Lunes 07:00 - 15:00 Martes 07:00 - 15:00 Miércoles 07:00 - 15:00 Jueves 07:00 - 15:00 Viernes 07:00 - 15:00

Defensa al Consumidor SJ

Casa
Argentina
San Juan
Defensa al Consumidor SJ

Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan

23/04/2026

Tecnología aplicada para mejorar los controles de Defensa al Consumidor

📡 La Dirección de Defensa al Consumidor recibió una capacitación a cargo de sobre las nuevas que utilizarán los inspectores para registrar procedimientos, aportar transparencia y generar respaldo audiovisual en cada intervención.

🎥 Durante la jornada se presentaron cámaras corporales de alta definición con grabación de audio y video, autonomía extendida y conectividad WiFi/4G, que permiten registrar intervenciones en tiempo real, generar evidencia confiable y mejorar la transparencia en cada operativo.

🛡️ Además, se abordaron funciones clave como almacenamiento en servidores, monitoreo online, alertas automáticas y sistemas de seguridad inteligente, brindando al equipo herramientas prácticas, de fácil uso y gran impacto para fortalecer su labor en territorio.

23/04/2026

¡Acompañamos a las familias sanjuaninas!

✨ Los viajes estudiantiles son un momento muy esperado, lleno de ilusión y esfuerzo familiar. Sin embargo, cuando surgen irregularidades o cancelaciones inesperadas, ese sueño se transforma en una gran preocupación y un perjuicio económico que nadie debería pasar.

🤝 Ante la denuncia de un grupo de familias sanjuaninas por un viaje cancelado, acompañamos en el proceso y trabajamos codo a codo para mediar en el conflicto. Luego de una audiencia conciliatoria, logramos el reintegro de la totalidad del dinero invertido, devolviéndoles la tranquilidad que merecen.

💪 En la Dirección de Defensa al Consumidor, nuestra prioridad es proteger tus derechos como consumidor con soluciones reales y concretas. Estamos para escucharte y defenderte. Gracias por confiar en nuestro equipo ¡Seguimos trabajando juntos! Contactate para realizar tu denuncia y recibir asesoramiento: 4306406 / [email protected]⁣

17/04/2026

¡Más cerca de cada en Sarmiento!

📍 Estuvimos presentes con la campaña “Conocé tus Derechos” en la Plaza Departamental Dominguito, gracias al trabajo conjunto con .sarmiento Durante la jornada, los vecinos pudieron acceder a información clave, realizar consultas y conocer más sobre sus derechos al momento de comprar o contratar servicios.

🤝 ¡Seguimos trabajando en territorio! Realizamos recorridos en comercios, recibimos denuncias y fortalecemos el acompañamiento desde las delegaciones en los distintos departamentos, para brindar soluciones reales a cada sanjuanino.

17/04/2026

Defensa al Consumidor presente junto a las familias de Sarmiento

📍 Hoy llevamos la campaña “Conocé tus Derechos” a la Plaza Departamental Dominguito, donde brindamos información, asesoramiento y acompañamiento a vecinos que se acercaron a realizar consultas.

📄 Además, realizamos recorridos por comercios de la zona para promover prácticas responsables y el cumplimiento de la normativa vigente, fortaleciendo una relación de consumo más justa.

🤝 También recibimos denuncias e iniciamos el acompañamiento desde la Oficina de Defensa al Consumidor de Sarmiento, consolidando nuestra presencia en el territorio y el trabajo conjunto con el municipio.

15/04/2026

¡Conocé tus derechos en !

📍 Este jueves 16/04 te esperamos en la Plaza Departamental Dominguito, de 9:00 a 12:00 hs, con la campaña “Conocé tus Derechos”. Una jornada pensada para que cada vecino pueda informarse, consultar y resolver dudas sobre sus derechos como consumidor.

📄 Durante la actividad vas a poder acceder a folletos informativos, recibir asesoramiento personalizado del equipo de .sj que estará brindando acompañamiento directo en cada caso.

🤝 Seguimos fortaleciendo nuestra presencia en los distintos departamentos de San Juan, acercando servicios a través de delegaciones como la de .sarmiento, donde podés realizar consultas, trámites y denuncias sin trasladarte.

🧡 Junto al gobernador seguimos trabajando con cercanía y eficiencia, para brindar soluciones reales a cada familia sanjuanina.

06/04/2026

¡Estamos más cerca de cada familia sanjuanina! 🤝✨

📍 En la Dirección de Defensa al Consumidor seguimos descentralizando nuestros servicios para que no tengas que viajar hasta el centro. Además de contar con nuestra delegación en , ahora los instructores y abogados se trasladan directamente al departamento para realizar las audiencias y gestiones legales en tu propia comunidad.

✅ Este cambio representa un impacto positivo directo, ya que ahorrás tiempo y dinero en traslados, permitiendo que los expedientes y trámites se resuelvan con mayor agilidad. Nuestro compromiso es facilitar el acceso a la justicia administrativa y proteger tus derechos como consumidor sin que la distancia sea un obstáculo.

🤝🏻 Seguimos trabajando con cercanía en nuestras diferentes delegaciones departamentales para llevar soluciones reales a cada hogar. Queremos que cada familia sienta el respaldo de un equipo te acompaña en cada necesidad.

17/03/2026

Fortalecemos el trabajo conjunto en defensa de los consumidores

📣 En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, este martes se llevó adelante una feria institucional donde .sj junto a ministerios y entidades aliadas, acercaron a la comunidad programas, herramientas y asesoramiento para fortalecer los derechos de los sanjuaninos.

🤝 Durante la jornada se concretó la firma de un convenio con la Universidad de Congreso, un paso clave para seguir impulsando la formación, la prevención y el trabajo articulado en defensa de los consumidores.

💡 Con espacios de información, acompañamiento y nuevas propuestas de capacitación, esta iniciativa reafirma el compromiso de construir una comunidad más informada, protegida y consciente de sus derechos.

17/03/2026

📣 Jornada sobre Derechos del Consumidor

⚖️ En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se llevó a cabo la jornada “Problemáticas Actuales del Consumidor”, un espacio clave de capacitación y análisis sobre los desafíos que enfrentan hoy los usuarios, especialmente en entornos digitales y financieros.

🛡️ El encuentro contó con la destacada participación de los especialistas y Roberto Martín Lucero, quienes compartieron su experiencia y abordaron temáticas como estafas virtuales, billeteras digitales, sobreendeudamiento y la protección de adultos mayores, brindando herramientas concretas para la prevención y el acompañamiento.

🤝🏻 Esta iniciativa, organizada junto al y el , con el acompañamiento del Ministerio de a través de .sj, refuerza la importancia de seguir capacitándonos para brindar un servicio cada vez más eficiente y cercano a todos los consumidores sanjuaninos.

17/03/2026

🛍️ Conocé tus Derechos como Consumidor

📣 Desde la Dirección de .sj se llevó adelante una jornada de difusión y concientización en el cruce de las peatonales, acercando información clave a la comunidad.

🤝🏻 A través del Programa Conocé tus Derechos, se brindó asesoramiento tanto a como a de bienes y servicios, promoviendo el cumplimiento de derechos en cada relación de consumo.

💬 Con gran participación de vecinos, el stand permitió resolver consultas, compartir herramientas útiles y fortalecer una ciudadanía más informada y protegida.

15/03/2026

Día Mundial de los Derechos del Consumidor

🛡️ En el marco de esta importante fecha celebrada en todo el mundo desde 1983, desde la Dirección de .sj reforzamos nuestro compromiso para acercar información y herramientas que permitan a los sanjuaninos conocer y ejercer plenamente sus derechos fundamentales como .

📍 Este lunes 16/03 a las 10:30 hs en el cruce de las peatonales, brindaremos una jornada abierta de asesoramiento para la comunidad. A partir de las 18:00 hs en el , se realizará una conferencia especial del Dr. , referente nacional en derecho del consumidor.

🤝 La agenda de actividades continuará el martes 17/03 desde las 9:00 hs, con una gran feria institucional donde se presentarán los programas de la Dirección, se anunciará una nueva capacitación y se firmará un convenio con la para fortalecer el trabajo conjunto en defensa de los consumidores sanjuaninos ¡Seguimos trabajando en equipo por cada consumidor!

12/03/2026

Jornada sobre derechos del consumidor 📣

⚖️ En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, invitamos a participar en la la jornada sobre “Problemáticas Actuales del Consumidor”, un espacio de capacitación y análisis sobre los desafíos que enfrentan hoy los usuarios en el ámbito digital y financiero.

🛡️ La actividad se llevará a cabo el lunes 16/03 a las 18:00 hs. en el Salón Sarmiento del Foro de Abogados de San Juan y contará con las disertaciones de y Roberto Martín Lucero, quienes abordarán temas como estafas virtuales, billeteras digitales, sobreendeudamiento y protección de adultos mayores.

🤝🏻 La jornada es organizada por el y el , con el acompañamiento del Ministerio de a través de la Dirección de .sj ¡Inscripciones online disponibles!

Dirección

San Juan
5400

Horario de Apertura

Lunes	07:00 - 15:00
Martes	07:00 - 15:00
Miércoles	07:00 - 15:00
Jueves	07:00 - 15:00
Viernes	07:00 - 15:00

Página web

https://bit.ly/AsistenteVirtual-CIDI

Notificaciones

Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando Defensa al Consumidor SJ publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.