14/03/2016
Boa tarde!!
Secretaria de Inclusão Social – PAT. Posto de Atendimento ao Trabalhador de Gavião Peixoto - Marcos Roberto da Silva Kathia Regina Ferreira Charnet
CURSOS ONLINE OFERECIDOS PELO BANCO DO POVO
www.escoladoempreendedor.sp.gov.br
1 Empreendedorismo na prática
Neste curso você descobrirá quais as características que um empreendedor deve possuir e como desenvolver as habilidades essenciais para fazer de seu negócio, não importa o tamanho, uma empresa de sucesso. Ficará sabendo o que é um plano de marketing, onde buscar ajuda e como fazer um Plano de Negócios, entre várias outras dicas importantes.
2 Atendimento ao cliente
Não existe negócio sem cliente. Mas como atender diferentes públicos e como atrair a clientela? É o que você verá no Curso 2, que traz exemplos práticos e orientações para você conhecer melhor o seu cliente, encantá-lo e torná-lo fiel. Você poderá conferir a importância do processo de comunicação e como apresentar um diferencial que o destaque da concorrência.
3 Consumidor e fornecedor
Consumidor e fornecedor são os dois elos de uma corrente que impulsiona o progresso do seu negócio. Neste curso você entenderá o que é a lei da oferta e da procura. Também aprenderá a utilizar dados de mercado para descobrir oportunidades de negócio, definir o seu alvo e conhecer melhor o seu cliente para atendê-lo de forma diferenciada, dando mais um passo rumo à vitória.
4 Ações de marketing
O marketing é fundamental nos dias de hoje para garantir a sobrevivência e a lucratividade de qualquer empreendimento. No Curso 4 você verá, passo a passo, como desenvolver estratégias de marketing diferenciadas e de baixo custo. Terá contato com várias ideias inovadoras e criativas para aplicar, não importa o ramo ou tamanho do seu negócio.
5 Formalização
Muitos empreendedores ficam em dúvida se é melhor continuar na informalidade ou ingressar no mercado formal. Neste curso, você ficará por dentro das vantagens da formalização, tanto para a empresa quanto para você e sua família. Descobrirá como formalizar o seu negócio e quais os diferentes tipos de empresas e enquadramentos que existem. Assim, poderá optar pela melhor solução.
6 Formação de preço
Uma dúvida muito frequente é como determinar o preço de um produto ou serviço que será colocado no mercado. Quais são os elementos que devem ser considerados? Basta verificar o que a concorrência faz? Estas e outras perguntas são respondidas aqui. Você terá a oportunidade de montar o preço certo para aquilo que oferece, conhecendo diferentes estratégias e a psicologia dos preços.
7 Vendas e ganhos
Vender é um dos pontos críticos em qualquer negócio. Neste curso, você saberá como planejar e monitorar suas vendas, seja de produtos ou serviços. Irá verificar qual o perfil ideal de um bom vendedor e como construir uma equipe de vendas eficiente, seja com um ou muitos vendedores. Também terá dicas para obter maiores ganhos.
8 Gestão financeira
Embora pareça complicada, a gestão financeira está ao seu alcance. Você vai entender porque ela é tão importante e quais os procedimentos que precisam ser efetuados para um bom controle das finanças. Conhecerá vários tipos de planilhas que facilitarão a sua vida, não deixando seus lucros escorrerem pelo ralo. Com este curso, você ficará por dentro dos tipos de investimentos que existem e pronto para crescer!
9 Higiene e segurança
Neste curso você vai aprender quais são as medidas necessárias para fazer de seu estabelecimento um local limpo, sanitizado, saudável e tão livre de riscos quanto possível. Os maiores beneficiados dessas práticas são seus funcionários, seus clientes e, é claro, você mesmo!
10 Sustentabilidade e comunidade
Este curso traz muita informação para ajudá-lo a entender o que é sustentabilidade, ou seja, buscar equilíbrio entre o desenvolvimento social e econômico sem descuidar da preservação do meio ambiente. Quando assumir o papel de protagonista em sua coletividade, você descobrirá que é possível promover a qualidade de vida em seu entorno e, ainda por cima, ganhar dinheiro.
