02/06/2026
PHÒNG CẢNH SÁT QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH VỀ TRẬT TỰ XÃ HỘI TẬN TÌNH PHỤC VỤ, THU NHẬN HỒ SƠ CĂN CƯỚC LƯU ĐỘNG CHO NGƯỜI DÂN GIÀ YẾU, KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG ĐI LẠI
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Quảng Trị đã thường xuyên tổ chức các tổ công tác đến tận nhà để thu nhận hồ sơ cấp căn cước cho người già yếu, người bệnh nặng, người khuyết tật và các trường hợp đặc biệt khó khăn trong việc đi lại.
Mới đây, sau khi tiếp nhận đề nghị của gia đình ông Trương Văn Hải (sinh năm 1942, trú tại phường Đồng Hới, tỉnh Quảng Trị), là người tuổi cao, sức khỏe yếu, bị bệnh nặng, không có khả năng đến cơ quan Công an thực hiện thủ tục cấp căn cước, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội đã nhanh chóng cử cán bộ, chiến sĩ mang theo trang thiết bị chuyên dụng đến tận nơi cư trú để thu nhận thông tin, chụp ảnh, lấy dấu vân tay và hoàn thiện các thủ tục theo quy định.
Quá trình thực hiện, cán bộ, chiến sĩ đã tận tình hướng dẫn, hỗ trợ gia đình công dân, bảo đảm việc thu nhận hồ sơ diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, chính xác. Hoạt động này không chỉ giúp công dân và gia đình giảm bớt khó khăn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính mà còn góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân trong tiếp cận các dịch vụ công và các chính sách an sinh xã hội.
Xúc động trước tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tận tụy của lực lượng Công an, bà Lê Thị Kim Bông đã gửi thư cảm ơn đến Ban Giám đốc Công an tỉnh và Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội. Trong thư, bà bày tỏ sự trân trọng đối với sự quan tâm, hỗ trợ kịp thời của cán bộ, chiến sĩ đã giúp gia đình hoàn thành thủ tục cấp căn cước cho chồng mình trong điều kiện đặc biệt khó khăn.
Những lá thư cảm ơn của người dân là nguồn động viên to lớn để cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp tục nỗ lực, phát huy tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, không ngừng nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục rà soát, tổ chức các đợt thu nhận hồ sơ lưu động đối với người già yếu, người khuyết tật, người bệnh nặng và các trường hợp đặc biệt khó khăn trên địa bàn, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ.