11/06/2026
Heute schauen wir uns das Bürgerservice genauer an. 👀
Fast vier Jahrzehnte lang war Sabine Kröß-Tunner eine der ersten Ansprechpartner:innen für die Innsbrucker Bürger:innen und stand ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Ende Juni verabschiedet sich die Leiterin des Referats „Bürgerservice und Fundservice“ nach insgesamt 42 Jahren beim Stadtmagistrat in den Ruhestand.
☎ Als 1987 die Portierloge am Eingang des Rathauses in der Maria-Theresien-Straße geschlossen wurde, entstand die Idee eines zentralen Bürgerservice. Sabine Kröß-Tunner bewarb sich für die neue Aufgabe und eröffnete gemeinsam mit einer Kollegin das Bürgerservice im damaligen Rathaus-Innenhof.
Seitdem hat sich vieles verändert: Die Dienststelle ist gewachsen, die Aufgaben sind vielfältiger geworden und auch die technische Ausstattung hat einen großen Wandel erlebt. Während damals noch mit Kugelkopf-Schreibmaschinen ohne Korrekturband gearbeitet wurde, gehören heute Laptop und Headset zum Arbeitsalltag.
👩🏼🤝🧑🏽 Eines ist jedoch gleich geblieben: Die Freude am direkten Kontakt mit den Bürger:innen.
„Es ist einfach schön, wenn man merkt, dass man geholfen hat. Wenn Menschen noch einmal vorbeikommen, um sich zu bedanken, dann weiß ich, dass unsere Arbeit geschätzt wird“, erzählt Sabine Kröß-Tunner.
Wir sagen: Danke, liebe Sabine, für deinen langjährigen Einsatz und dein Engagement für die Innsbruckerinnen und Innsbrucker. 💐 Für den neuen Lebensabschnitt wünschen wir dir alles Gute!
