06/12/2013
eGov Award voor het beste project
Website van de stad Brugge
De doelstelling van de stad Brugge was een vraag- en klantgerichte website door middel van een state of the art en gebruiksvriendelijk CMS (Content Management System) als speerpunt van de digitale dienstverlening. Naast informatief en aantrekkelijk zijn, lag de focus van de drie deelsites waarover het gaat (inwoner, bezoeker en intranet) op usability, interactiviteit en innovatie en dit naar verschillende doelgroepen. Daarnaast is een persoonlijk en interactief loket met gepersonaliseerde informatie beschikbaar. Het project werd gekoppeld aan de uitbouw van een interactief klantenbeheersysteem (personen, bedrijven, verenigingen) met mailingfunctionaliteit, identiteits- en toegangsbeheersyseem (o.a. eID) en de koppeling met externe toepassingen waarbij steeds wordt gebruikgemaakt van authentieke bronnen.