Defensa del Consumidor - Municipalidad de San Pedro

06/09/2023

*Recomendaciones y consejos importantes para su seguridad en el uso de redes sociales y plataformas digitales*

La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, recuerda que es importante maximizar las medidas de prevención en el uso de redes sociales y plataformas digitales, para realizar trámites en oficinas públicas o cualquier gestión no presencial en la que se deben brindar datos personales, identificación o cuentas bancarias.

Si tiene dudas o no utiliza habitualmente medios digitales, es importante pedir ayuda a familiares o amigos de confianza, que seguramente podrán darle mayor tranquilidad.

Verifique que los remitentes de los mensajes, incluso los de empresas, organismos o personas conocidas sigan siendo los mismos.

Lea cada correo electrónico recibido con cuidado.

Verifique que los sitios remitentes sean legítimos: a veces la apariencia es idéntica a la original pero las direcciones de correo electrónico cambian.

Active la autenticidad de dos pasos en cuentas de redes sociales y WhatsApp, o las plataformas digitales que utilice.

No brinde ningún dato personal (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato) por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto.

No use equipos públicos o de terceras personas para acceder a aplicaciones, redes sociales o cuentas personales.

No use redes de wi-fi públicas para acceder a sitios que requieran contraseñas.

Siempre hay que tomarse un minuto antes de actuar.

Quienes realizan este tipo de estafas apelan a las emociones, descuidos y urgencias.

OMIC - Oficina Municipal de Defensa del Consumidor
Mitre 2069
Lunes a viernes de 8 a 14
WhatsApp 3329 477998
Teléfono 4-24-039
Mail: [email protected]

15/03/2023

💡 DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR 💡

¡Hoy celebramos el Día Internacional del Consumidor! En esta fecha, recordamos la importancia de proteger los derechos de los consumidores y promover prácticas comerciales justas y transparentes.

Como Oficina de Defensa del Consumidor, trabajamos día a día para proteger los derechos de los consumidores y garantizar que las empresas cumplan con las leyes y regulaciones que los protegen.

Sabemos que los consumidores tienen el poder de tomar decisiones informadas y exigir productos y servicios de calidad.

En este día especial, queremos recordarles que siempre estamos disponibles para recibir sus consultas y ofrecerles asesoramiento gratuito.

Además, animamos a los consumidores a denunciar cualquier práctica comercial desleal o engañosa que puedan encontrar.

18/07/2022

💡TE COMPARTIMOS UN VIDEO CON LAS INSTRUCCIONES PARA LA CARGA ONLINE DE LA SEGMENTACION TARIFARIA 💡📝 Municipalidad de San Pedro BA

Este video explica como debes hacer el trámite para continuar con el subsidio en las tarifas de energía eléctrica y de gas por red. Considerá los pasos como la documentación con la que debes contar a la hora de iniciar el trámite.

Conocé todos los pasos a seguir para mantener los subsidios en los servicios de gas y electricidad.

15/07/2022

⚠️ ATENCION - INFORMACION IMPORTANTE: SEGMENTACION TARIFARIA ⚠️ Municipalidad de San Pedro BA

Desde la Oficina municipal de Defensa del Consumidor, compartimos información sobre la carga para la obtención y/o renovación de los subsidios sobre las tarifas de energía eléctrica y gas por red.

Ante cualquier duda o consulta, contactanos al (03329) 424039 de lunes a viernes de 8 a 14 horas o al correo electrónico: [email protected]

15/03/2022

¡DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR!

En el Día que se recuerda a nivel mundial los Derechos del Consumidor, queremos recordarte que estamos a tu servicio para asesorarte y ayudarte ante relaciones de consumo que hayas contratado con proveedores de bienes o servicios.

Para ello, podes contactarte al (03329) 424-039 ó al mail: [email protected]

También podes acercarte a nuestras oficinas de lunes a viernes de 8 a 14 horas.

06/01/2022

⚠️ INFO DE CONTRATOS DE CONSUMO EN TURISMO Y PROBLEMAS ANTE CONTAGIOS CON COVID ⚠️

Interesante publicación que responde muchas consultas vinculadas a problemas que se dan en cuestiones turísticas en esta ola de contagios de Covid19.

ENTRA Y LEE MÁS, AQUÍ 👇

Con la irrupción de la variante Ómicron y el aumento de casos, muchas personas se preguntan qué sucede si se contagian de coronavirus antes de salir de viaje. 🛫

Aún no existe ninguna legislación que indique el accionar que deben seguir las empresas (aerolíneas, hoteles, etc.) en caso de que un cliente no pueda viajar por haberse contagiado de Covid-19. De esta manera, rigen los acuerdos de las partes.

¿Cuáles son las medidas vigentes? ¿Qué sucede con los viajes? Accedé a los detalles en nuestra nota 👉 http://ow.ly/LMBL50HnLo4

23/12/2021

¡Desde la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor de San Pedro, queremos desearles a todos Uds. los mejores augurios para esta Navidad y un feliz como prospero año nuevo!

¡Gracias por el trabajo compartido durante este año 2021, en procura de los derechos de todos los Consumidores y Usuarios de nuestra Municipalidad!

OFICINA MUNICIPAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
SECRETARIA DE ECONOMIA Y HACIENDA
MUNICIPALIDAD DE SAN PEDRO (BA)

14/12/2021

⚠️ CONSEJOS PREVIOS A LA SUSCRIPCION O COMPRA DE UN PLAN DE AHORRO ⚠️

Antes de adquirir o suscribir un contrato de adhesión a un plan de ahorro, seguí en cuenta estos tips.

Si seguís con dudas, contactanos para asesorarte.

09/12/2021

⚠ INFORME MUY UTIL A TENER EN CUENTA ⚠
El BCRA, implementó una nueva resolución, que permite que cualquier consumidor y/o usuario abone mediante el código QR de cualquier negocio y/o empresa, con cualquier billetera o plataforma electrónica.

26/11/2021

🚨 El Banco Central, a través de la Comunicación “A” 7407 establece que, a partir del 26 de noviembre, las entidades financieras y no financieras emisoras de tarjetas de crédito no deberán financiar en cuotas las compras efectuadas mediante tarjetas de crédito de sus clientes –personas humanas y jurídicas– de pasajes al exterior y demás servicios turísticos en el exterior (tales como alojamiento, alquiler de auto, etc.), ya sea realizadas en forma directa con el prestador del servicio o indirecta, a través de agencia de viajes y/o turismo, plataformas web u otros intermediarios.

Conoce los detalles en nuestra nota 👉 http://ow.ly/5H5c50GWNGL