26/03/2026
¿Cómo denunciar abusos de grúas ante Profeco?
Si fuiste afectado por cobros excesivos de grúas en Fresnillo, puedes presentar tu denuncia de manera individual ante la . Es importante que todos participemos para que la autoridad actúe.
✅ Requisitos para tu denuncia
Solo necesitas lo siguiente:
Datos del negocio (grúa)
Nombre de la empresa o razón social
Dirección (si la conoces)
Descripción de lo ocurrido
Qué pasó (ejemplo: cobro excesivo, abuso, arrastre sin justificación)
Fecha y lugar de los hechos
Monto que te cobraron
Evidencia (si tienes)
Fotos del recibo
Comprobantes de pago
Fotos o videos
Tus datos (opcionales)
Nombre
Teléfono o correo
👉 Puedes denunciar incluso de forma anónima.
📲 ¿Dónde denunciar?
📧 Correo: [email protected]
☎️ Teléfono del consumidor
800 468 8722
🌐 Plataforma en línea de Profeco
⚠️ Importante
Cada persona debe hacer su denuncia individual
Entre más denuncias haya87 mayor será la presión para que actúen
Esto ayuda a que investigue y sancione
🏛️ ¿Cómo se te apoyará desde el Congreso?
El diputado Martín Álvarez estará respaldando a la ciudadanía de la siguiente manera:
🤝 1. Acompañamiento ciudadano
Se brindará orientación para presentar denuncias
Se dará seguimiento a los casos
📊 2. Presión institucional
Se solicitará a información sobre las denuncias
Se exigirá la intervención en
🧾 3. Impulso de iniciativas de ley
Regulación de tarifas de grúas
Eliminación de cobros abusivos
Ordenamiento del servicio de arrastre
📢 4. Visibilización del problema
Se harán públicas las denuncias (sin datos personales)
Se dará difusión en medios y redes sociales
💬 Mensaje a la ciudadanía
Tu denuncia cuenta. No estás solo.
Si todos denunciamos, podemos frenar los abusos.
mailto:[email protected]
Correo electrónico para denunciar desde tu cel .