島根県消費者センター

30/03/2026

ＮＯＳＡＩ島根　春号がお手元に届いた皆さん、
「島根県消費者センターです！」のコーナーをご覧になりましたか？

「地産地消」について、ゾウくん立ちが４コマ漫画で解説しています。
地産地消は、人や社会、環境に配慮した「エシカル消費」の大切なアクションです。
　　
自分の消費行動が、社会や環境にどんな影響があるか？
買い物をすることで、何か役立つことをしたいな？
と、まずは、意識すること、考えることがエシカル消費の第一歩です。
　　　
エシカル消費を実践してみたい、もっと知りたい方は、以下のページを参考にしてください。
　
◆エシカル消費の推進（島根県消費とくらしの安全室）
　　https://www.pref.shimane.lg.jp/life/syoku/shohi/kurasi_info/ethical.html

26/03/2026

法吉公民館で出前講座を実施しました！

島根県消費者センターでは、
消費者問題出前講座を実施しています。
今回は、今年度より地域等での啓発活動に御協力頂いている島根県消費者リーダーの方から出前講座のお申込みをいただき、2月21日に法吉公民館にて開催しました。

当日は以下の内容についてお話しました。
１．消費者トラブルの発生する背景
２．県内の年代別消費者トラブルの状況
３．消費者トラブルの予防と対応方法
４．消費者として大切な３つの力

お申込みいただきました消費者リーダーの方、参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。
なお、来年度も島根県消費者リーダー育成講座の開催を予定しておりますので、ぜひ御検討ください。

当日の様子が松江市法吉公民館ホームページに掲載されています。
https://matsue-city-kouminkan.jp/hokki/katsudou/doc/2026031000022/

19/03/2026

【詐欺の電話はアプリでブロック！】
～「警察庁推奨アプリ」で被害防止～

「もしかして詐欺かも…？」
携帯電話に見知らぬ番号から着信があったとき、そんな不安を感じたことはありませんか？

警察庁では、特殊詐欺などの被害を防ぐために、民間の新しい技術を使ったアプリに注目しています。
その内、一定の基準を満たしたアプリを「警察庁推奨アプリ」として認定しています。

主な機能は、次の通りです。
◆ 国際電話番号の発着信を一括ブロック・警告（Android OSのみ）
◆特殊詐欺などの犯行に利用された番号の発着信をブロック
◆警察庁から特殊詐欺に関する防犯情報のお知らせ

詐欺の電話はアプリでブロック！
詐欺の被害に遭わないために、「警察庁推奨アプリ」を利用してみませんか？

利用料は無料。
今すぐ警察庁HPからダウンロードしましょう！
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/apps/

12/03/2026

【プロフェッショナル出前授業を受けてみませんか？】

島根県では、１８歳から「大人」になる準備として、中学校～大学を対象に、「プロフェッショナル出前授業」を行っています。

若年者が消費者トラブルに遭わないよう、法律の専門家である弁護士を外部講師として派遣し、生徒へ直接授業を行っています。

生徒だけでなく、彼らを指導し、見守る立場である教員や保護者の研修会でも利用できます。

生徒からは、
「ネットショッピングでは良く考えてから買うようにする」
「怖いサイトに引き込まれないように気をつける」
などの感想が寄せられ、実生活に活かせる授業になっています。
教職員、保護者の皆様、ぜひ、ご活用ください。

まずは、お電話でお問合せください。
電話：０８５２－２２－５１０３

プロフェッショナル出前授業に関しては、島根県HPをご参照ください。

◆学校における消費者教育支援事業
（消費とくらしの安全室：施策）
https://www.pref.shimane.lg.jp/shohi_kurashi/sesaku/sesaku.html

03/03/2026

【卒業生の皆さん、消費者トラブルにご用心！】
～政府広報オンライン～

３月初めは、高等学校の卒業式シーズン。
卒業生の皆さん、ご卒業おめでとうございます。
いよいよ本格的に、新生活の準備を進めていく時期になりますね。

在学中、学校の授業や講演会などで
１８歳から大人！契約とは何か？
消費者トラブルに遭わないためには？
といったテーマで消費生活について学習されたことを覚えていますか？
しっかり聞いていても、生活の中でのトラブルはなかなか実感できないものです。

新成人１８歳、１９歳の皆さんに向け
「政府広報オンライン」に消費者トラブルに関する注意情報が公表されています。
これからの消費生活で気をつけたい事を振り返り、慎重に新生活を始めましょう。

◆新成人18歳、19歳の皆さん、ご用心！
　成人になると増える、こんな消費者トラブル
　18歳から大人
　〔政府広報オンライン　2025年12月12日〕

2022年4月1日から成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました。成人になったばかりの新成人が消費者トラブルに巻き込まれるおそれがあります。どんなトラブルが増えるのか、防ぐにはどうすればよいかなどをご紹介しま.....

26/02/2026

【ニセ社長詐欺に注意！】.

経営者などをかたり、インターネット上で公開されている会社などのメールアドレス宛に電子メールを送り、業務命令の振りをして、指定口座に送金させ、金銭をだまし取る詐欺（ビジネスメール詐欺）が全国的に確認されており、島根県内でも同様の電子メールの送信が確認されています。

★ビジネスメール詐欺のポイント★
〇 狙われるのは法人口座！
　＊経営者や取引先をよそおい、
ニセの送金指示で現金をだまし取ります
　＊特に普段取引のない口座への送金指示には要注意
　＊ＬＩＮＥなどのＳＮＳを使った指示も危険信号です

〇被害を防ぐには？
　＊不審なメールは即削除！
　＊送金指示は必ず電話で本人に確認を！
　＊社内の送金ルールを再確認しましょう！

警察庁　特殊詐欺対策ページに注意情報が掲載されています。

◆法人を対象とした詐欺（ニセ社長詐欺）に注意！
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/new-topics/260213/01.html

20/02/2026

【引越トラブルにご注意】

新生活を始める住居が決まったら、お引越しの準備ですね。
３月～４月の転居が多いシーズンは、それに伴い、引越トラブルに関する消費者相談も増加する傾向があります。
　　
住居や家具の傷、荷物の紛失などの補償についての相談のほか、

「オンラインで見積りをして契約したが、荷物が乗り切らない」
「見積り後にキャンセルしたら、事業者が置いていった段ボールを返送料負担で返送するよう言われた」
といった見積りに関するものもみられます。
　　
希望する依頼内容をしっかり伝え、事業者と打ち合わせをしましょう。
見積書などの関係書類を確認し、不明な点は事前に説明を求めましょう。
　　
国民生活センターのホームページに、引越トラブルに関する注意情報が公表されています。
参考にしてください。
　　　　
◆ 引越トラブルにご注意
（国民生活センター 2026年2月4日:公表）
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260204_1.html

19/02/2026

【消費者リーダーレベルアップ研修会開催！】.

令和８年１月１８日（日）に令和７年度島根県消費者リーダーレベルアップ研修会を開催しました。

当日は、会場とオンライン合わせて１８名の方に御参加頂き、「投資詐欺は防げるのか？」をテーマに学びを深めました。

講師の大野遼太弁護士による講義では、投資詐欺の手口や最新の動向を分かりやすく解説していただきました。
その後のワークショップでは、グループに分かれて、被害防止策のための啓発チラシの作成を行いました。

この研修会を通じて、それぞれが投資詐欺についての理解を深め、周囲の人にも伝えていく意識を高めることができました。
（写真は当日の様子です）

03/02/2026

【消費者カフェでSNSトラブル対策！】

デジタル社会の「罠」にご注意を！
NPO法人消費者ネットしまねが、消費生活に関する知識を深める「消費者カフェ」を開催します。
「消費者カフェ」で、SNSをきっかけとした消費者トラブルについて学びませんか？

開催概要
日時: 令和８年２月２１日（土）１４時～１６時
場所: 島根大学松江キャンパス 学生市民交流ハウス
主催: NPO法人消費者ネットしまね
共催: 島根大学生活協同組合
講師: 宮下 修一 先生 (中央大学法務研究科長 教授)
テーマ: 「デジタル社会にひそむ罠（わな）
　　　　～SNSをきっかけとした消費者トラブル～」
その他：参加料不要、事前申込不要

SNS利用者や、オンラインでのトラブルに不安を感じる方におすすめです。
賢くトラブルを回避し、安全にSNSを利用するための知識を身につけましょう！
皆様のご参加をお待ちしております。

02/02/2026

【節分を安全に過ごしましょう】
～みんなの消費安全ナビ from 消費者庁～

節分の豆まきのシーズンですね。
楽しい「豆まき」ですが、小さいお子さんには誤嚥や窒息事故への注意も必要です。

消費者庁から、小さな子どもの事故に関するニュースが公表され、節分における事故事例や事故防止のためのポイントが紹介されています。
参考にして、安全に節分を過ごしましょう。

以下のURLから、注意情報の詳細をご覧いただけます。
　　　　
◆ Vol.678 節分を安全に過ごしましょう
（消費者庁）
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/child/project_001/mail/20260130

◆食品によるこどもの窒息事故
　防ぐための工夫とは？（こども家庭庁）
https://cdr.cfa.go.jp/contents/2024/05/

30/01/2026

大学入学共通テストも終わり、
いよいよ本格的な入学試験シーズンですね。
受験生の皆さんのご健闘をお祈りします。
卒業後に新生活をスタートする皆さんは、
そろそろ準備を始めているところでしょうか。

この春、実家を離れて賃貸アパートなどで
一人暮らしを始める方もあると思います。
新たな生活の拠点となる住宅の賃貸契約は慎重に行いましょう。

新生活にまつわるトラブルについて、
リーフレットを作成しました。
賃貸住宅契約の注意ポイントを
「だまされないゾウくん」が４コマ漫画で解説しています。
卒業を前に、消費者問題出前講座を受講される方や、県内の新大学生に配布します。

リーフレットは、県ホームページでも閲覧、ダウンロードできます。
参考にしてください。

◆消費者問題出前講座のページ
https://www.pref.shimane.lg.jp/life/syoku/shohi/center/demaekouza/

29/01/2026

【しまね家の回覧板ほっと】
～知っておきたい「子供ＰＳＣマーク」～

先週（1/23）の「しまね家の回覧板ほっと」（日本海テレビ）をご覧になりましたか？　　
　　
番組内で、３歳未満の小さな子ども向けのおもちゃに表示が義務化された「子供ＰＳＣマーク」について紹介しました。
小さな子どもの事故を防ぐため、おもちゃの子供ＰＳＣマークと対象年齢を確認しましょう。

１月２３日（金）放送分の動画と資料は、
『しまね家の回覧板ほっと！』番組公式ホームページで、ご覧いただけます。

◆しまね家の回覧板ほっと！
（日本海テレビＨＰ）
https://www.nkt-tv.co.jp/kairanban/