04/06/2026
Ibu tunggal memohon bantuan —— Permohonan tersekat kerana status perkahwinan tidak berjaya dikemas kini sebagai bercerai.
Dia telah berpisah dengan bekas suami sejak beberapa tahun lalu, dan anak dijaga serta dibesarkan sepenuhnya oleh beliau seorang diri. Akibat tekanan kewangan, beliau cuba memohon bantuan kerajaan dan subsidi kebajikan tetapi tidak berjaya. Selepas membuat semakan, beliau dimaklumkan bahawa status perkahwinannya masih "berkahwin", jadi tidak layak untuk beberapa bantuan.
Selepas kami bantu untuk semakan semula, barulah diketahui bahawa status perceraian tidak berjaya dikemas kini. Oleh kerana tidak mampu membayar kos guaman, peguam yang menguruskan kes telah menamatkan perkhidmatan tanpa memberi maklumat lanjut atau memulangkan dokumen.
Proses perceraian tertangguh bertahun-tahun. Sepanjang masa itu, beliau menyangka bahawa selepas menghadiri sesi kaunseling sebanyak tiga kali, perceraian sudah selesai.
Dalam kehidupan sebenar, beliau seorang ibu tunggal, tetapi dalam rekod rasmi, beliau masih dianggap berkahwin. Status ini menyebabkan beliau tidak dapat menerima bantuan yang sepatutnya. Pada masa yang sama, difahamkan bahawa bantuan tertentu masih diterima oleh bekas suami, menyebabkan pihak yang menjaga anak tidak mendapat bantuan, manakala pihak yang tidak lagi memikul tanggungjawab keluarga masih menerima manfaat.
Bagi mengelakkan kelewatan proses, kami telah membantu untuk ke Jabatan Bantuan Guaman (JBG) bagi meneruskan proses perceraian yang belum selesai. Untuk yang layak, JBG hanya mengenakan bayaran pendaftaran minimum RM10, supaya mereka yang kurang berkemampuan masih boleh mendapatkan bantuan guaman.
Seorang ibu yang membesarkan keluarga seorang diri tidak sepatutnya dibiarkan tanpa penjelasan yang jelas tentang status kesnya. Pihak peguam perlu memaklumkan perkembangan kes dengan jelas, bukan membiarkan klien hanya mengetahui masalah ini bertahun-tahun kemudian ketika memohon bantuan.
Perkhidmatan guaman bukan sekadar urusan dokumen dan prosedur, tetapi juga tanggungjawab untuk memberi penerangan yang jelas kepada klien tentang status kes mereka.
…………………………………………………………
单亲妈妈求助：援助申请受阻，婚姻状态显示未成功更新离婚....
她与前夫早已分开多年，孩子一直由她独自照顾和抚养。然而，由于经济压力、她尝试申请政府援助及福利补贴时受阻。她曾亲自了解状况，只是被告知婚姻状态显示“已婚”，因此不符合部分援助申请资格
直到我们亲自陪跑查询；原来她的婚姻状态未成功更新！ 由于经济能力有限，她无力承担后续律师费用，因此当年委托处理离婚事务的律师终止服务，甚至没有告诉她任何资讯也没把她的文件归还。导致离婚程序一拖再拖。多年下来一直误以为自己在完成三次的辅导程序，离婚手续已经完成办理。
在实际生活中，她是一名单亲妈妈；但在行政记录上，她却被列为已婚人士。这样的身份落差，使她无法获得部分原本能够帮助弱势家庭的援助。同时，相关补贴却由前夫领取，形成实际照顾孩子的人得不到协助，真正承担家庭责任的一方被排除在外的情况。
避免因法律程序拖延、我们已协助安排她前往 Jabatan Bantuan Guaman，继续办理未完成的离婚程序。对于符合资格的申请者，JBG仅收取最低 RM10 注册费，让经济能力有限的人士也有机会获得法律援助。
一个独自撑起家庭的母亲，委任律师不应因为她负担不起之后的律师费然而拿着她的文件让她懵懵懂懂；当事人应被告知后续需要办理的程序，而不是在多年后申请援助时，才发现自己的离婚手续实际上仍未完成。
法律服务不仅是处理文件与程序，更肩负着向当事人清楚说明案件进展的重要责任
#关注单亲妈妈
#妇女权益 #社会关怀
#援助是为帮助真正需要的人
#怡保 #霹雳人 #青年妇女 #弱势群体
