-Mejoramos el precio de todos los suministros de manera totalmente GRATUITA para el cliente.
-Le acompañamos siempre (en proceso de alta y posteriormente) estando en constante revisión sus contratos, en un mercado fluctuante, para conseguir que SIEMPRE tenga la oferta de mejor ahorro y servicio. Si las compañías desean que los clientes de Vals1mon Asesores continúen con ellas, van a tener que ofre
cernos el MEJOR SERVICIO y los MEJORES PRECIOS.
-Una pregunta que se le hace obligada y que se preguntan TODOS los clientes, ¿cómo podéis hacer ese trabajo GRATIS? Es muy sencillo y debemos ser muy transparentes al respecto, nosotros cobramos a las compañías con la que firma el cliente, ni más ni menos y si las compañías quieren que nuestros clientes se queden con ellos van a tener que esforzarse en mejorar precios y dar un excelente servicio. Debemos acabar con los tiempos en los que si no te quejabas o hacías la intención de irte a otra compañía, te tenían olvidado y pagando verdaderas barbaridades o sólo había ofertas para “los nuevos clientes”...ya está bien!!!. Ahora somos los clientes los que tenemos “la sartén por el mango”, hay muchísimas ofertas y …”si me cuidas me quedo y sino me cuidas, con ofertas competitivas y buen servicio…pues me voy”
Es importante transmitir, porque es una información que no transciende porque no interesa a las grandes comercializadoras eléctricas, que sólo en este sector hay más de 500 comercializadoras donde elegir…
500 comercializadoras y cada una de ellas con mínimo 3 o 4 ofertas, es prácticamente imposible que alguien que no se dedique a ello pueda entender y revisar más de 1500 ofertas (LA MAYORÍA MANIPULADAS CON INFORMACIÓN QUE EL CLIENTE NO ENTIENDE)…y que hace la gente normalmente? se fía de la publicidad de las 4 o 5 comercializadoras grandes que dedican cantidades impresionantes de dinero a grandes campañas publicitarias que pagamos los propios consumidores o entran en una web de comparador al que también acceden sólo las grandes compañías a publicitarse en ellas y con ello se pierden grandes oportunidades de ahorro y de muchísimo mejor servicio que ofrecen compañías menos conocidas que dedican su presupuesto a ajustar los precios y a tener un trato cercano y mayor transparencia para sus clientes. Es realmente INCREIBLE el ahorro que puede llegar a tener un cliente con estas compañías
-La gente se pregunta: “Cuántas molestias me va a llevar cambiar de compañía?”…una información poco mediatizada y que muy poca gente realmente sabe…hace más de 10 años el mercado eléctrico se liberalizó (no sé si recordáis y la gente de 40 años o más se acordará, que ocurrió lo mismo con el teléfono, antes únicamente existía telefónica pero ahora cualquier operador puede usar la infraestructura de cableado de telefónica, ahora llamada Movistar y ofrecer el mismo servicio, en el caso del teléfono hay unas pequeñas molestias a la hora deL cambio de router y portabilidad, pero en la luz y el gas no hay ninguna molestia, TODAS las comercializadoras hacen uso de la infraestructura del distribuidor, lo único que CUANDO HACES UN CAMBIO A UNA MEJOR OFERTA, las comercializadoras empiezan a cobrarte la factura ellos y al precio más económico pactado. Lo que nota el consumidor es que el cargo bancario y la factura viene a nombre de otra empresa…NADA MÁS, LA INSTALACIÓN ES EXACTAMENTE LA MISMA Y EL SERVICIO DE ELECTRICIDAD O GAS TAMBIÉN, sin ningún cambio, únicamente el precio por kilowatio, que es más barato.
-Muchos clientes se preguntan “Cómo puedo recibir el mismo servicio a más bajo coste? La respuesta es muy obvia, evidentemente esas empresas, digamos que, “de reconocido prestigio”, cuando su supuesto prestigio, se basa únicamente, en pagos y más pagos en publicidad, es decir, “que mi nombre se oiga, para ser muy conocido” y por supuesto, destinar los beneficios a hacerme mucha publicidad y que se me conozca como una comercializadora de luz y gas “MUY IMPORTANTE”, para que se nos entienda, y normalmente con un servicio de atención al cliente pésimo, o cuando mis beneficios están totalmente orientados a poner un precio muy, pero muy competitivo incluso sin obtener tantos elevados beneficios y dar un servicio personalizado y de calidad a mi cliente.
-En cuanto a Telefonía, cuáles son los principales beneficios de contar con un asesor, cuáles son los errores más recurrentes por parte del consumidor? Estoy viendo a diario personas que tienen una tarifa convergente, para que me entendáis, la tarifa convergente, es la que junta en un mismo contrato, los móviles, el wifi y la televisión. En esas tarifas me sorprende la cantidad de personas o familias que siguen pagando un teléfono fijo, sin ni siquiera tener aparato de telefonía fija y sin que sus familiares amigos sepan nunca ese número de teléfono fijo, es decir, no lo usan NUNCA, es increíble, pero es así, y me dicen “no, es que viene en el pack, no me lo cobran realmente” y me da la risa por cómo las empresas suministradoras nos manipulan. Porque si lo pagan por más que les digan que no y es ridículo porque no hacen uso de él. Hay ofertas en el mercado, sin ese teléfono fijo muchísimo, muchísimo más económicas, ¿por qué pagarlo???. también detectamos un montón de facturas con gigas de más…eso es “tirar el dinero”.
-¿Cómo es eso de “tirar el dinero”? Muy sencillo y como pone en la web:
La potencia eléctrica debe ser…la justa, ni más ni menos. Los Megas y Gigas…los justos
Los Capitales asegurados en nuestros seguros…los justos
La finalidad de nuestro trabajo es que NUNCA le falte al cliente pero tampoco queremos que sobre, para conseguir siempre, pagar LO JUSTO
