24/07/2026
🚨QReclama se presenta en San Javier
Comerciantes y consumidores han conocido el funcionamiento de QReclama, la nueva herramienta digital de la Región de Murcia que permite acceder a las hojas de reclamaciones mediante un código QR.
➡️Trámites más sencillos y ágiles
➡️Acceso rápido y cómodo
➡️Mayor transparencia
➡️Servicio gratuito para los establecimientos interesados
Durante el encuentro, el director general de Consumo, Alberto Sánchez, también explicó las ventajas del Sistema Arbitral de Consumo, una vía gratuita, rápida y eficaz para resolver conflictos entre consumidores y empresas sin necesidad de acudir a los tribunales.
Además, ánimo a los comercios de San Javier a adherirse a este sistema como distintivo de calidad, confianza y compromiso con la atención al cliente.
Próximamente se desarrollará una campaña informativa en los establecimientos comerciales para dar a conocer ambas iniciativas.