Empresa de Águas e Saneamento do Zaire-E.P

05/08/2026

ATENÇÃO, ESTIMADOS CLIENTES!

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire – E.P., informa aos seus estimados clientes e público em geral que os serviços de pagamento do consumo de água já se encontram a funcionar normalmente.

A interrupção temporária dos serviços ocorreu em consequência dos constrangimentos registados na rede da operadora Unitel nos últimos dias. Agradecemos a compreensão demonstrada durante este período.

Assim, se possui facturas em atraso ou pretende regularizar a sua situação, poderá dirigir-se a um dos nossos balcões de atendimento habituais:

Mbanza Kongo

Bairro 4 de Fevereiro, junto ao Colégio Makiadi;
Bairro Sagrada Esperança, Rua Dr. António Agostinho Neto.

Soyo
Bairro TGFA, Rua Manuel António.

Modalidades de pagamento disponíveis:

Pagamento presencial nos balcões;
Pagamento via TPA;
Pagamento por Código QR;
Transferência bancária via ATM;
Depósitos bancários.

Para mais informações ou esclarecimentos, dirija-se a uma das nossas agências ou à Direcção da Empresa, através do Departamento Comercial.

A EPASZ – E.P., informa ainda que os clientes com dívidas de elevado valor podem beneficiar de um plano de regularização, mediante negociação. Para aderir ao plano, o cliente deverá efectuar o pagamento inicial de 50% do valor em dívida, podendo o montante remanescente ser liquidado de forma parcelada, de acordo com os procedimentos internos da Empresa.

Horário de Atendimento
Segunda a Sexta-feira: das 08h00 às 15h30;
Sábados: das 08h00 às 12h00.

Evite o corte do fornecimento de água e regularize o pagamento do seu consumo e continue a usufruir dos nossos serviços com tranquilidade.
�Água é Vida. Sinta a vida em cada gota!.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE-E.P., em Mbanza Kongo aos 05 de Agosto de 2026.

12/07/2026

Venha conhecer mais sobre os Serviços da EPASZ-E.P.

06/07/2026

RESTABELECIMENTO DO NORMAL FORNECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL NO MUNICÍPIO DO SOYO

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire – E.P., informa aos seus estimados clientes e público em geral que, já foi restabelecido o normal fornecimento de água potável no município do Soyo, que se encontrava temporariamente condicionado em consequência de duas roturas registadas na rede pública de distribuição.

A EPASZ-E.P., agradece o empenho e a dedicação da sua equipa técnica, que trabalhou de forma ininterrupta para a reparação das avarias e o restabelecimento do serviço no mais curto espaço de tempo possível.

A Empresa agradece igualmente a compreensão, paciência e colaboração dos clientes e das comunidades afectadas durante o período de interrupção do fornecimento de água, reiterando o seu compromisso de prestar um serviço cada vez mais eficiente e de qualidade.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE –E.P., em Mbanza Kongo, aos 06 de Julho de 2026.

06/07/2026

INTERRUPÇÃO TEMPORÁRIA DO FORNECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL NO MUNICÍPIO DO SOYO

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire – E.P., informa aos seus estimados clientes e público em geral que, o fornecimento de água potável no município do Soyo encontra-se temporariamente condicionado, em consequência de duas roturas registadas na rede de distribuição.

A primeira rotura foi identificada no bairro Mongo-Soyo, antes do embondeiro do bairro Fina, enquanto a segunda ocorreu na tubulação da torre elevada de DN 200 mm, responsável pela distribuição de água através da rede pública na Urbanização Kinganga Mavakala. As avarias foram registadas na tarde do último domingo, 5 de julho de 2026.

A equipa técnica da EPASZ-E.P., encontra-se no local a executar os trabalhos de reparação, com vista ao restabelecimento do normal fornecimento de água potável com a maior brevidade possível.

Em consequência desta ocorrência, o abastecimento de água encontra-se temporariamente condicionado para os clientes da EPASZ- E.P., residentes na cidade do Soyo.

A EPASZ- E.P., apresenta as suas sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradece a compreensão e colaboração de todos, reafirmando o seu compromisso em restabelecer o serviço no mais curto espaço de tempo possível.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE – E.P., em Mbanza Kongo aos 06 de Julho de 2026.

01/07/2026

ATENÇÃO, ESTIMADOS CLIENTES!

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire – E.P. informa os seus clientes e o público em geral que realizará, no próximo dia 4 de Julho do corrente ano (sábado), uma campanha de fiscalização e regularização de dívidas no Bairro 11 de Novembro, nos Condomínios das 15 Casas, em Mbanza Kongo.

As equipas da EPASZ – E.P., estarão no local para orientar os clientes sobre a regularização das suas situações de consumo. Os pagamentos serão efectuados exclusivamente nos nossos postos de atendimento.

Solicitamos aos clientes com facturas em atraso que regularizem as suas dívidas até 03 de julho (sexta-feira), de modo a evitarem o corte do fornecimento de água. Informamos ainda que, em caso de corte, a reposição do serviço ficará sujeita ao pagamento da taxa de religação, correspondente ao tipo de corte, se é no tubo ou na válvula.

Para regularizar a sua situação, dirija-se a um dos nossos postos de atendimento:

- 4 de Fevereiro – junto ao Colégio Makiadi;
- Sagrada Esperança – Rua Largo António Agostinho Neto;
- Soyo – Bairro TGFA, Rua Manuel António.

Horário de atendimento:

- Segunda a Sexta-feira: das 08h00 às 15h30;
- Sábados: das 08h00 às 12h00.

Os clientes sem condições de efectuar o pagamento integral poderão solicitar um acordo de pagamento em prestações, mediante pedido junto dos nossos serviços.

Evite o corte!
A água é vida. Sinta a vida em cada gota, pagando o seu consumo.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE – E.P., em Mbanza Kongo, aos 01 de Julho de 2026.

30/06/2026

INTERRUPÇÃO TEMPORÁRIA DO FORNECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL EM MBANZA KONGO

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire – E.P., informa aos seus estimados clientes e público em geral que foi identificada uma rotura na conduta de distribuição de água, localizada no Bairro 11 de Novembro, Zona 06, nas imediações do Tribunal da Comarca, na cidade de Mbanza Kongo.

Em consequência desta ocorrência, o fornecimento de água potável ficará temporariamente interrompido durante algumas horas do dia de hoje nas zonas compreendidas entre o Bairro Bela Vista e o Vombo.

A interrupção do abastecimento visa permitir a reparação da rotura e evitar o desperdício de água no local afectado.

A EPASZ-E.P., pede desculpas pelos transtornos causados e agradece a compreensão dos seus clientes, informando que a equipa técnica está empenhada em concluir os trabalhos com a maior brevidade possível, de modo a restabelecer o normal fornecimento de água potável através da rede pública.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE –E.P., em Mbanza Kongo, aos 30 de Junho de 2026.

25/06/2026

NOTA DE ESCLARECIMENTO

23/06/2026

INTERRUPÇÃO TEMPORÁRIA DO FORNECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL EM MBANZA KONGO

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire –E.P., comunica aos seus estimados clientes e público em geral que, em virtude dos trabalhos de limpeza a serem realizados na zona de decantação da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Mbanza Kongo, o fornecimento de água potável através da rede pública será temporariamente interrompido em toda a extensão da cidade, amanhã, quarta-feira, dia 24 de junho de 2026, no período compreendido entre as 08h00 e as 15h00.

A presente intervenção enquadra-se no programa de manutenção preventiva e melhoria contínua dos serviços prestados pela Empresa, tendo como objectivo garantir o fornecimento de água potável em quantidade e qualidade adequadas, em conformidade com as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS).

A EPASZ-E.P., apresenta as suas sinceras desculpas pelos eventuais transtornos que esta situação possa causar e solicita a compreensão e colaboração de todos os munícipes.

Informa-se ainda que a reposição do fornecimento de água será efectuada de forma gradual imediatamente após a conclusão dos trabalhos programados.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE – E.P., em Mbanza Kongo, aos 23 de Junho de 2026.

20/06/2026

19/06/2026

INTERRUPÇÃO NO FORNECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL EM MBANZA KONGO

A Empresa Pública de Águas e Saneamento do Zaire - E.P, comunica aos estimados clientes e público em geral que, o fornecimento de água potável, através da rede pública, nos bairros Quilemos e Vombo encontra-se temporariamente interrompido.

A interrupção deve-se a actos de vandalismo praticados por indivíduos ainda não identificados, que provocaram a queima da conduta responsável pelo transporte de água para aquelas zonas.

A EPASZ-E.P, lamenta profundamente este tipo de comportamento, que resulta na destruição de bens públicos e prejudica directamente o bem-estar das populações afectadas.

Na sequência desta ocorrência, a Empresa garante que os danos causados serão reparados com a maior brevidade possível, de modo a restabelecer o normal fornecimento deste precioso líquido a todas as famílias afectadas.

Aproveitamos a ocasião para apelar à colaboração de todos os cidadãos no trabalho de sensibilização, vigilância e preservação dos bens públicos, cuja protecção é uma responsabilidade colectiva.

SECÇÃO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA EMPRESA PÚBLICA DE ÁGUAS E SANEAMENTO DO ZAIRE-E.P., em Mbanza Kongo aos 19 de Junho de 2026.