Ouvidoria Saúde de Conceição de Macabu

10/04/2018

ATENDIMENTO:
2ª a 6ª das 8:00 as 17:00h

Presencial: Av. Victor Sence - 309 garapa, Conceição de Macabu
Telefone: 22- 2770-3060
Email: [email protected]


Missão:
Promover o canal de comunicação do cidadão com a Secretaria Municipal de Saúde de Conceição de Macabu, fortalecendo as diretrizes do Sistema Único de Saúde na busca da melhoria na qualidade dos serviços prestados.

Competências:
- Receber reclamações, denúncias, sugestões, solicitação de informações e elogios referentes aos serviços de saúde prestados ao cidadão do Município de Conceição de Macabu.
- Interagir com os diversos setores da Secretaria de Saúde Municipal, buscando sempre a melhoria na prestação dos serviços de saúde.
- Identificar as oportunidades de melhorias na prestação dos serviços de saúde.
- Encaminhar as manifestações recebidas aos setores competentes para apuração.
- Acompanhar o processo de análise da manifestação.
- Responder ao cidadão.

16/03/2018

07/03/2018

A Ouvidoria SUS do Município de Conceição de Macabu é o espaço de interação do cidadão com a administração pública, através de suas manifestações (sugestões, reclamações, solicitações, denúncias, elogios) de forma célere, responsável e ética.

Nosso compromisso é com a construção de um padrão de atenção através da escuta humanizada, reforçando a participação popular e o controle social para o fortalecimento da gestão participativa do SUS.

Rede de Ouvidorias SUS da Cidade de Conceição de Macabu é uma estratégia democrática e participativa de compromisso ético, que permite avaliar e monitorar as políticas públicas de saúde, buscando relações dialógicas e transparentes.

01/03/2018

Dia D de Combate a Febre Amarela! Sábado 03/03/2018 de 9hs as 16hs na praça José Bonifácio Tassara. Vamos nos vacinar!!!

27/02/2018

A Ouvidoria é o setor responsável por receber manifestações como reclamações, denúncias, elogios, críticas e sugestões dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados! Fale com a Ouvidoria Municipal da Saúde.

26/02/2018

26/02/2018