de soins d’affirmation de genre au sujet de l’identité de genre, de l’expression de genre et des objectifs de transition. Nous offrons aussi une hormonothérapie d’affirmation de genre aux personnes admissibles qui n’ont pas accès à un fournisseur de soins primaires qui prodigue ce genre de soins.

Pour accéder à ces services, demandez une recommandation à un fournisseur de soins de santé (médecin ou infirmière praticienne) ayant un numéro de facturation de l’Assurance-santé de l’Ontario. La demande ne doit pas nécessairement être soumise par votre médecin de famille.

Pour plus de détails, visitez notre site Web: https://nbrhc.on.ca/fr/programme-et-services/programmes-et-services-de-sante-mentale/programme-regional-specialise-de-sante-mentale/clinique-de-diversite-de-genre/

As we recognize Pride Month across Canada in June, we know that raising a flag is not enough. Pride is an important time...
06/01/2026

As we recognize Pride Month across Canada in June, we know that raising a flag is not enough. Pride is an important time for reflection, accountability and action.

For us at NBRHC, Pride Month is an opportunity to reflect on our responsibility to create safer and more inclusive care environments for every person we serve.

Historically, health care systems have not always served 2SLGBTQIA+ communities in ways that felt safe, respectful or affirming. Many individuals avoid seeking care because they fear discrimination or have had negative experiences accessing health care. We recognize that we have work to do and must commit to do better.

This month, we are launching voluntary pronoun stickers for staff, physicians, and volunteers who wish to share their pronouns. This initiative is intended to help foster respectful interactions and create a more welcoming environment.

We are also in the early stages of working with our regional hospital partners to improve how patient information is collected and displayed within our systems. Our goal is to help reduce experiences where patients are being misnamed, misgendered, or having personal information represented inaccurately during care. More information will be shared when the initiative goes live.

An important part of the work in this space is learning directly from the communities we serve. Health care experiences can have a lasting impact (both positive and negative) and we are committed to listening and learning so we can continue to improve.

If you are a member of the 2SLGBTQIA+ community and comfortable sharing your experiences accessing care, we invite you to connect with us at [email protected]. Your feedback will help inform this work and support our ongoing efforts to create safer, more respectful, and inclusive care environments for everyone.

Pride Month reminds us that inclusion is ongoing work. We are committed to listening, learning, and advancing meaningful action to help ensure everyone feels seen, respected, and safe when accessing care at the NBRHC.

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Juin est le Mois de la Fierté au Canada. Il s’agit d’une occasion importante de réflexion, de responsabilisation et surtout d’action. Hisser le drapeau de la Fierté est un geste important, mais il ne suffit pas.

Au CRSNB, le Mois de la Fierté ouvre une réflexion sur notre responsabilité d’établir des environnements de soins pleinement inclusifs et sûrs pour chaque personne que nous servons.

Au fil des ans, le système de santé n’a pas toujours été accueillant, sécuritaire ou respectueux à l’endroit des communautés 2ELGBTQIA+. De nombreuses personnes hésitent à demander des soins par crainte de discrimination ou après avoir subi des expériences négatives. Nous reconnaissons qu’il y a du travail à faire. Nous devons faire mieux.

Ce mois-ci, nous remettons aux membres du personnel, aux médecins et aux bénévoles des étiquettes sur lesquelles indiquer leurs pronoms s’ils et elles le souhaitent. L’objectif est de favoriser des interactions respectueuses et un environnement accueillant.

Nous travaillons aussi avec nos partenaires hospitaliers dans la région afin d’améliorer la façon dont les systèmes recueillent et affichent les renseignements sur les patients. Nous souhaitons prévenir les situations où une personne est appelée par son mauvais prénom, où son genre est mal identifié, ou encore où ses renseignements personnels sont présentés de manière incorrecte. Cette initiative est en développement, et plus de détails suivront lorsqu’elle sera mise en place.

Il est essentiel de demeurer à l’écoute des diverses communautés que nous servons. Les expériences de soins de santé peuvent avoir des conséquences durables, qu’elles soient positives ou négatives. Le CRSNB est déterminé à prêter une oreille attentive et à s’améliorer continuellement.

Si vous êtes membre de la communauté 2ELGBTQIA+ et souhaitez partager vos expériences d’accès aux soins, envoyez-nous un courriel à l’adresse [email protected]. Vos commentaires guideront nos efforts continus pour créer des environnements de soins plus sûrs, plus respectueux et plus inclusifs pour tous.

Le Mois de la Fierté nous rappelle que la véritable inclusion est un travail de longue haleine. Le CRSNB est prêt à écouter, à apprendre et à agir concrètement. Nous voulons que chaque personne se sente comprise, respectée et en sécurité au moment de recevoir des soins.

05/19/2026

We’re proud partners of this initiative!

It is very important that we find ways to help people in crisis receive the support they need in the right place, from the right provider, the first time. Having trained professionals respond who can help de-escalate a situation and get people connected to the right service in the community without having to always bring them to the Emergency Department is a win-win.

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Nous sommes fiers d’être un partenaire de cette initiative !

Il est très important que nous trouvions des moyens d’aider les personnes qui vivent une situation de crise à obtenir l’aide dont elles ont besoin au bon endroit, du bon fournisseur, et ce, du premier coup. Lorsque des professionnels qualifiés interviennent et qu’ils peuvent aider à désamorcer une situation et à mettre les personnes en contact avec le bon service dans la communauté sans avoir à les emmener au Service des urgences, c’est un scénario où tout le monde gagne.

Happy National Nursing Week (May 11 to 17)!This week, the NBRHC proudly celebrates the dedication, leadership and impact...
05/11/2026

Happy National Nursing Week (May 11 to 17)!

This week, the NBRHC proudly celebrates the dedication, leadership and impact of nurses across our organization.


This year’s theme is The Power of Nurses to Transform Health, highlighting the incredible impact nurses have in shaping health care, driving innovation, and advocating for patient-centred care. National Nursing Week is centred around International Nurses Day, which takes place annually on May 12, the birthday of nursing pioneer Florence Nightingale.


Thank you, nurses, nurse educators, and nursing students, for the positive changes you bring to the NBRHC today and every day.

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Bonne Semaine nationale des soins infirmiers (du 11 au 17 mai) !

Cette semaine, le CRSNB célèbre fièrement le dévouement, le leadership et l’impact du personnel infirmier de toute notre organisation.


Le thème de cette année s’intitule Le pouvoir des infirmières et infirmiers de transformer la santé, soulignant l’influence incroyable des infirmières et infirmiers afin de façonner les soins de santé, de motiver l’innovation et de défendre des soins axés sur les patients. La Semaine nationale des soins infirmiers est axée sur la Journée internationale des infirmières, qui a lieu le 12 mai, soit l’anniversaire de naissance de Florence Nightingale.

Merci aux infirmières et infirmiers, aux infirmières et infirmiers enseignants et aux étudiantes et étudiants en sciences infirmières, pour les changements positifs que vous apportez au CRSNB aujourd’hui et tous les jours.

PhotoVOICE is a creative modality that puts cameras into the hands of individuals and brings their unheard voices forwar...
05/07/2026

PhotoVOICE is a creative modality that puts cameras into the hands of individuals and brings their unheard voices forward through pictures that capture moments they wish to remember and those that they wish to change. The NBRHC has recognized the power of photoVOICE to amplify the patient’s voice, to promote mental/physical health recovery, to create systemic change and to be used as a powerful tool in the fight against stigma.

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PhotoVOICE est une formule créative qui permet aux personnes de s’exprimer en reproduisant en photo des moments dont elles veulent se souvenir et d’autres qu’elles aimeraient changer. Le CRSNB reconnaît le pouvoir de photoVOICE d’amplifier la voix du patient, de promouvoir le rétablissement de la santé physique et mentale, de susciter des changements systémiques et de servir d’outil puissant dans la lutte contre la stigmatisation.

The Canadian Mental Health Association (CMHA)’s Mental Health Week (May 4-10) is an annual social change campaign aimed ...
05/04/2026

The Canadian Mental Health Association (CMHA)’s Mental Health Week (May 4-10) is an annual social change campaign aimed at shifting attitudes and perceptions about mental health. The goal is to raise awareness about mental health issues, encourage open conversations, and highlight available resources.

Discover the services on King Street. Join us on May 6 from 10 a.m. to 12 p.m. at our open house (120 King St, North Bay). Come learn about our community mental health & addictions services.

Visit all programs to be entered into the raffle!

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La Semaine de la santé mentale de l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) est une campagne annuelle de changement social visant à faire évoluer les attitudes et les perceptions à l’égard de la santé mentale. L’objectif est de sensibiliser le public aux enjeux liés à la santé mentale, d’encourager les discussions ouvertes et de mettre en avant les ressources disponibles.

À la découverte des services de la rue King (120, rue King, North Bay). Soyez des nôtres à cette activité portes ouvertes le 6 mai, de 10 h à 12 h. Découvrez nos services communautaires en santé mentale et en toxicomanie.

Visitez tous les programmes pour participer à un tirage au sort !

05/01/2026

May 1 is Doctor’s Day, also known as National Physicians’ Day—an opportunity to recognize the extraordinary individuals who choose to serve in the medical profession.

Thank you to all of our incredible physicians here at the NBRHC. Today and every day, we are grateful for the difference you make in the lives of your patients and their families, your colleagues, and your communities.

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Le 1er mai : Journée des médecins, aussi connue sous le nom de Journée nationale des médecins ! C’est une occasion de souligner le travail de personnes extraordinaires qui choisissent la médecine comme profession.

Merci à tous nos médecins ici au CRSNB. Aujourd’hui comme chaque jour, nous vous sommes reconnaissants de la manière dont vous changez les choses pour vos patients et leur famille, vos collègues et vos communautés.

NBRHC recognizes National Volunteer Week April 19-25, 2026.Longtime volunteer Colin Vezina is proof that giving back nev...
04/20/2026

NBRHC recognizes National Volunteer Week April 19-25, 2026.

Longtime volunteer Colin Vezina is proof that giving back never gets old. Read the story here: https://nbrhc.on.ca/longtime-volunteer-colin-vezina-is-proof-that-giving-back-never-gets-old/

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Le CRSNB souligne la Semaine de l’action bénévole du 19 au 25 avril 2026

Colin Vezina, bénévole de longue date, montre que la passion du bénévolat est véritablement intemporelle. https://nbrhc.on.ca/fr/colin-vezina-benevole-de-longue-date-montre-que-la-passion-du-benevolat-est-veritablement-intemporelle/

We’re introducing ambient listening, a secure speech to text technology used to take notes. What does this mean for pati...
04/16/2026

We’re introducing ambient listening, a secure speech to text technology used to take notes.

What does this mean for patients visiting our Health Centre? Your care team may use this technology as a listening tool during your visit. It helps health care providers write notes and they check to make sure those notes are correct.

Ambient listening does not replace your health care provider. It supports documentation so they can spend more time focused on you.

You will always be informed if this tool is being used, and your privacy remains fully protected.

To learn more about ambient listening at NBRHC, visit https://nbrhc.on.ca/accountability/privacy/ambient-listening/

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Nous introduisons l’écoute ambiante, une technologie de reconnaissance vocale sécurisée utilisée pour prendre des notes.

Qu’est-ce que cela signifie pour les patients qui se rendent à notre Centre de santé? Il se peut que votre équipe de soins se serve de cette technologie en tant qu’outil d’écoute pendant votre visite. Elle aide les fournisseurs de soins de santé à consigner des notes. Ils les vérifient par la suite pour s’assurer qu’elles sont exactes.

Cette technologie ne remplace pas votre fournisseur de soins de santé. Il s’agit d’une aide à la documentation pour que votre fournisseur de soins de santé puisse se concentrer davantage sur vous.

On vous informera toujours lorsqu’un outil d’écoute est utilisé. Votre vie privée est toujours protégée.

Pour en apprendre davantage sur l’emploi de l’écoute ambiante au CRSNB, visitez : https://nbrhc.on.ca/fr/responsabilisation/protection-de-la-vie-privee/ecoute-ambiante/

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50 College Drive, P. O. Box 2500
North Bay, ON
P1B5A4

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