Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 09:00 - 16:00 Terça-feira 09:00 - 16:00 Quarta-feira 09:00 - 16:00 Quinta-feira 09:00 - 16:00 Sexta-feira 09:00 - 16:00

Procon Barretos

Sistema Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor Iniciou suas atividades como Órgão de Defesa do Consumidor no ano de 1989.

O primeiro convênio assinado com a então Secretaria de Defesa do Consumidor, já vinculada a Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania foi assinado em 1989.

03/06/2026

Atenção, consumidor barretense!

Um novo golpe está sendo aplicado no município, envolvendo o nome do PROCON Barretos e da concessionária CPFL. Sob o pretexto de restituir valores cobrados a mais pela empresa de energia, os golpistas entram em contato pelo telefone e pedem a confirmação de dados pessoais do consumidor. Na prática, eles buscam ganhar a confiança do consumidor para, na sequência, pedir algum dinheiro para ‘desbloquear’ a restituição do suposto valor.

Não se engane: É GOLPE!

O PROCON Barretos é um órgão público, com atendimento 100% gratuito, e não faz intermediação de valores sob hipótese alguma. Todas as interações do PROCON Barretos acontecem presencialmente na sede do órgão ou por meio do telefone da instituição de defesa do consumidor.

Ficou em dúvida? Desligue a ligação e procure ajuda.
O PROCON Barretos funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Avenida 23, nº 720, no Centro. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (17) 3612-2810.

03/06/2026

Consumidor bem informado vale por dois 👀

Conheça o ranking com as 10 empresas mais reclamadas por consumidores barretenses no mês passado. O levantamento apresenta o número total de registros no órgão e inclui reclamações resolvidas e não resolvidas no período.

👉 As 10 mais reclamadas em maio:
• TIM: 39
• Vivo: 32
• Mercantil: 20
• Claro: 17
• Bradesco: 14
• Santander: 10
• Mercado Livre: 8
• BMG: 8
• Desktop: 7
• Agibank: 6

A divulgação deste ranking baseia-se no artigo 44 do Código de Defesa do Consumidor, com o objetivo de incentivar boas práticas no mercado e auxiliar o consumidor barretense em suas escolhas.

🗣 Fale com o PROCON Barretos: ligue (17) 3612-2810, de segunda a sexta, entre 9h e 16h.

02/06/2026

🛒 Pesquisa do PROCON aponta redução no preço da cesta básica em Barretos

O preço da cesta básica registrou redução no município de Barretos, de acordo com pesquisa realizada pelo Centro de Estudos e Pesquisas do PROCON Barretos neste 1º junho, quando os técnicos visitaram 9 estabelecimentos e analisaram 20 itens considerados essenciais.

Conforme o levantamento feito pelo órgão, houve queda de 2,47% no preço médio da cesta em comparação ao mês anterior 📉 A variação representa uma diminuição de R$ 3,50 no valor comercializado da cesta no município, que passou de R$ 145,04 para R$ 141,54.

Além do acompanhamento mensal da cesta básica, o PROCON Barretos também monitora os preços médios de combustíveis, gás de cozinha e dos principais cortes de carnes, promovendo mais transparência e auxiliando o consumidor na tomada de decisão.

🔎 Consulte a pesquisa completa e descubra onde encontrar os melhores preços da cidade acessando o link: https://proconbtos.short.gy/H4LAR2

27/05/2026

🥩 Nova pesquisa do PROCON Barretos aponta aumento em preços de carnes

O Centro de Estudos e Pesquisas do PROCON Barretos identificou aumento nos preços médios dos cortes de carne comercializados no município. Para esta pesquisa, os técnicos do órgão visitaram cinco estabelecimentos da cidade no dia 26 de maio, analisando os valores de vinte itens.

Os dados apontaram aumento no preço médio geral dos produtos pesquisados. O valor atual da cesta de produtos foi de R$ 735,07, enquanto na pesquisa anterior, realizada em março, o valor médio registrado era de R$ 710,60. Isso representa um aumento de 3,44%.

📊 O Centro de Estudos e Pesquisas também realiza pesquisas periódicas sobre Cestas Básicas, Combustíveis, Gás de Cozinha e outros itens essenciais, reforçando seu compromisso com a proteção e orientação dos consumidores.

Este monitoramento é realizado com o objetivo de garantir maior transparência ao consumidor, permitindo o acompanhamento das variações de preços e auxiliando no planejamento financeiro das famílias.

🔎 Consulte a pesquisa completa e descubra onde encontrar os melhores preços da cidade acessando o link: https://proconbtos.short.gy/9yZmy2

Fale com o PROCON Barretos pelo telefone (17) 3612-2810, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

20/05/2026

⛽ Pesquisa do PROCON Barretos aponta nova queda no preço dos combustíveis

Levantamento realizado pelo Centro de Estudos e Pesquisas do PROCON Barretos identificou uma nova redução nos preços médios dos combustíveis comercializados nos postos da cidade. A pesquisa acompanha periodicamente as oscilações do mercado e tem como objetivo garantir mais transparência nas relações de consumo.

A pesquisa dos combustíveis foi realizada dia 19 de maio em 29 postos da cidade, com levantamento de preços da gasolina comum e aditivada, do diesel S10 e do etanol. De acordo com os dados apurados, todos os combustíveis pesquisados apresentaram queda nos valores praticados durante o período analisado, trazendo alívio ao orçamento dos consumidores barretenses.

💰 Confira os preços médios registrados:
• Gasolina Comum: R$ 6,51
• Gasolina Aditivada: R$ 6,70
• Etanol: R$ 3,82
• Diesel S10: R$ 7,30

O PROCON Barretos reforça a importância da pesquisa de preços antes do abastecimento, orientando os consumidores a compararem os valores praticados entre os postos da cidade para garantir mais economia.

O monitoramento contínuo realizado pelo órgão contribui para ampliar o acesso da população a informações claras, fortalecendo o consumo consciente e a defesa dos direitos do consumidor.

👉 Consulte a pesquisa completa, com postos e os menores preços da cidade: https://proconbtos.short.gy/uxfOS7

Consumidor informado economiza mais e fortalece seus direitos 💙

13/05/2026

PROCON Barretos divulga redução no valor da cesta básica

O preço da cesta básica registrou redução no município de Barretos, de acordo com pesquisa realizada pelo Centro de Estudos e Pesquisas do PROCON Barretos neste mês. Conforme o levantamento feito pelo órgão, houve queda de 0,34% no preço médio da cesta em comparação ao mês anterior. A variação representa uma diminuição de R$ 0,49 no valor médio da cesta, que passou de R$ 145,53 para R$ 145,04.

O Centro de Estudos e Pesquisas do PROCON Barretos divulga o levantamento mensal do custo e da variação da cesta básica. Atualmente, 10 supermercados são visitados e a cesta pesquisada é composta por 20 produtos que atendem necessidades de higiene, limpeza e alimentação.

Além do acompanhamento mensal da cesta básica, o PROCON Barretos também monitora os preços médios de combustíveis, gás de cozinha e dos principais cortes de carnes, promovendo mais transparência e auxiliando o consumidor na tomada de decisão.

🔎 Consulte a pesquisa completa e descubra onde encontrar os melhores preços da cidade acessando o link: https://proconbtos.short.gy/nNcUZM

📞 Entre em contato com o PROCON Barretos pelo telefone (17) 3612-2810, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

12/05/2026

🥳 O Consumidor em Festa 2026 foi épico! 🎉

A segunda edição do “Consumidor em Festa”, que comemorou 37 anos do PROCON Barretos e 3 anos da Escola do Consumidor, consolidou-se como um importante polo de atendimento e integração de serviços públicos. A ação foi realizada nos dias 8 e 9 de maio, na Praça Francisco Barreto.

"O balanço desta segunda edição supera nossas expectativas e mostra que o Procon vai muito além do balcão de reclamações; somos um instrumento de cidadania. Comemoramos 37 anos do órgão, entregando dignidade e soluções práticas para o dia a dia do consumidor barretense", afirmou o coordenador do PROCON Barretos, Delaías Santos.

Ao longo dos dois dias, o PROCON registrou o atendimento direto a mais de 100 pessoas, que buscaram o órgão para realizar denúncias, orientações jurídicas e registros de reclamações. Paralelamente, a unidade móvel do projeto ‘Cidadania Itinerante’, da Secretaria Estadual da Justiça e Cidadania, atendeu aproximadamente 60 pessoas, totalizando 156 serviços realizados, como o agendamento de documentos essenciais, incluindo RG, CPF e CNH. O evento contou ainda com o apoio fundamental do Sebrae, que disponibilizou sua unidade móvel para oferecer suporte e orientações estratégicas aos empreendedores locais.

No campo da empregabilidade, o Feirão de Empregos, organizado pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico & Inovação, foi um dos grandes destaques do balanço final ao atrair 678 pessoas em busca de recolocação profissional e oportunidades no mercado de trabalho.

A saúde também foi prioridade, com a Secretaria Municipal de Saúde realizando 36 aplicações da vacina contra a gripe (Influenza), 48 te**es rápidos para Sífilis, HIV, Hepatite B e Hepatite C (12 de cada), além da distribuição de pr*********os e gel lubrificante. O Hospital de Amor complementou os atendimentos com a realização de 22 exames de Papanicolau, 29 de pele e sete de pulmão, além de agendar 23 mamografias e outros 11 exames preventivos.

05/05/2026

Informação é a chave para boas escolhas 🔑

Conheça o ranking com as 10 empresas mais reclamadas por consumidores barretenses no último mês. O levantamento apresenta o número total de registros no órgão e inclui reclamações resolvidas e não resolvidas no período.

👉 As 10 mais reclamadas em abril de 2026:
• Vivo: 23
• TIM: 23
• Claro: 19
• Agibank: 13
• Bradesco: 13
• Mercantil: 12
• Santander: 11
• Mercado Livre: 11
• Casas Bahia: 10
• Desktop: 9

A divulgação deste ranking baseia-se no artigo 44 do Código de Defesa do Consumidor, com o objetivo de incentivar boas práticas no mercado e auxiliar o consumidor barretense em suas escolhas.

🗣 Fale com o PROCON Barretos: ligue (17) 3612-2810, de segunda a sexta, entre 9h e 16h.

30/04/2026

📢 'Consumidor em Festa 2026' promove mutirão de cidadania, saúde e feirão de empregos

O PROCON Barretos realiza, nos dias 8 e 9 de maio na Praça Francisco Barreto, a 2ª edição do “Consumidor em Festa”, trazendo o projeto ‘Cidadania Itinerante’, da Secretaria Estadual da Justiça e Cidadania, e em parceria com secretarias municipais.

Celebrando os 37 anos do PROCON Barretos e 3 anos da Escola do Consumidor, o evento oferecerá dezenas de serviços gratuitos, como agendamento de 1ª e 2ª vias de RG, emissão de 2ª via de CNH, CPF e certidões de nascimento, casamento e óbito. Além disso, o evento contará com o plantão do PROCON, serviços do CadÚnico, vacinação, te**es rápidos e ações de prevenção ao câncer, em parceria com o Hospital de Amor. Na sexta, ainda há duas participações especiais: o Feirão de Emprego e a unidade móvel de apoio ao empreendedor do Sebrae.

👉 Serão diversos serviços gratuitos durante os dois dias:
• Agendamento de 2ª via de documentos (RG, CPF, CNH, título de eleitor etc);
• Recebimento de denúncias de discriminação étnico-racial ou em razão de orientação sexual ou identidade de gênero e de intolerância religiosa;
• Registro de boletim de ocorrência;
• Plantão de reclamações e denúncias do PROCON Barretos;
• Cadastro e atualização do CadÚnico;
• Saúde: Vacinação (contra gripe para grupos prioritários, HPV, hepatite B, febre amarela etc), te**es rápidos de IST, exames diversos disponibilizados pelo Hospital do Amor (papanicolau, coleta de FIT, agendamento de mamografia etc) e ações preventivas contra o câncer;
👉 APENAS NA SEXTA-FEIRA:
• Feirão de empregos;
• Orientações aos empreendedores pelo Sebrae;

📅 Data: Sexta-feira, dia 8/05 (9h às 15h) | Sábado, dia 9/05 (9h às 14h)
📍 Local: Praça Francisco Barreto - Centro

24/04/2026

⛽ Puxado por Etanol, preços de combustíveis caem em Barretos

A pesquisa de abril sobre o preço médio de combustíveis revelou um cenário favorável ao consumidor, com redução considerável nos valores pesquisados pelo PROCON Barretos. Todas as informações foram reveladas na pesquisa mensal realizada pelo Centro de Estudos e Pesquisas no dia 23 de abril.

A principal alteração foi registrada no Etanol, que ficou R$ 0,42 mais barato. O movimento de queda foi impulsionado pelo aumento do volume ofertado no mercado paulista. Com o avanço da moagem da cana-de-açúcar em algumas usinas e o início das operações em outras, vendedores ampliaram a disponibilidade do combustível, o que barateou o produto para o consumidor final.

O preço do Diesel S10 também chamou atenção, com queda de R$ 0,25 em relação à pesquisa anterior, realizada em 10/04. Já a Gasolina Comum ficou R$ 0,20 mais barata durante o mesmo período. A Gasolina Aditivada caiu apenas R$ 0,06.

Para evitar riscos à inflação, o governo brasileiro reduziu tributos federais (PIS/Cofins) no diesel e implementou subsídios para suavizar o aumento das cotações e minimizar o impacto no caixa da Petrobras. Além disso, o PROCON Barretos intensificou o monitoramento e recomendações em postos de combustíveis a fim de evitar aumentos abusivos nas bombas.

💰 Preços médios registrados em 23/04/2026:
• Gasolina Comum: R$ 6,54
• Gasolina Aditivada: R$ 6,80
• Etanol: R$ 4,09
• Diesel S10: R$ 7,46

O trabalho contínuo de monitoramento realizado pelo PROCON Barretos segue com o objetivo de garantir maior transparência ao consumidor e possibilitar escolhas mais vantajosas.

👉 Confira a pesquisa completa e saiba onde encontrar os melhores preços da cidade: https://proconbtos.short.gy/3KnYfy

Consumidor bem informado faz escolhas mais econômicas e conscientes. 💙

Endereço

Avenida 23, Número 720
Barretos, SP
14780-320

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	09:00 - 16:00
Terça-feira	09:00 - 16:00
Quarta-feira	09:00 - 16:00
Quinta-feira	09:00 - 16:00
Sexta-feira	09:00 - 16:00

Site

https://msha.ke/procon/

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