Comité des usagers de Saint-Jérôme

09/15/2026

FORMATION GRATUITE EN LIGNE
Sentinelles en gériatrie sociale
En direct sur Teams : les 21 et 24 septembre, de 13 h à 14 h 30

👀 Êtes-vous une sentinelle sans le savoir ?

Une voisine, un facteur, une pharmacienne, un proche qui appelle « juste pour jaser », une personne aînée qui garde un œil sur son entourage : tout le monde peut être une sentinelle, ou apprendre à le devenir.

Un frigo vide, du courrier qui s'accumule, un changement dans le moral, des volets fermés en plein jour : ce sont de petits signes qui peuvent indiquer qu'une situation nécessite notre attention.

Cette courte formation vous aide à observer des signes pouvant mener à un vieillissement accéléré et à agir avant que la situation ne se complique. Elle vous permet de vous familiariser avec les facteurs de risque pour la santé et la sécurité des aînés à domicile, d'identifier les alertes AÎNÉES AD-PLUS, et de référer, au besoin, vers les ressources appropriées.

Pour vous inscrire, c'est ici 👉 : geriatriesociale.org/evenement/formation-sentinelles-en-geriatrie-sociale-13/

09/15/2026

🏃 Activité physique et prévention des troubles neurocognitifs
Lors de notre conférence Agir tôt : les saines habitudes pour favoriser votre santé cognitive, le Dr Louis Bherer, neuropsychologue, présentera les récentes études scientifiques portant sur les liens entre les saines habitudes de vie, l’exercice physique, la stimulation cognitive et le vieillissement cérébral.
Cette présentation permettra de mieux comprendre l’impact de l’activité physique et de la stimulation cognitive sur le vieillissement cérébral normal, ainsi que leur rôle potentiel dans la prévention des troubles neurocognitifs majeurs, comme la maladie d’Alzheimer.
📅 21 septembre 2026, de 11 h à 13 h
💻 Conférence gratuite en ligne sur Zoom
👉 Inscription obligatoire : https://alzheimer.ca/federationquebecoise/fr/ce-qui-se-passe/nos-conferences-grand-public-gratuites

09/08/2026

Ginette Reno, à la semaine prochaine! Samedi le 12 septembre, le Salon des aînés de Saint-Jérôme 2026 sera en mode « Ginette » pour sa 9e édition.

Dans une grande entrevue, on revisitera les moments forts d'une carrière hors du commun, les défis, les triomphes et les souvenirs qui ont façonné la femme derrière l'icône.

‼️ Ce rendez-vous risque d’attirer beaucoup de visiteurs, nous vous recommandons d’arriver tôt et de planifier votre visite à l’avance : https://www.salondesaines.ca/fr/conferences/ginette-reno

08/25/2026

07/06/2026

Vous avez une insatisfaction ?
Consultez les étapes illustrées ci-dessous pour savoir comment procéder.

06/29/2026

#12 Droit de porter plainte

Exprimer une insatisfaction sans crainte de représailles, recevoir l’information sur la procédure d’examen des plaintes et obtenir de l’accompagnement dans vos démarches.

Responsabilité de l’usager :

Agir de bonne foi.
Fournir des informations véridiques.
Privilégier la communication avant d’entreprendre des démarches formelles.

06/22/2026

#11 Droit à la confidentialité de son dossier

Le secret professionnel des intervenants.
L’obligation de l’établissement de protéger ses archives.
L’engagement des employés à respecter la vie privée des usagers.

Responsabilité de l’usager :
Donner votre consentement personnel ou donner votre consentement à une personne autorisée par vous-même.

06/15/2026

#10 Droit d’accès à son dossier d’usager

Responsabilité de l’usager :

Formuler des demandes claires aux archives.
Au besoin, être assisté d’un professionnel pour bien comprendre l’information médicale complexe.

06/08/2026

#9 Droit de recevoir les services en anglais

Responsabilité de l’usager :

Exprimer son besoin linguistique
Vérifier que le service est offert, car l’accès dépend des ressources disponibles.
Faire preuve de flexibilité si des contraintes pratiques (ressources humaines, matérielles, financières) peuvent limiter la disponibilité des services en anglais partout.

06/01/2026

#8 Droit à l’hébergement :

Garantir un lieu de vie sécuritaire et adapté lorsque l’état de santé ou la sécurité l’exige.
L’usager et ses proches doivent être informés et consentir à la décision de transfert.

Responsabilité de l’usager :

Collaboration étroite de l'usager et de ses proches avec l’équipe soignante en fournissant des informations exactes sur son état de santé pour faciliter son hébergement.
Exprimer le choix de transfert à proximité des proches ou de son milieu de vie actuel.