Ouvidoria Sertãozinho

19/08/2013

A Ouvidoria Municipal de Sertãozinho, informa a todos que a página da Guarda Civil Municipal que realizou a enquete visando a votação da população quanto a pessoa que deveria ocupar o cargo de gestão da Secrteria de Segurança Pública NÃO é uma página oficial da Prefeitura Municipal de Sertãozinho. Assim, pedimos a todos a desconsideração desta enquete, e informamos ainda, que todas as informações ali contidas não possuem qualquer caráter oficial, sendo assim não podemos dar veracidade aos textos que são ali postados. Medidas judiciais já estão sendo realizadas para retirada desta página e identificação do IP. A página oficial da Guarda Civil Municipal é esta:https://www.facebook.com/pages/Guarda-Civil-Municipal-de-sertãozinho-SP/162977633856474?ref=profile Agradecemos imensamente a atenção. Estamos à disposição. Att Ouvidoria Municipal de Sertãozinho.

Fundada em 26 de maio de 1962.
Criada para servir e proteger.
Facebook Oficial da GCM Sertãozinho-SP.

21/02/2013

Tendo em vista, o grande número de ligações realizadas para o 156 (Disque Prefeito) e em alguns aparelhos ou operadoras não permitirem este tipo de discagem, informamos que poderá ser realizada ligação para denúncias, elogios e reclamações também através do Tel.: 3942-0156, que atende na mesma base localizada na Ouvidoria, vinculada à Secretaria de Governo do Município de Sertãozinho, Estado de São Paulo.
Salientamos que a Ouvidoria atende aos cidadãos que tiverem alguma sugestão, reclamação ou elogio a fazer sobre os serviços da administração pública, as recebendo de forma imparcial e procurando a solução o mais rápido possível. Pessoalmente o atendimento é feito na Rua Barão do Rio Branco, 1618, na sala da Ouvidoria.
Os atendimentos ainda poderão ser realizados via email: [email protected], na página da Prefeitura Municipal de Sertãozinho através do Fale com o Prefeito e via Facebook.

28/01/2013

Você sabe qual é a missão da Ouvidoria? NÃO, então vamos lá:

A missão do Ouvidor na Prefeitura é promover a comunicação das pessoas com a Administração Pública, através de um meio acessível a todos os órgãos municipais, para representar efetivamente os legítimos interesses da população dentro do Governo. Porque fora do Governo, a sociedade tem outros representantes, cujos papéis são distintos.

Para desempenhar esta missão, o ponto de partida é o compromisso com os direitos dos cidadãos, que se demonstra na prática através da atitude do mais absoluto respeito, que é a de ouvir, procurar entender, para atender de maneira satisfatória.

O lugar desta ação é a Ouvidoria, onde o destinatário dos Serviços tem um canal privilegiado de participação na Administração Pública, para pleitear o atendimento mais adequado, para ajudar aprimorar o Serviço Público e incentivar o exercício cidadão da população.

28/01/2013

Assim como prometido, mais um canal disponibilizado entre os cidadãos e a Prefeitura de Sertãozinho, para juntos fazermos uma cidade melhor!