06/04/2026
⚠️𝗠𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗴𝗮𝗿𝗱𝗲 - 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 𝗶𝘁𝗶𝗻𝗲́𝗿𝗮𝗻𝘁 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗶𝘀
L'Office de la protection du consommateur nous a transmis une mise en garde visant l'entreprise de Toiture Darlex.
Selon les plaintes reçues, l’entreprise déposerait dans la boîte aux lettres de propriétés une soumission pour une réfection de toiture à un prix compétitif. Une fois le contrat conclu et les travaux commencés, le revêtement est retiré et un représentant annonce au propriétaire que le toit est en mauvais état et propose des travaux supplémentaires, dont le coût est beaucoup plus élevé que celui du contrat initial.
Il s'agit d'une forme de commerce itinérant sans permis qui n'est pas autorisé sur le territoire.
Tout représentant se doit de :
➡️posséder un permis émis par la Ville, n'hésitez pas à le demander;
➡️ avoir en main une carte d’identité de la ville (si ce n'est pas le cas, attendez qu’il quitte votre domicile et composez le 9-1-1);
➡️ faire preuve de respect (si le colporteur est insistant ou arrogant, composez le 9-1-1);
𝗡𝗼𝘂𝘀 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘃𝗶𝘁𝗼𝗻𝘀 𝗮̀ 𝗿𝗲𝗳𝘂𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮̀ 𝗱𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝗹𝗲 𝘀𝗶 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲𝘇 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗶𝗲.
💡Avant de signer un contrat avec un entrepreneur, vérifiez s’il est titulaire de la licence appropriée sur le site de la RBQ. Vous pouvez également consulter le site de l'OPC pour connaître les entreprises visées par des mises en garde.
