DWCC Deaf Wireless Canada Committee CSSSC

DWCC Deaf Wireless Canada Committee CSSSC Members from coast to coast include:
Indigenous, IBPOC
ASL&LSQ, Deaf-Blind
2SLGBTIQA+

Le CRTC a publié la Politique réglementaire de télécom CRTC 2026-43, qui conclut l’instance CRTC 2024-294 portant sur le...
03/13/2026

Le CRTC a publié la Politique réglementaire de télécom CRTC 2026-43, qui conclut l’instance CRTC 2024-294 portant sur les obstacles au changement de forfaits de télécommunication.

La Commission a déterminé que les frais qui constituent un obstacle au changement de forfaits de téléphonie mobile et d’Internet seront interdits, ce qui facilitera pour les Canadiens le changement de forfait ou de fournisseur sans coûts inutiles.

Il s’agit d’une étape importante pour la protection des consommateurs, l’abordabilité et la flexibilité des services.

Pour les Canadiens sourds, sourds-aveugles et malentendants, la possibilité de changer de forfait sans obstacles financiers est particulièrement importante, puisque beaucoup dépendent de services mobiles et Internet à haut volume de données pour la communication vidéo directe et les outils d’accessibilité.

Le DWCC a contribué au dossier public dans cette instance afin de veiller à ce que les perspectives en matière d’accessibilité soient prises en compte.

Décision du CRTC :
https://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2026/2026-43.htm

The CRTC has released Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43, concluding the proceeding on CRTC 2024-294 regarding barri...
03/13/2026

The CRTC has released Telecom Regulatory Policy CRTC 2026-43, concluding the proceeding on CRTC 2024-294 regarding barriers to switching telecom plans.

The Commission has determined that fees that act as barriers to switching cellphone and Internet plans will be prohibited, making it easier for Canadians to change plans or providers without unnecessary costs.

This is an important step for consumer protection, affordability, and service flexibility.

For Deaf, DeafBlind, and Hard of Hearing Canadians, the ability to switch plans without financial barriers is especially important because many rely on high-data mobile and internet services for direct video communication and accessibility tools.

DWCC contributed to the public record in this proceeding to ensure accessibility perspectives were considered.

CRTC Decision:
https://www.crtc.gc.ca/eng/archive/2026/2026-43.htm

Happy Holidays from the Deaf Wireless Canada Consultative Committee (DWCC).We extend our sincere appreciation to Deaf, D...
12/24/2025

Happy Holidays from the Deaf Wireless Canada Consultative Committee (DWCC).
We extend our sincere appreciation to Deaf, DeafBlind, and Hard of Hearing communities across Canada, along with our partners and allies, for your trust, collaboration, and shared commitment to accessibility.
Wishing you a season of rest, connection, and hope as we move forward together.

Joyeuses Fêtes de la part du Comité pour les services sans fil des sourds du Canada (CSSSC).
Nous exprimons notre sincère reconnaissance aux communautés sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes à travers le Canada, ainsi qu’à nos partenaires et alliés, pour votre confiance, votre collaboration et votre engagement commun envers l’accessibilité.
Nous vous souhaitons une période de repos, de rapprochement et d’espoir alors que nous avançons ensemble.

Thank you to DeafDots for including DWCC in your Alerts & News program.I appreciate the opportunity to share Deaf perspe...
12/13/2025

Thank you to DeafDots for including DWCC in your Alerts & News program.
I appreciate the opportunity to share Deaf perspectives on accessibility and Plain Language.
Grateful for the important work DeafDots does to keep our community informed.

Click on 11:18

Alerts & News in ASL for Deaf Canadians - 12 December 20251. Fundraising for Deaf Jamaica Hurricane Victims2. Accessibility Standards Plain Language Standard...

11/08/2025
On October 25, 2025, the DWCC Committee was honoured to receive the Henry Vlug Award from the Canadian Association of th...
11/03/2025

On October 25, 2025, the DWCC Committee was honoured to receive the Henry Vlug Award from the Canadian Association of the Deaf.

The following wording is from Leanor Vlug, who presented the award to us:

The Henry Vlug Award is named in honour of Henry Vlug, K.C., for his many successes in political, legal, and advocacy efforts to increase equality. These successes include actions that resulted in the full captioning of television programming, the provision of sign language interpreters in post-secondary institutions, and improved accessibility in court proceedings. Henry also played an important advocacy role in the establishment of telephone access in the days when the Deaf community relied on TTY/TDD devices and worked with BC Deaf individuals in lobbying the CRTC to have BC Tel (now TELUS) provide Message Relay Services, and this would lead to other community advocates to push for the ‘next-generation’ of telecommunications – Video Relay Services or VRS.

It is very appropriate that the 2025 Henry Vlug Award is presented to the Deaf Wireless Canada Consultative Committee’s three co-founders.

Founded in July 2015 by Lisa Anderson, Jeffrey Beatty (.beatty.94), and Darryl Hackett the organization celebrated its 10th anniversary in July 2025.

Over the last 10 years, DWCC members have participated in 36 telecommunications and broadcasting proceedings, actively advocating for communication equity, accessibility, and human rights for Deaf, Deaf-Blind, and Hard of Hearing Canadians. They produced over 300 documents, including 14 survey and interview reports. The DWCC’s work has resulted in the CRTC 2019 Policy Directive on Accessibility and numerous changes in telecommunications, including Canada’s VRS.

The telecommunications industry and government leaders have recognized the DWCC as a strong, ethical organization and a steadfast advocate for accessibility and consumer rights. The Canadian Deaf, Deaf-Blind and Hard of Hearing community has benefited tremendously from DWCC’s persistence and success despite many challenges.

The award bears the name of Henry Vlug, whose pioneering advocacy opened the door to accessibility in broadcasting, captioning, and justice. His work laid the foundation that allows groups like ours to continue pushing for equality and full access for Deaf, Deaf-Blind, and Hard-of-Hearing Canadians.

DWCC has long admired Henry Vlug’s trailblazing legacy. We look up to him as a role model, and it is a profound honour to receive an award in his name.

Together, we carry Henry Vlug’s torch forward — lighting the path toward an accessible, inclusive, and equitable Canada for all.

Our gratitude goes to Canadian Association of the Deaf/L'Association des Sourds du Canada (CAD-ASC) and the Columbia Association of the Deaf (BCAD) for this meaningful acknowledgment, and to every Deaf advocate, researcher, and ally who continues to strengthen accessibility and inclusion across Canada.

Note: We apologize for the low-quality photos, as they are screenshots while we were at the award presentation in Zoom.

FR:

Le 25 octobre 2025, le comité du **DWCC** a eu l’honneur de recevoir le **prix Henry Vlug** de la part de l’**Association des Sourds du Canada (ASC-CAD)**.
Voici le texte rédigé par **Leanor Vlug**, qui nous a remis le prix :

Le **prix Henry Vlug** est nommé en l’honneur de **Henry Vlug, c.r.**, pour ses nombreuses réussites sur les plans politique, juridique et militant visant à accroître l’égalité. Ces réussites comprennent des actions qui ont mené au sous-titrage intégral des émissions de télévision, à la mise à disposition d’interprètes en langue des signes dans les établissements postsecondaires, ainsi qu’à une meilleure accessibilité des procédures judiciaires. Henry a également joué un rôle clé dans la défense des droits d’accès téléphonique à une époque où la communauté sourde utilisait les appareils TTY/TDD. Il a collaboré avec des personnes sourdes de la Colombie-Britannique pour faire pression auprès du **CRTC** afin que **BC Tel** (aujourd’hui **TELUS**) offre des services de relais par message, ce qui a ensuite mené d’autres défenseurs communautaires à réclamer la « prochaine génération » de télécommunications : les **services de relais vidéo (SRV)**.

Il est tout à fait approprié que le **prix Henry Vlug 2025** soit remis aux trois cofondateurs du **Comité consultatif des services sans fil des Sourds du Canada (DWCC-CSSSC)**.

Fondé en **juillet 2015** par **Lisa Anderson**, **Jeffrey Beatty** et **Darryl Hackett**, l’organisme a célébré son **10ᵉ anniversaire** en juillet 2025.
Au cours des dix dernières années, les membres du **DWCC** ont participé à **36 instances en télécommunications et en radiodiffusion**, défendant activement l’équité en matière de communication, l’accessibilité et les droits de la personne pour les personnes **sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes** du Canada.

Ils ont produit plus de **300 documents**, dont **14 rapports d’enquêtes et d’entrevues**.
Le travail du **DWCC** a contribué à l’adoption par le **CRTC** de la **Directive de 2019 sur l’accessibilité**, ainsi qu’à de nombreux changements dans le secteur des télécommunications, notamment la mise en œuvre des **SRV du Canada**.

L’industrie des télécommunications et les dirigeants gouvernementaux reconnaissent le **DWCC** comme une organisation forte, éthique et un défenseur inébranlable de l’accessibilité et des droits des consommateurs.
La communauté **sourde, sourde-aveugle et malentendante canadienne** a grandement bénéficié de la persévérance et du succès du **DWCC**, malgré de nombreux défis.

Ce prix porte le nom de **Henry Vlug**, dont le militantisme pionnier a ouvert la voie à l’accessibilité dans la radiodiffusion, le sous-titrage et la justice. Son travail a jeté les bases qui permettent à des groupes comme le nôtre de poursuivre la lutte pour l’égalité et l’accès complet des personnes sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes au Canada.

Le **DWCC** a toujours admiré l’héritage avant-gardiste de **Henry Vlug**.
Nous le considérons comme un modèle, et c’est un **immense honneur** de recevoir un prix qui porte son nom.

**Ensemble, nous portons la flamme de Henry Vlug vers l’avant — éclairant le chemin vers un Canada accessible, inclusif et équitable pour tous.**

Nos remerciements vont à l’**Association des Sourds du Canada / Canadian Association of the Deaf (ASC-CAD)** et à la **British Columbia Association of the Deaf (BCAD)** pour cette reconnaissance significative, ainsi qu’à tous les défenseurs, chercheurs et alliés sourds qui continuent de renforcer l’accessibilité et l’inclusion à travers le Canada.

*Remarque : nous nous excusons pour la faible qualité des photos, car il s’agit de captures d’écran prises pendant la remise du prix sur Zoom.

10/31/2025

🇨🇦 English / Français

🌟 DWCC proudly congratulates Christine “Coco” Roschaert — appointed as the first Permanent Invitee representing the DeafBlind community on the CAV Board of Directors.

This historic milestone ensures stronger DeafBlind representation in national accessibility leadership.

👏 Congratulations, Coco — and thank you for your continued advocacy and leadership!





🌟 Le CSSSC félicite chaleureusement Christine « Coco » Roschaert, nommée première invitée permanente représentant la communauté sourde-aveugle au conseil d’administration de l’ACS.

Cette nomination historique renforce la représentation des personnes sourdes-aveugles au sein du leadership national en accessibilité.

👏 Félicitations, Coco — et merci pour ton engagement et ton leadership exemplaire !

10/19/2025

🚨 Technical Issue Notice
Due to unexpected technical issues with Facebook Live, today’s stream displayed a black background. We’re working hard to resolve the problem.

🎥 We will go Live again tomorrow at 7:00 PM EST — both in English and French.
Thank you for your patience and continued support!



🚨 Avis de problème technique
En raison de problèmes techniques imprévus avec Facebook Live, la diffusion d’aujourd’hui a affiché un écran noir. Nous travaillons activement à résoudre le problème.

🎥 Nous serons en direct de nouveau demain à 19 h (HE) — en anglais et en français.
Merci de votre patience et de votre soutien continu!

10/19/2025

EN

Our apologies, we are having technical problems right now, restarting now and will be RIGHT BACK!

Now.. are you curious who will WIN! Stay tuned... ;)

/

FR

Nos excuses, nous rencontrons actuellement des problèmes techniques, nous redémarrons maintenant et nous serons DE RETOUR TRES BIENTÔT !

Alors… êtes-vous curieux de savoir qui va gagner ? Restez à l’écoute… ;)

🌟 Merci à nos agentes et agents communautaires du CSSSC! 🌟Grâce à votre dévouement et à vos efforts de sensibilisation, ...
10/19/2025

🌟 Merci à nos agentes et agents communautaires du CSSSC! 🌟

Grâce à votre dévouement et à vos efforts de sensibilisation, le CSSSC a surpassé les attentes, en recueillant plus de 1 300 réponses à l’échelle du pays pour le Sondage sur l’accessibilité des alertes publiques.

Vos efforts ont permis de représenter les communautés sourdes, sourdes-aveugles et malentendantes partout au Canada — en apportant des données essentielles sur l’accessibilité au CRTC.

Sourdes-aveugles : Christine « Coco » Roschaert
C.-B. : Ladan Sahraei, Lisa Anderson
Alb. : Crystal Jones, Ladan Sahraei
Sask. : Mustafa Alabssi, Fatima Nafisa, Shayla-Rae Tanner, Rae-Mairi Richardson
Man. : Sheila Carlin-Montney
Ont. : Sage Lovell, Leah Riddell, Gary Malkowski
Qc (LSQ) : Alice Dulude, Nouvel LSQ
N.-B. : Abigail Blakney, William Blakney
N.-É. : Betty Macdonald, Marty Van Den Heuvel
T.-N.-L. : Deborah Brawley

Mention spéciale : Jessica Sergeant, pour avoir partagé les résultats au groupe chaque jour et nous avoir encouragés !

👏 Ensemble, vous avez contribué à renforcer l’accessibilité, l’inclusion et la préparation aux urgences pour toutes et tous.

⬇️ Description d’image en français ci-dessous:

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Ottawa, ON

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Tuesday 5pm - 10pm
Wednesday 5pm - 10pm
Thursday 5pm - 10pm
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Telephone

+16135652882

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