Управління соціального захисту населення Львівської РДА

19/11/2025

Важлива інформація!
Уряд України запровадив програму «Зимова підтримка», спрямовану на допомогу тим, хто найбільше потребує турботи у холодний сезон.
5 листопада 2025 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову №1433 «Деякі питання підтримки окремих категорій осіб для проходження зимового періоду 2025/26 року «Зимова підтримка».
Цією постановою запроваджено виплату одноразової грошової допомоги у розмірі 6500 гривень для окремих категорій громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Програма покликана підтримати людей узимку — допомогти придбати необхідні речі, оплатити комунальні послуги, ліки чи просто краще підготуватися до холодів.
Разом дбаємо про тих, кому зараз найважче.
Деталі – тут: https://www.facebook.com/share/p/16hWuMAaiV/

11/09/2025

11/09/2025

Розпочався курс підготовки тренерів для роботи з ветеранами та ветеранками

🔹До програми подали заявки учасники/-ці практично з усіх куточків України. Це означає, що знання та досвід курсу поїдуть у громади по всій країні.

👩‍🦰👨 Гендерний баланс реєстрацій теж вражає: 53% жінок та 47% чоловіків — разом 263 учасники/-ці, готові ставати частиною змін.

Дякуємо за наснаження учасників/-ць під час вступного слова від ветерана, заступника Міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько.

🔹Першу лекцію на тему “Психологія роботи з ветеранами та ветеранками” для тренерів прочитала психологиня Оля Семенова — фахівчиня з військової психології, консультантка з питань травматичного досвіду та менторка ветеранських програм.

До першої онлайн-лекції приєдналося понад 100 людей — ми говорили про безпечний простір, чутливість у спілкуванні та те, як спортивні тренування можуть стати частиною відновлення.

Це тільки початок. Далі буде ще більше знань, практики й важливих розмов.

ℹ Цей "Проєкт з розвитку тренерського складу з відновлення ветеранів через спорт" став можливим завдяки партнерству Мінветеранів та Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку реалізує IREX за підтримки Державного департаменту США. Зміст є виключною відповідальністю IREX та Центру стратегічних комунікацій Stratcom Ukraine і не обов'язково відображає погляди Державного департаменту США.

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Юля Кіріллова Фархад Фархадов Oleg Shymanskyi

#ПолітикаГероїв

10/09/2025

Через повномасштабну війну багато людей втратили житло, роботу або доступ до базових речей – тепла, їжі, ліків.

Щоб допомогти тим, хто опинився у складних обставинах, створено портал «Поряд».

На ньому можна:
• залишити запит на допомогу;
• запропонувати підтримку тим, хто її потребує.

Портал доступний за посиланням: https://poryad.in.ua/

Перейдіть, ознайомтеся з роботою платформи та поділіться посиланням – це може допомогти комусь отримати необхідну підтримку.

Деталі – тут: https://loda.gov.ua/news/144423

Тетяна Крут
Львівська обласна державна адміністрація

10/09/2025

10/09/2025

Діти Захисників і Захисниць отримують сертифікати на компенсацію навчання - підтвердіть сертифікат у Дії

🔹У застосунку Дія понад 13 тисяч дітей ветеранів та ветеранок отримають сертифікати на компенсацію вартості навчання за контрактом у закладах професійної, фахової передвищої та вищої освіти за за 2024–2025 навчальний рік, сертифікати надсилаються поетапно.

Щоб скористатися підтримкою, необхідно підтвердити сертифікат у застосунку Дія протягом 20 календарних днів. Після підтвердження кошти будуть перераховані безпосередньо на рахунок закладу освіти, який зобов’язаний повернути раніше сплачені кошти за контрактне навчання.

🔹Щоб отримати допомогу на навчання, вам потрібно:

1️⃣Відкрийте застосунок Дія та знайдіть сертифікат у розділі «Документи»
2️⃣Перевірте дані: ПІБ, заклад, сума, спеціальність
3️⃣Натисніть «Підписати» — у вас є на це 20 днів із моменту надання права отримати допомогу
4️⃣Підпишіть запит Дія.Підписом
5️⃣Очікуйте на push-сповіщення про результат

📲 Поспішайте підтвердити сертифікати, щоб отримати компенсацію вчасно!

Не отримали сповіщення та Сертифікат?

Не хвилюйтеся – надсилання сповіщень та Сертифікат відбувається поетапно.

🔹Що важливо зробити вже зараз, якщо ви ще не отримали сповіщення:

▪️Уточнити у вашому закладі освіти, чи підписано договір з Міністерством у справах ветеранів України;
▪️Подати до закладу документи, що підтверджують статус (документ, що підтверджує статус або витяг з ЄДРВВ).
▪️Заклад освіти вносить інформацію про пільгу до ЄДЕБО

Якщо ви вже подали всі необхідні документи та ваш заклад освіти підписав договір з Міністерством у справах ветеранів України, очікуйте Сертифікат в застосунку Дія найближчим часом. Після його отримання не забудьте підтвердити сертифікат на компенсацію в застосунку Дія.

Принагідно нагадуємо

🔹Хто має право на компенсацію?

Компенсацію можуть отримати діти, які навчаються за контрактом у закладах професійної, фахової передвищої або вищої освіти та мають один із таких статусів:

▪️члени сімей загиблих (померлих) Захисників чи Захисниць України;
▪️діти ветеранів/ветеранок з інвалідністю внаслідок війни;
▪️діти учасників бойових дій;
▪️діти осіб, які мають статус зниклих безвісти за особливих обставин;
▪️діти осіб, які перебувають у полоні внаслідок збройної агресії проти України;
▪️діти осіб, визнаних постраждалими учасниками Революції Гідності.

Проєкт реалізується в межах експериментального порядку, затвердженого постановою Кабінет Міністрів України від 14.03.2025 № 318.

Ініціативу реалізує Міністерство у справах ветеранів України у співпраці з Міністерство освіти і науки України, Міністерство цифрової трансформації України та Дія за експертної підтримки «Проєкту підтримки Дія», що Програма розвитку ООН в Україні UNDP Ukraine / ПРООН в Україні реалізує за фінансування Швеції.

ℹ️ Сертифікати видаються дітям за 2024–2025 навчальний рік. Ті, хто лише вступив на навчання цього року, мають звернутися до адміністрації свого закладу освіти та подати всі необхідні документи для участі в проєкті у 2025 - 2026 році, а кошти будуть відшкодовані орієнтовно у листопаді.

Наявність гранту від Міністерства освіти і науки України не є перешкодою для отримання допомоги, водночас сума такої допомоги буде зменшена суму гранту.

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Юля Кіріллова Руслан Приходько Фархад Фархадов Oleg Shymanskyi

#ПолітикаГероїв

10/09/2025

Резюме ветерана чи ветеранки: яких помилок уникати👇

Резюме — це ваш пропуск на співбесіду. Воно має не просто розповідати про ваш досвід, а показувати роботодавцям, що саме ви — найкращий кандидат чи кандидатка. Але навіть ґрунтовний досвід можна подати невдало.

Сьогодні розповідаємо про помилки, яких варто уникати, складаючи резюме.

🔹Зайва особиста інформація
Хобі, звички, «що мене мотивує» чи десятки прослуханих вебінарів — це не для резюме.

🔹Занадто великий обсяг
Понад 4 сторінки з детальним описом роботи 15 років тому не працюють. Роботодавців цікавлять максимум останні 10 років. Решту можна вказати списком.

🔹Розлогі тексти замість фактів
Довгі тексти ніхто не читає. Формат: посада, а також 3–5 коротких пунктів про ключові обов’язки та досягнення.

🔹Незрозумілий пункт «Ціль»
Фрази на кшталт «максимально реалізувати потенціал» давно не актуальні. Достатньо написати посаду, на яку претендуєте.

🔹Недоречна електронна адреса
Нікнейми чи дати весілля у адресі — несерйозно. Найкраще для розміщення в резюме використовувати ім’я та прізвище в назві скриньки й поширену в багатьох країнах пошту Gmail.

🔹Сімейний стан і діти
Не варто вказувати. Це може призвести до упереджених питань. Особливо недоречними будуть формулювання «В цивільному шлюбі», «Холостяк» або «Розлучена». Те саме стосується і наявності дітей та їхнього віку.

🔹Стать і національність
Ці поля у шаблонах — не для сучасного резюме. Просто пропускайте їх.

🔹Військова термінологія без пояснень
Цивільні рекрутери можуть не зрозуміти «роту» чи «штаб». Якщо термін важливий — пояснюйте його через функціонал.

🔹Загальні слова
«Комунікабельний», «стресостійкий», «відповідальний» — ці слова не дають роботодавцям розуміння ваших компетенцій. Замінюйте їх на факти, наприклад: «Налагодив систему координації між відділами, що зменшило помилки на 30 %».

А про те, як краще структурувати резюме, — читайте у одному з наших попередніх дописів: https://www.facebook.com/share/p/17RMHCbiBK/

Детальніше — у нашому відеокурсі “Працевлаштування під час служби”. З курсу ви дізнаєтеся, як визначити свої сильні сторони після демобілізації, як обрати професію, яка дійсно буде до душі, як скласти ідеальне сучасне резюме та підготуватися до співбесіди. Щоб отриматит доступ — рейструйтеся на платформі “Карʼєра ветерана”: https://work.veteranfund.com.ua/

🔵Курс створено в межах проєкту "Розробка інструментів для підтримки працевлаштування ветеранів" Український ветеранський фонд Мінветеранів за підтримки Міжнародний фонд "Відродження".

10/09/2025

Чому варто казати своїм лікарям, що ви — ветеран чи ветеранка?

🔹Ветерани та ветеранки мають право на низку безоплатних медичних послуг. Саме тому, важливо повідомити свого лікаря про ветеранський статус. Так фахівець зможе врахувати ваш досвід: поранення, стрес, бойові травми, психічне навантаження. І направити вас на послуги, які для вас покриває держава — через Програму медичних гарантій.

🔹Усі ці послуги є безкоштовними для усіх громадян України. Що входить?

✅ Персоналізоване лікування: індивідуальні плани для управління здоров’ям, врахування груп ризику.
✅Розширений скринінг: діагностика станів, пов’язаних з бойовими діями, зокрема черепно-мозкових травм або посттравматичних розладів.
✅Психологічна допомога: індивідуальна та групова терапія, когнітивно-поведінкова терапія, керування стресом для боротьби з ПТСР чи депресією.
✅Лікування бойових травм і хронічних станів: консультації з вузькими спеціалістами: ортопедами-травматологами, неврологами, кардіологами та іншими фахівцями.
✅Реабілітація: відновлення після травм, операцій чи хронічних хвороб.
✅Терапія опорно-рухової системи: лікування артриту, артрозу, захворювань суглобів.

🔹Стаціонарне лікування за Програмою медичних гарантій, зокрема:

✅кардіологія — серцеві захворювання, гіпертензія;
✅неврологія — наслідки черепно-мозкових травм, неврологічні розлади;
✅інфекційні хвороби — туберкульоз, інші інфекції;
пульмонологія — хвороби легень;
✅гастроентерологія — захворювання шлунково-кишкового тракту.

🔹До безкоштовних послуг у лікарні також входять:

✅лабораторні тести;
✅діагностика (ЕКГ, УЗД, КТ, МРТ, рентген);
✅знеболювальна терапія;
✅ліки з Національного переліку та закуплені МОЗ;
✅інтенсивна терапія;
✅харчування під час перебування в стаціонарі.

Психологічна підтримка: індивідуальна і групова терапія

🔹Як скористатися?

1️⃣На прийомі повідомте лікаря, що маєте ветеранський статус, інвалідність внаслідок війни.
2️⃣Отримайте направлення або консультацію.
3️⃣Пройдіть лікування або реабілітацію безоплатно у закладах із контрактом НСЗУ.

ℹ Інфокампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США U.S. Department of State

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Руслан Приходько Юля Кіріллова Фархад Фархадов Oleg Shymanskyi

10/09/2025

10/09/2025

❗Важлива інформація для батьків та опікунів дітей з інвалідністю.

Держава надає можливість отримати безоплатні реабілітаційні послуги для вашої дитини. Скористайтеся цією важливою підтримкою, що допоможе у соціалізації та розвитку дітей.

Що потрібно зробити, щоб отримати послугу?

Все просто: подайте заяву та необхідний пакет документів до органу соціального захисту населення за місцем вашої реєстрації або фактичного проживання.

Фінансування програми у 2025 році:

Цьогоріч для Львівської області на реалізацію цієї програми виділено 35,1 млн грн. Цією можливістю вже скористалися понад 925 дітей з нашого регіону, а загальна сума укладених договорів перевищила 25,4 млн грн.

Розмір компенсації на одну дитину на рік:

До 16 000 грн (для дітей з обмеженнями І–ІІ ступенів).

До 25 000 грн (для дітей з обмеженнями ІІІ ступеня).

Для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, сума збільшується на 50%.

Де проходити реабілітацію?

Ви можете самостійно обрати будь-який ліцензований заклад в Україні. Актуальний перелік доступний за посиланням: https://www.ispf.gov.ua/.../%D0%A0ERELIK%20REB.CENTRIV...

Потрібна консультація?

За детальною інформацією звертайтеся до Департамент соціального захисту населення Львівської ОДА за телефоном:
📞 +38 (032) 261 25 54

10/09/2025

Головне — повага та розуміння: як правоохоронцям коректно взаємодіяти з ветеранами та ветеранками

⚖️Для ветеранської спільноти характерне загострене почуття справедливості. Запит на справедливість, а також відсутність відповіді на нього, можуть штовхати ветеранів та ветеранок на необдумані вчинки. На це впливають також «невидимі рани війни» — розлад адаптації, відчуженість та ізоляція, провина, страх і сором, гнів. Тому іноді такі вчинки можуть мати ознаки правопорушень.

❗Правоохоронці мають пам’ятати: люди з бойовим досвідом по-особливому реагують на примус чи агресію. Обмеження свободи, накази чи прояви сили часто викликають у них різку реакцію та можуть призводити до конфліктів.

🪖Участь у бойових діях — це тривалий стрес і виснаження. Спогади, тривога чи параноя можуть переслідувати людину й здатні викликати лють, різку лякливість або неконтрольовану поведінку. Це інколи призводить до правопорушень, але бойовий досвід не звільняє від відповідальності.

🤝Відповідальність і покарання за незаконні дії має настати, але робити це варто максимально коректно, з повагою та врахуванням:

✔️воєнного досвіду;
✔️психологічного стану людини;
✔️наслідків участі у війні.

☝Стереотип, що «військовий завжди має бути сильним», може штовхати ветерана до агресії, якщо він відчує себе загнаним у кут. Один із їхніх найбільших страхів — що їх сприйматимуть слабкими чи боягузливими. Тому ніколи не ставте ветерана чи ветеранку у ситуацію, де вони змушені доводити хоробрість — тоді багатьох конфліктів вдасться уникнути.

❌Важливо: не кажіть, що «розумієте ветерана», якщо не маєте власного бойового досвіду. Краще визнайте, що ви також служите й зіштовхуєтесь з небезпекою, розумієте поняття честі, хоробрості та обов’язку, але не прирівнюйте свій досвід до того, з чим, можливо, зіштовхувалися вони на фронті.

✅У роботі з ветеранами правоохоронцям варто залучати фахівців із ментального здоров’я, представників ветеранської чи волонтерської спільноти.

🗣Питання, які допоможуть налагодити контакт:

▪️Скільки часу ви були на війні? Де служили? (наскільки довго події війни впливали на людину)
▪️Яка була ваша військова спеціальність? (питання для розуміння набутих на війні навичок)
▪️Як давно ви повернулися? Як це — повернутися? (для відновлення потрібен час, що він довший, то більша ймовірність того, що людина вже адаптувалася до цивільного життя)
▪️Чи спілкуєтеся ви з побратимами або посестрами? (для розуміння міцності зв’язку ветерана з ними)

Однак ці питання не варто ставити ветеранам у кризовому стані, коли вони не хочуть розповідати про свій досвід.

📍Що ще важливо:

▪️працювати з родинами військових і ветеранськими організаціями;
▪️проводити для правоохоронців спеціальні тренінги — як спілкуватися з ветеранами, як уникати конфліктів та вчасно реагувати на кризові стани;
▪️навчати розпізнавати флешбеки та правильно діяти в таких випадках.

ℹПідготовлено за матеріалами з “Довідника безбар'єрності” – ініціативи й флагманського проєкту першої леді Олена Зеленська.

Тетяна Ломакіна Безбар'єрність

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Руслан Приходько Фархад Фархадов Юля Кіріллова Oleg Shymanskyi

#ПолітикаГероїв