30/05/2026
Servizio di pronto intervento “Polaris”: attivo h24 il numero per le emergenze sociali.
Il progetto del Consorzio Ats Br4 entra ufficialmente nella sua fase operativa. Attivo il contatto per rispondere alle situazioni di grave vulnerabilità nei nove Comuni dell'Ambito Territoriale.
Dopo la presentazione ufficiale avvenuta lo scorso 4 maggio a Mesagne, il servizio Polaris del Consorzio Ats Br4 entra finalmente nella sua fase operativa. Da venerdì 29 maggio, il numero telefonico 351 6087396 è attivo per rispondere alle emergenze sociali nei nove Comuni dell'Ambito Territoriale, ovvero: Mesagne, Cellino San Marco, Erchie, Latiano, San Donaci, San Pancrazio Salentino, San Pietro Vernotico, Torchiarolo e Torre Santa Susanna.
"Il servizio di Pronto intervento sociale offre un argine alle fragilità del territorio - ha dichiarato la presidente del Consorzio Ats Br4, Lucrezia Morleo - Non ci limitiamo a rafforzare i Livelli Essenziali di Assistenza previsti dalla legge, ma ci poniamo un obiettivo persino più ambizioso: tutelare la dignità di tutte le persone. Lo facciamo attraverso una rete allargata che unisce istituzioni, terzo settore e comunità locali in un percorso pienamente inclusivo".
Polaris si rivolge a persone senza dimora, minori in situazioni di rischio, donne vittime di violenza, anziani soli o in stato di abbandono, famiglie in grave difficoltà economica e persone con fragilità psicosociale prive di supporto familiare o comunitario.
Il P*s (Pronto intervento sociale) si articola in quattro fasi distinte, che vanno dalla segnalazione della situazione di emergenza alla valutazione professionale del bisogno, dall'intervento immediato fino all'invio ai servizi territoriali competenti per la presa in carico condivisa.
Nel mese di maggio, l'equipe multidisciplinare è stata impegnata nella mappatura analitica e dinamica del territorio, attraverso il censimento delle risorse attivabili in emergenza e la sottoscrizione di accordi strategici con strutture ricettive, centri antiviolenza e comunità di accoglienza. Polaris è cofinanziato dall'Unione Europea nell'ambito del programma "Coesione Italia 21-27 - Inclusione e Lotta alla Povertà" del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Il servizio è stato co-progettato con la Società Cooperativa Sociale "L'Ala", che ne curerà la gestione operativa.
Il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì da mezz'ora prima della chiusura degli uffici comunali fino alle ore 8:00 del mattino successivo, mentre nei fine settimana e nei giorni festivi funzionerà in modo continuativo (h24) da mezz'ora prima della chiusura degli uffici il venerdì fino alle ore 8:00 del lunedì successivo.