Ouvidoria SUS Do Municipio De Aracati

17/07/2013

Informamos que a partir do mês de agosto, a Ouvidoria do SUS de Aracati, funcionará de forma itinerante, buscando atingir o máximo de cidadãos possível. Nesse primeiro momento, informamos que a partir do dia 05/08/2013 começaremos na UBASF Abengruta.
Aos cidadãos, teremos prazer em atendê-los e escutá-los, estamos em busca da participação social, então aproveitem esse espaço que é de integração da sociedade com a gestão para buscarmos melhorias ao nosso Sistema Único de Saúde.
Aos profissionais, a Ouvidoria também está aberta para críticas, elogios e sugestões internas e aproveitaremos este momento para aplicabilidade da Pesquisa de Satisfação Funcional para que seja avaliado a motivação de trabalho de vocês e o que pode ser melhorado para que esse trabalho esteja cada dia mais humanizado e voltado para melhoria do SUS.

16/05/2013

16/05/2013

07/05/2013

Horário de atendimento presencial: das 07:30hrs as 11:30hrs e das 14:00hrs as 17:00hrs. Por enquanto, localizado na Secretaria de Saúde, a rua Dom Manuel, 805, juntamente com a sala da Auditoria.
Os emails enviado são lidos constantemente e encaminhados logo em seguida.
As mensagens online via facebook, se em horário de expediente são encaminhadas na mesma hora, se não, serão encaminhadas no expediente seguinte.

Já estamos providenciando o "0800" para que seja de acesso a todos e também já estão sendo confeccionadas as urnas de sugestões para que cada cidadão possa oferecer sua contribuição.

E estamos a disposição a receber elogios, reclamações, denúncias, sugestões, pedido de informações que os usuários-cidadãos tenham a nos apresentar.

06/05/2013

Sugestões, reclamações, pedidos de informações, denúncias, agora o SUS em Aracati conta com um canal aberto com a população. Estamos a disposição dos usuários para auxiliarmos de maneira mais abrangente o possível para atendermos a todos os que necessitarem de nós.
Ainda estamos nos instalando para começarmos nosso atendimento com todos os recursos que os cidadãos merecem. Urnas de sugestões, 0800, presencialmente,
e-mail, facebook...
Quem tiver algo a relatar, a priori, estarei na Secretaria de Saúde (Rua Dom Manuel, 805), quem o quiser, pode fazer também por e-mail ([email protected]), por mensagem no facebook.
Todos terão seu direito a privacidade resguardados, por isso, seus relatos podem ser sigilosos mesmo que se identifiquem a Ouvidora.

Contamos com todos, para que possamos mudar o quadro da saúde no nosso município e a participação social é que poderá orientar nossos gestores a saber quais são as maiores carências e dificuldades que enfrentamos.