اخبار مجتمعنا

17/08/2026

16/08/2026

الترعة النظيفة مسؤوليتنا.. ساعدنا نحميها

11/08/2026

لقيت خطوط محمول مسجلة باسمك ومش بتاعتك؟

اعرف الخطوات اللازمة للإبلاغ عن عدم حيازتك للخطوط وإلغائها من خلال نقطة البيع التابعة للشركة.

اعرف خطوطك.. واحمي حقوقك.

11/08/2026

08/08/2026

بيان صادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن ما أثير حول وجود خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم


في ضوء ما تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم عند الاستعلام من خلال تطبيق My NTRA، وحرصًا على حماية حقوق المستخدمين وطمأنة المواطنين، يوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الآتي:
أولًا: إذا تبين للمواطن وجود خط مسجل باسمه لا يخصه، فيحق له التقدم بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الذي يتولى فحصها والتحقق من سلامة إجراءات تسجيل الخط ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية المقررة، واتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت أي مخالفة. كما يظل للمواطن الحق في إبلاغ جهات التحقيق المختصة متى رأى موجبًا لذلك.
ثانيًا: يُطمئِن الجهاز المواطنين إلى أن مجرد تسجيل خط هاتف محمول باسم شخص لا يرتب بذاته مسؤوليته عن الأفعال التي تتم باستخدامه، متى ثبت أن الخط لا يخصه أو لم يكن في حيازته أو تحت سيطرته الفعلية. فالمسؤولية القانونية شخصية، ولا تُنسب الأفعال إلى غير مرتكبها، ويكون تحديد المسؤول عنها في ضوء الوقائع والأدلة وما تسفر عنه التحقيقات، وذلك دون إخلال باختصاص جهات التحقيق والقضاء في تقدير الأدلة وتحديد المسؤولية وفقًا للقانون.
ثالثًا: يواصل الجهاز مراجعة وتطوير الضوابط المنظمة لتسجيل وتفعيل خطوط الهاتف المحمول، وتشديد أعمال المراجعة والتفتيش على شركات المحمول، واتخاذ الإجراءات والجزاءات المقررة حيال أي مخالفة. كما يعمل الجهاز على تعزيز وسائل التحقق من هوية المستخدمين، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، بما يرفع مستوى دقة البيانات ويعزز أمن وسلامة خدمات الاتصالات.
ويهيب الجهاز بالمواطنين الاستعلام بصورة دورية عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورًا عن أي خط غير معلوم لهم، مؤكدًا استمرار اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المواطنين وضمان سلامة منظومة الاتصالات.

ويُمكن التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتقديم الشكاوى في هذا الشأن من خلال قنوات التواصل الخاصة بالجهاز كالتالي:
- مركز الاتصال من خلال الرقم الموحد (155)
- تطبيق الهاتف المحمول My NTRA
- رسائل صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالجهاز
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- تطبيق الواتساب من خلال الأرقام التالية: 01015515155، 01111115150، 01551515505، 01202155155

03/08/2026

محافظة المنيا تتابع تداعيات الهزة الأرضية وتؤكد استقرار الأوضاع

المنيا - إدارة الإعلام

تابع اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، تداعيات الهزة الأرضية التي رصدها المعهد القومي للبحوث الفلكية والجيوفيزيقية فجر اليوم الاثنين، بقوة 5.5 درجة على مقياس ريختر شرق القاهرة، حيث اطمأن على جاهزية الأجهزة التنفيذية وانتظام العمل بجميع القطاعات الحيوية والخدمية، ووجّه برفع درجة الاستعداد القصوى وتفعيل خطة الطوارئ وانعقاد غرفة إدارة الأزمات بمركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، لمتابعة الموقف والتعامل الفوري مع أي بلاغات.

كما وجّه المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديري المديريات الخدمية وشركات المرافق بالتواجد الميداني والمتابعة المستمرة للمنشآت الحيوية والخدمية، والتأكد من انتظام الخدمات وسرعة الإبلاغ عن أي مستجدات، فيما أكدت المتابعة الأولية عدم رصد أي خسائر في الأرواح أو الممتلكات داخل نطاق المحافظة، وأن الأوضاع مستقرة وآمنة مع استمرار أعمال الرصد والمتابعة على مدار الساعة.

وأكدت محافظة المنيا استمرار عمل غرفة العمليات المركزية ومركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالتنسيق مع جميع الجهات المختصة، واستقبال بلاغات المواطنين عبر الأرقام: 114 – 0862342200 – 0862320001 – 0862342201، مهيبةً بالمواطنين عدم الانسياق وراء الشائعات والاعتماد فقط على البيانات الرسمية الصادرة عن الصفحة الرسمية للمحافظة، مؤكدةً أنه سيتم إعلان أي مستجدات أولًا بأول وفقًا لنتائج المتابعة الميدانية.

03/08/2026

🚨 عاجل | هزة أرضية شعر بها سكان القاهرة والجيزة وشمال الصعيد

شعر عدد من المواطنين في مناطق متفرقة بهزة أرضية فجر اليوم الاثنين، في تمام الساعة 03:00 صباحًا. وتشير التقديرات الأولية إلى أن قوة الزلزال بلغت نحو 5.7 درجات، بينما لم تصدر حتى الآن أي تقارير رسمية عن وقوع خسائر أو إصابات.

وتواصل الجهات المختصة متابعة الموقف وإعلان التفاصيل الرسمية فور توافرها.

#زلزال #مصر

25/07/2026