Além disso, possui um Posto de Informações Turísticas que presta atendimento aos turistas com informações sobre Curitiba (pontos turísticos, roteiros, transporte, gastronomia, hotéis, eventos, programação cultural, entre outros) e um quiosque da loja Leve Curitiba, a qual dispõe de uma diversidade de souvenirs. Seu horário de funcionamento de 3ª a domingo e feriados das 10h às 19h (venda de ingres
sos até as 18h30), sendo que em alta temporada, geralmente a partir da segunda quinzena de dezembro até o Carnaval, funciona diariamente.
É cobrada uma taxa de visitação no valor de R$ 5,00 (menores de 05 anos não pagam) e R$2,50 (para crianças de 5 a 9 anos e maiores de 60 anos).