PROCON-Mangueirinha

17/01/2017

Comissão debate parecer sobre Marco Regulatório das Telecomunicações.

Vistas como saína para evitar processos judiciais, a mediação e a conciliação são úteis, mas também envolvem riscos para o consumidor

17/01/2017

Saiba como testar a qualidade do combustível na hora de abastecer.

Você tem ideia da qualidade do combustível que vai no seu carro? Já percebeu se deu algum problema depois de abastecer? Muita gente tem essa dor de cabeça. Mas tem uma maneira de se prevenir.

16/01/2017

Nova norma permite pagar cartão com dólar do dia da compra.

O Banco Central aprovou nesta quarta-feira (23) uma circular permitindo a oferta por emissores de cartão de crédito internacional da opção de pagamento da fatura com a cotação da data da compra...

16/01/2017

Proibidos produtos de limpeza Cloro Klim e Soda Luzvel.

Decisões sanitárias incluem, além das duas proibições dos saneantes, a liberação da Água Sanitária Nacional

16/01/2017

STJ - Primeira Seção discute corte de energia elétrica por dívida antiga do consumidor.

13/01/2017

Bancos só podem cobrar cinco tarifas por prestação de serviços de cartão de crédito.

RIO — Os bancos só podem cobrar cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, considerados serviços prioritários: anuidade, emissão de segunda via do cartão, uso no saque em espécie, uso para pagamento de contas e pedido de avaliação emergencial do limite de crédito. Podem s...

13/01/2017

Depois de algumas polêmicas, a Anatel finalmente abriu o debate com a sociedade sobre ter ou não um limite para a internet fixa no Brasil. Você quer participar?

Depois de algumas polêmicas, a Anatel finalmente abriu o debate com a sociedade sobre limite para a internet fixa no Brasil. Você quer participar?

13/01/2017

‘Vendedores’ de porta em porta abusam da fragilidade de idosos.

“Jovens bonitos” persuadiram dona Lourdes a tomar consignado para comprar colchão ‘milagroso’

13/01/2017

Em agosto de 2015 o Governo do Estado lançou o programa Nota Paraná, que busca combater a sonegação fiscal e reduzir a carga tributária individual, uma vez que permite aos consumidores receberem de volta até 30% do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços (ICMS) pago em estabelecimentos comerciais.

Em agosto de 2015 o Governo do Estado lançou o programa Nota Paraná, que busca combater a sonegação fiscal e reduzir a carga tributária individual, uma vez que permite aos consumidores receberem...

12/01/2017

Procon autuou seis lojas virtuais e buscadores de preços.

O Procon autuou seis lojas virtuais e buscadores de preços da web: Casas Bahia, Americanas.com, Submarino, Ponto Frio, Casa&Video e Buscapé,

12/01/2017

Produtos vencidos nas prateleiras de mercados é relato frequente.

Pesquisa do Proconsbrasil mostra, no entanto, que clientes não têm hábito de registrar queixas na vigilância sanitária e nem de se informar sobre produtos

12/01/2017

Rotulagem ajuda quem quer uma vida saudável.
Estudo mostra que informações mais claras influenciam consumidores na compra.

Informações mais claras e didáticas nos rótulos dos alimentos industrializados influenciam os consumidores na compra dos produtos. Este é o resultado de um estudo inédito no Brasil, apresentado...