02/06/2026
¿Innovamos para atraer a más turistas o para mejorar el gasto promedio de cada uno?
Segun los datos del World Travel & Tourism Council (WTTC) en el año 2025 el turismo ha generado aproximadamente de USD 11.6 billones para la economía mundial, lo que equivale al 9.8% del PIB mundial. De igual manera, viajaron más de 1.500 millones de personas a nivel internacional, produciendo una derrama económica que superó los USD 2 billones.
En este contexto, es evidente que el turismo en el mundo sigue creciendo en volumen y en ingresos, lo que nos lleva a plantear una reflexión necesaria: ¿deberíamos evaluar el éxito de los destinos solo por el número de visitantes que llegan?
En Latinoamérica, una gran parte de las discusiones sobre innovación turística se centran en la construcción de nuevos productos, el desarrollo de nuevos atractivos, adopción de metodologías de desarrollo externas o en estrategias que permitan atraer una mayor cantidad de visitantes.
Sin embargo, si el gasto turístico sigue creciendo en el mundo, la discusión debería enfocarse en cómo incrementar el gasto que genera cada visitante en un destino.
Por lo tanto, la innovación turística podría orientarse a fortalecer la capacidad de los destinos para que el gasto promedio por cada visitante aumente de tal forma que permita una mejor distribución del beneficio económico en el territorio.
Entonces, podriamos decir que una de las principales preguntas que se plantearían para el futuro del turismo sería no cuántos turistas más podemos atraer a nuestros destinos, sino cómo podemos generar mayor beneficio económico con los visitantes que ya tenemos.
