Ombudsdienst Pensioenen

Ombudsdienst Pensioenen De Ombudsdienst Pensioenen behandelt klachten over wettelijke pensioenen

De Ombudsdienst Pensioenen behandelt klachten over de wettelijke pensioenen in de tweede lijn van werknemers, zelfstandigen en ambtenaren. Ook klachten over de pensioenen in de Overzeese sociale zekerheid en de Inkomensgarantie voor Ouderen zijn welkom.

Dag van het Pensioenrecht aan de KU Leuven: 20 jaar 🎂Leergang Pensioenrecht: uiteenzetting gegeven over de pensioenleeft...
03/06/2026

Dag van het Pensioenrecht aan de KU Leuven: 20 jaar 🎂Leergang Pensioenrecht: uiteenzetting gegeven over de pensioenleeftijd en de leeftijdsvoorwaarde

01/06/2026

Wij zijn op dinsdag 2 juni 2026 en woensdag 3 juni 2026 telefonisch niet bereikbaar, wegens deelname aan een congres. U kan nog steeds uw klacht via e-mail ([email protected]) indienen, we behandelen dit nadien.

pensioenkloof tussen man🙎‍♂️ en vrouw🙍‍♀️ : een paar keuzes met positieve impact op het toekomstig pensioenbedrag die je...
28/05/2026

pensioenkloof tussen man🙎‍♂️ en vrouw🙍‍♀️ : een paar keuzes met positieve impact op het toekomstig pensioenbedrag die je kan maken tijdens jouw loopbaan

Vrouwen die vandaag met pensioen gaan, krijgen gemiddeld een vijfde minder pensioen dan mannen. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van PensionStat.be. “De komst van kinderen heeft nog altijd een enorme impact op het pensioen van vrouwen”, zegt Ombudsman Pensioenen Tony Van Der Steen. Volgens hem spel...

07/05/2026

💡Op zoek naar een nieuwe uitdaging?💡

Heb je een gezonde interesse in de pensioenmaterie en in het bijzonder alles rond de werknemersregeling en/of pensioenbetalingen?
Ben je steeds positief, een echte teamspeler en werk je oplossingsgericht?

Dan word jij misschien onze nieuwe collega! 🙋🏼‍♀️🙋🏾‍♂️

Ontdek onze openstaande vacature en stel je kandidaat:

Klachten over de IGO staan bovenaan in de top over de meest voorkomende klachten bij de Ombudsdienst Pensioenen: waar he...
07/04/2026

Klachten over de IGO staan bovenaan in de top over de meest voorkomende klachten bij de Ombudsdienst Pensioenen: waar het zoal overgaat werd toegelicht in een interview aan HLN

Wie niet rondkomt met zijn pensioen, kan een aanvullende maandelijkse uitkering aanvragen: de inkomensgarantie voor ouderen (IGO). Daarover bestaan nog veel misverstanden, volgens ombudsman Pensioenen Tony Van Der Steen, die daar de meeste klachten over binnenkrijgt. Hoe en wanneer schiet de overhei...

Pensioentips 💡uit het Jaarverslag 📕2025 Ombudsdienst Pensioenen
26/03/2026

Pensioentips 💡uit het Jaarverslag 📕2025 Ombudsdienst Pensioenen

Bij de Ombudsdienst Pensioenen kwamen vorig jaar 1.523 klachten binnen. In één op de drie gevallen bleek de Federale Pensioendienst inderdaad een fout te hebben gemaakt. Je kan ook zélf stappen zetten om ervoor te zorgen dat je pensioenbedrag en de datum waarop je met pensioen kan gaan, correct b...

26/03/2026

Het Jaarverslag 2025 van de Ombudsdienst Pensioenen werd zonet openbaar gemaakt.

Belangrijkste items:

- 🤝 Vertrouwen geven in de goede werking van de pensioendiensten was een belangrijke bezigheid in 2025.

- 📢 Aanbeveling aan de wetgever om de wetgeving aan te passen zodat de loopbanen in alle stelsels in aanmerking genomen worden voor de toegang tot het minimumpensioen. Momenteel wordt er voor de bepaling van het recht op minimumpensioen als zelfstandige en werknemer immers geen rekening gehouden met de loopbaanjaren als ambtenaar (en omgekeerd). De Minister van Pensioenen heeft in de Kamer gesteld dat hij aan de slag gaat met deze aanbeveling en dat dit zijn eerstvolgende werf is.

- 📢 Aanbeveling: het beslag op Belgisch pensioen van gepensioneerde woonachtig in het buitenland is groter dan bij gepensioneerde die in België woont: de Ombudsman Pensioenen beveelt de wetgever aan deze benadeling weg te werken.

Pensioentips 💡

- Ben je 66 jaar of ouder en heb je een laag pensioen en beperkte financiële middelen: vraag een Inkomensgarantie voor Ouderen aan: uw pensioen kan opgetrokken worden tot maximum 1611 euro indien je alleen woont.

- Geniet u een Inkomensgarantie voor ouderen: geef al uw bestaansmiddelen correct aan, zo niet dan dreigen uw erfgenamen de ten onrechte genoten Inkomensgarantie voor Ouderen te moeten terugbetalen.

- Heb je als zelfstandige toen het financieel tijdelijk moeilijk ging een vrijstelling van sociale bijdragen gevraagd en gekregen, betaal dan de bijdragen alsnog binnen de vijf jaar zodat je geen pensioenrechten misloopt je niet pas later met vervroegd pensioen kan gaan.

- Heb je een vervroegd pensioen als werknemer of ambtenaar aangevraagd en een pensioenberekening gekregen: vul het document “verklaring inzake Beroepsactiviteit, VervangingsInkomen (BAVVI)” binnen de 3 maanden in zodat je geen pensioenrechten misloopt.

- Op zoek naar pensioeninformatie : consulteer de websites van de pensioendiensten en wees voorzichtig met het gebruik van Artificiële Intelligentie.

Het volledige Jaarverslag 2025 is terug te vinden op onze website: https://www.ombudsmanpensioenen.be/nl/publications/2025.htm

Interview over de werking van de Ombudsdienst Pensioenen
09/02/2026

Interview over de werking van de Ombudsdienst Pensioenen

“Meestal heeft de pensioendienst gelijk. Als er toch een foutje gebeurd is, doen wij alles om iemand uit de miserie te halen. Zo had een vrouw 8 dagen te weinig gewerkt door een telfout, waardoor ze zonder pensioen viel. Je moet je eens voorstellen wat voor een shock dat is.” Als u denkt dat er ...

06/02/2026

💡𝐇𝐞𝐭 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐞𝐥𝐤𝐞 𝐠𝐞𝐩𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧𝐞𝐞𝐫𝐝𝐞 𝐰𝐨𝐫𝐝𝐭 𝐯𝐨𝐨𝐫𝐭𝐚𝐚𝐧 𝐢𝐧 𝐝𝐞𝐳𝐞𝐥𝐟𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐚𝐧𝐝 𝐠𝐞ï𝐧𝐝𝐞𝐱𝐞𝐞𝐫𝐝💡

Een ambtenarenpensioen dat op het einde van de maand betaald wordt, wordt zoals alle werknemers- en zelfstandigenpensioenen geïndexeerd vanaf de maand volgend op de overschrijding van de spilindex. Een ambtenarenpensioen dat bij het begin van de maand betaald werd, werd daarentegen oorspronkelijk pas een maand later geïndexeerd (tweede maand volgend op de overschrijding van de spilindex).

De indexering afhankelijk maken van het tijdstip van betaling binnen eenzelfde maand is ongeoorloofd. De Ombudsman Pensioenen pleitte ervoor dit ongeoorloofd onderscheid af te schaffen.

Vanaf 2019 liet de wetgeving toe dat alle pensioenen die uitbetaald werden door de FPD geïndexeerd werden vanaf de maand volgend op de overschrijding van de spilindex. De ambtenarenpensioenen die in het begin van de maand betaald werden door Ethias werden pas een maand later geïndexeerd. De wetgeving maakte dit onderscheid.

De indexering afhankelijk maken van welke pensioendienst het pensioen uitbetaalt is een discriminatie. De Ombudsman Pensioenen beval aan deze discriminatie weg te werken.

De Minister van Pensioenen, de heer Jambon, willigde deze aanbeveling in. Voortaan worden alle pensioenen gelijktijdig geïndexeerd vanaf de 3de maand volgend op de overschrijding van de spilindex. Elk ongeoorloofd onderscheid werd dus weggewerkt.

In december 2025 werd de spilindex overschreden: alle pensioenen zullen dus geïndexeerd worden vanaf maart 2026.

Adres

Simon Bolivarlaan 30 Bus 5
Brussels
1000

Openingstijden

Maandag 09:00 - 12:00
Dinsdag 09:00 - 12:00
Woensdag 09:00 - 12:00
Donderdag 09:00 - 12:00
Vrijdag 09:00 - 12:00

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Ombudsdienst Pensioenen nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact De Organisatie

Stuur een bericht naar Ombudsdienst Pensioenen:

Delen